修理サービス

型番検索

出張修理サービス

ご指定の場所へサービスエンジニアを派遣し、その場で修理するサービスです。

対象機種

ページプリンター(レーザー/LED)、カラー複合機、大判インクジェットプリンター、液晶プロジェクター、ドットインパクトプリンター など

(注)対象製品については一部異なる場合もございます。詳細については修理対象機種・料金一覧よりご確認ください。

修理の流れ

  • 1
    お申し込み(Web・電話)
  • 2
    訪問・修理
  • 3
    修理完了・お支払い
STEP
1
お申し込み(Web・電話)

出張修理のご依頼はインターネット/電話で承ります。
ご訪問日時などのご連絡を、担当より追って電話にてご連絡差し上げます。

STEP
2
訪問・修理

お申し込み受付後、当社翌々営業日以内にお伺いいたします。

STEP
3
修理完了・お支払い

お支払いは、「当日現地現金支払い」または「銀行振込」のいずれかをお選びいただけます。

(注):誠に勝手ながら、個人、個人事業主のお客様は原則、「当日現地現金支払い」とさせていただきます。

出張修理訪問対応時間

月曜日~金曜日 9:00~17:30(祝日・弊社指定休日を除く)

お申し込み受付後、弊社翌々営業日以内にサービスエンジニアがお伺いいたします。

料金とお支払い方法

料金

出張基本料

技術料

部品代

交通費

お支払い方法

当日現地支払い

修理完了時に
現金でお支払いいただきます。

又は

銀行振込

後日請求書を送付しますので、
指定金融機関へお振込いただきます。

料金内訳 一例 <中型プリンターの場合>

  価格(税込) 価格(税別) 定額保守サービスご加入のお客様
出張基本料 13,200円 12,000円 無償
技術料 12,100円~30,800円 11,000円~28,000円 無償
部品代 実費 実費 無償
定期交換部品代 実費 実費 サービス内容により異なります。
交通費
  • 当社拠点から20km未満…無償
  • 当社拠点から20km以上…
  • 10km毎に2,200円(税別2,000円)増
距離にかかわらず無償

下記注意事項をあわせてご確認ください。

出張基本料・技術料・部品代について

液晶プロジェクター等の一部の機種は料金体系が異なります。機種ごとの料金詳細はこちらからご確認ください。

定期交換部品代について

定期交換部品の設定がある機種の定期交換部品代は、修理料金とあわせて請求させていただきます。
詳細は、以下をご確認ください。

定期交換部品料金一覧

リフレッシュキット代について

リフレッシュキットの設定がある機種のリフレッシュキット代は、交換料金と合わせて請求させていただきます。
詳細は、以下をご確認ください。

リフレッシュキット料金一覧

お申し込み

その他のサポートサービス