保証について

お客様の正常な使用状況におきまして、ご購入後下記期間中に故障が起こった場合、無償で修理いたします。(注1)

保証期間:3年間または20,000時間の早い方
保証内容:出張修理

天吊・壁掛けの取り外し/取り付け作業を含みます。(注2)

エプソンサービスパック(出張保守)

製品と一緒に、出張保守もご購入いただけるよう『エプソンサービスパック』をご用意いたしました。万が一製品が故障した場合でも、保守期間内であれば優先的に何度でも無償で対応いたします。また、修理依頼のお電話はもちろん、故障かどうかわからない場合のお問い合わせなども一カ所でお受けできる「専用ヘルプデスク」もご利用いただけます。

2019年9月11日現在

・EB-L1755U/L1750U

天吊・壁掛け(注2)
取り外し/取り付け作業
設置位置 購入同時4年 購入同時5年 現地対応内容
型番 金額 型番 金額
含まない - HEBL174 72,000円(税別) HEBL175 126,000円(税別) 2名による現地修理対応
含む(注2) 3.0m未満 HU30EBL174 92,000円(税別) HU30EBL175 161,000円(税別) 脚立と作業員3名による対応
3.5m未満 HU35EBL174 104,000円(税別) HU35EBL175 182,000円(税別) 脚立と作業員4名による対応

・EB-L1505UH/L1500UH/L1495U/EB-L1490UL1075U/L1070U/L1065U/L1060U/L1050U/L1070W/L1060W

天吊・壁掛け(注2)
取り外し/取り付け作業
設置位置 購入同時4年 購入同時5年 現地対応内容
型番 金額 型番 金額
含まない - HEBL14 36,000円(税別) HEBL15 63,000円(税別) 2名による現地修理対応
含む(注2) 3.0m未満 HU30EBL14 54,000円(税別) HU30EBL15 94,500円(税別) 脚立と作業員3名による対応
3.5m未満 HU35EBL14 60,000円(税別) HU35EBL15 105,000円(税別) 脚立と作業員4名による対応
(注1) お客様の使用環境によっては、保証期間中であっても有償となる場合がございます。また、保証期間中であっても、離島・山間地などは別途交通費が必要となります。
(注2) 作業に関しては、弊社作業員により作業の安全性が確保できないと判断された場合、対応をお断りさせていただく場合がございます。足場やローリングタワー等の特別な什器の作業を伴う場合は、お客様に準備もしくは別途費用にて対応となります。天吊取り外し/取り付け作業に高所作業を伴う設置環境(設置高目安3.5m 以上)や、ボックスで囲われている等の特殊設置環境は対象外となり、お客様にて取り外し・取り付けまたは別途費用にて対応となります。

購入をご検討の方

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(祝日・弊社指定休日を除く)
050-3155-7010042-503-1969

(注)050で始まる電話番号はKDDI株式会社の電話サービス「KDDI光ダイレクト」を利用しております。上記050で始まる番号をご利用いただけない場合は、( )内の番号までおかけ直しください。