サポート&ダウンロード

サポート&ダウンロード

【お知らせ】新型コロナウイルス感染拡大に伴うエプソンのお客様対応窓口の営業について

詳しくはこちら

【お知らせ】エプソンプロジェクターの落下のおそれによる無償点検のお知らせ（2021年2月2日更新）

詳しくはこちら

ご利用製品の製品サポート情報を探す

ダウンロード・FAQ・修理など

ご利用製品のサポートメニューをご確認いただけます

型番の調べ方

型番の調べ方

ウオッチ、パソコン製品の修理サービス関連情報は、下記ページをご参照ください。

ウオッチ(TRUME）ウオッチ(ORIENT STAR・ORIENT)Smart Canvas パソコン(Endeavor/EDiCube)

目的から利用製品の情報を探す

目的別に情報を探すことができます。

その他のサービスメニュー

重要なお知らせ

重要なお知らせ一覧へ

2018年9月12日: エプソンプロジェクターの落下のおそれによる無償点検のお知らせ（2021年2月2日更新）

2018年8月29日: お客様へのおわびとお願い　エプソン製スキャナー GT-S620/ S630/ S640/ F720/ F730/ F740用ACアダプター無償交換のお知らせ（発煙・発火のおそれ）（2020年4月8日更新）

2017年6月15日: お客様へのおわびとお願いエプソンビジネスプロジェクター（EB-696UT/EB-1440UT/EB-1460UT）の不具合に関するお知らせ

2017年6月13日: お客様へのおわびとお願いエプソンビジネスプロジェクター（EB-2040）の不具合に関するお知らせ

2017年6月8日: お客様へのおわびとお願いエプソンビジネスプロジェクターHDBaseT対応機種の不具合に関するお知らせ

お知らせ

お知らせ一覧へ

2021年2月17日: 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ（令和３年福島県沖を震源とする地震による災害の被災）

2021年2月17日: WebチャットおよびLINEでのお問い合わせに関するご案内

2021年2月8日: 「Epson Cloud Solution PORT」システムメンテナンスのお知らせ

2021年1月6日: 「Epson Cloud Solution PORT」システムメンテナンスのお知らせ

2020年12月21日: 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ（令和2年12月16日からの大雪による被災）

2020年12月17日: エプソン製ソフトウェアで作成した自己解凍形式ファイルのDLL読み込みに関する脆弱性について

2020年12月7日: お電話によるお問い合わせ窓口（インフォメーションセンター）の日曜日営業に関するご案内

2020年12月4日: 年末年始期休業中のお客様対応に関するご案内

2020年11月30日: エプソン周辺機器製品の「Apple M1チップ搭載Mac」への対応を追加しました

2020年11月25日: プライバシーステートメントを改定いたしました（エプソン販売株式会社）

2020年11月19日: エプソン製ソフトウェアのDLL読み込みに関する脆弱性について

2020年10月28日: プライバシーステートメントを改定いたしました（エプソン販売株式会社）

2020年10月13日: 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ（令和2年台風第14号による災害）

2020年10月12日: システムメンテナンスに伴う一部サービス停止のお知らせ

2020年7月9日: 夏期休業中のお客様対応に関するご案内

2020年7月7日: 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ（令和2年7月3日からの大雨による災害）

2020年6月8日: サービスパックの部材変更に関するご案内

2020年5月11日: お客様対応窓口臨時休業のご案内

2020年4月3日: ゴールデンウィーク休業期間中のお客様対応に関するご案内

2020年3月2日: お問い合わせ窓口の営業日および営業時間の変更に関するご案内（2020年 4月1日実施）

2020年3月2日: 引取修理サービス料金改定のお知らせ

型番の調べ方

製品番号	例：LP-S7000 など

製品型番の確認場所

・製品の背面や底面などのシール（バーコード付）
・製品同梱の保証書

～レシートプリンター・ラベルプリンターをお使いのお客様～

製造銘板の型番から検索することができません。
お手数ですが、本体にある製造銘板の型番（①）をご確認の上、こちらにある「製品型番」にて検索をお願いいたします。