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【お知らせ】 新型コロナウイルス感染拡大に伴うエプソンのお客様対応窓口の営業について

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【お知らせ】 ゴールデンウィーク休業期間中のお客様対応に関するご案内（2021年4月5日更新）

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【お知らせ】 エプソンプロジェクターの落下のおそれによる無償点検のお知らせ（2021年2月2日更新）

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【お知らせ】 Windowsセキュリティ更新プログラム（2021年3月9日公開）適用後、
画像の一部が欠けるなど、正常な印刷が出来できなくなりお困りのお客様へ

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重要なお知らせ

2018年9月12日
エプソンプロジェクターの落下のおそれによる無償点検のお知らせ（2021年2月2日更新）
2018年8月29日
お客様へのおわびとお願い　エプソン製スキャナー GT-S620/ S630/ S640/ F720/ F730/ F740用ACアダプター無償交換のお知らせ（発煙・発火のおそれ）（2020年4月8日更新）
2017年6月15日
お客様へのおわびとお願い エプソン ビジネスプロジェクター（EB-696UT/EB-1440UT/EB-1460UT）の不具合に関するお知らせ
2017年6月13日
お客様へのおわびとお願い エプソン ビジネスプロジェクター（EB-2040）の不具合に関するお知らせ
2017年6月8日
お客様へのおわびとお願い エプソン ビジネスプロジェクターHDBaseT対応機種の不具合に関するお知らせ

お知らせ

2021年4月5日
ゴールデンウィーク休業期間中のお客様対応に関するご案内
2021年3月18日
Windowsセキュリティ更新プログラム（2021年3月9日公開）適用後、画像の一部が欠けるなど、正常な印刷が出来できなくなりお困りのお客様へ
2021年2月17日
災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ（令和３年福島県沖を震源とする地震による災害の被災）
2021年2月17日
WebチャットおよびLINEでのお問い合わせに関するご案内
2021年2月8日
「Epson Cloud Solution PORT」システムメンテナンスのお知らせ
2021年1月6日
「Epson Cloud Solution PORT」システムメンテナンスのお知らせ
2020年12月21日
災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ（令和2年12月16日からの大雪による被災）
2020年12月17日
エプソン製ソフトウェアで作成した自己解凍形式ファイルのDLL読み込みに関する脆弱性について
2020年12月7日
お電話によるお問い合わせ窓口（インフォメーションセンター）の日曜日営業に関するご案内
2020年12月4日
年末年始期休業中のお客様対応に関するご案内
2020年11月30日
エプソン周辺機器製品の「Apple M1チップ搭載Mac」への対応を追加しました
2020年11月25日
プライバシーステートメントを改定いたしました（エプソン販売株式会社）
2020年11月19日
エプソン製ソフトウェアのDLL読み込みに関する脆弱性について
2020年10月28日
プライバシーステートメントを改定いたしました（エプソン販売株式会社）
2020年10月13日
災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ（令和2年台風第14号による災害）
2020年10月12日
システムメンテナンスに伴う一部サービス停止のお知らせ
2020年7月9日
夏期休業中のお客様対応に関するご案内
2020年7月7日
災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ（令和2年7月3日からの大雨による災害）
2020年6月8日
サービスパックの部材変更に関するご案内
2020年5月11日
お客様対応窓口臨時休業のご案内
2020年4月3日
ゴールデンウィーク休業期間中のお客様対応に関するご案内
2020年3月2日
お問い合わせ窓口の営業日および営業時間の変更に関するご案内 （2020年 4月1日実施）
2020年3月2日
引取修理サービス料金改定のお知らせ

型番の調べ方

製品番号 例：LP-S7000 など

製品型番の確認場所

  • ・ 製品の背面や底面などのシール （バーコード付）
  • ・ 製品同梱の保証書
～レシートプリンター・ラベルプリンターをお使いのお客様～

製造銘板の型番から検索することができません。
お手数ですが、本体にある製造銘板の型番（①）をご確認の上、こちらにある「製品型番」にて検索をお願いいたします。