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修理対応機種(引取修理/送付修理/持込修理)

  

(注)引取修理は引取料金 1,500円が別途必要となります。
(注)送付修理は送付料金 双方元払いとなります。
(注)料金はすべて税別表記となっております。料金は予告なく変更になる場合がございます。

  
製品型番 修理対応
期限
サービスメニュー
[○:対応 / -:非対応]
修理料金
引取
修理
送付
修理
持込
修理
引取修理
送付修理
持込修理
基本料 技術料 部品代
EF-100B 3,800円 10,000円 実費
EF-100W 3,800円 10,000円 実費
EH-DM3 2023年10月31日 3,800円 10,000円 実費
EH-DM30 2023年10月31日 3,800円 10,000円 実費
EH-LS10000 2022年9月30日 3,800円 10,000円 実費
EH-LS10500 3,800円 10,000円 実費
EH-TW410 2021年9月30日 3,800円 10,000円 実費
EH-TW510 2020年9月30日 3,800円 10,000円 実費
EH-TW5200 2021年9月30日 3,800円 10,000円 実費
EH-TW530 2023年7月31日 3,800円 10,000円 実費
EH-TW5350 2023年7月31日 3,800円 10,000円 実費
EH-TW5650 3,800円 10,000円 実費
EH-TW6100 2020年5月31日 3,800円 10,000円 実費
EH-TW6100W 2020年6月30日 3,800円 10,000円 実費
EH-TW650 3,800円 10,000円 実費
EH-TW6600 2022年6月30日 3,800円 10,000円 実費
EH-TW6600W 2022年6月30日 3,800円 10,000円 実費
EH-TW6700 3,800円 10,000円 実費
EH-TW6700W 3,800円 10,000円 実費
EH-TW7200 2020年7月31日 3,800円 10,000円 実費
EH-TW8200 2022年7月31日 3,800円 10,000円 実費
EH-TW8200W 2022年9月30日 3,800円 10,000円 実費
EH-TW8300 3,800円 10,000円 実費
EH-TW8300W 3,800円 10,000円 実費
EH-TW8400 3,800円 10,000円 実費
EH-TW8400W 3,800円 10,000円 実費

注意事項

  • ・引取修理においてお客様が集荷後にキャンセルされた場合は、引取料金のみいただきます。離島、山間部は引き取り対象外となりますのであらかじめご了承ください。
  • ・送付修理は、本製品は松本修理センターへ送付をお願いいたします。
  • ・製品を送付の際、レンズが取り外し可能な機種はレンズを取外した状態での送付をお願いします。
  • ・引取修理には、天吊されたプロジェクターの取外し/取付け作業は含まれておりません。対応をご希望の場合は弊社技術員が訪問する「代替機お届けサービス」での対応となります。

修理対応機種(出張修理/代替機お届けサービス)

       

(注)料金はすべて税別表記となっております。料金は予告なく変更になる場合がございます。 

       
製品型番 修理対応
期限
修理料金
出張修理 代替機お届けサービス
対応 基本料 技術料 部品代 対応 基本料
(往復)
代替機費用 持込
修理料
EF-100B - - - - 22,000円 10,000円 実費
EF-100W - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-DM3 2023年10月31日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-DM30 2023年10月31日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-LS10000 2022年9月30日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-LS10500 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW410 2021年9月30日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW510 2020年9月30日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW5200 2021年9月30日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW530 2023年7月31日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW5350 2023年7月31日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW5650 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW6100 2020年5月31日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW6100W 2020年6月30日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW650 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW6600 2022年6月30日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW6600W 2022年6月30日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW6700 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW6700W - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW7200 2020年7月31日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW8200 2022年7月31日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW8200W 2022年9月30日 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW8300 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW8300W - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW8400 - - - - 22,000円 10,000円 実費
EH-TW8400W - - - - 22,000円 10,000円 実費

注意事項

  • ・弊社サービス拠点(弊社サービス拠点がない場合は県庁所在地)から、ご指定の場所までの片道距離が20km以上離れている場合、別途交通費追加料金が必要となります。離島・山間部等の遠隔地の場合は別途料金が必要になります。
  • ・天吊使用など、容易に製品を取り外せない場所に製品を設置している場合は、事前に取り外しください。
  • ・代替機お届けサービスは、代替機の機種に関してはご要望に沿えない場合がございます。また、現地作業で復旧が可能な場合は現地での修理を行います。
  • ・代替機お届けサービスで、天吊取外し/再取付け作業を弊社に依頼される場合、修理料金の他に別途天吊対応費がかかります。2.5m未満 18,000円、3.0m未満 38,000円、3.5m未満 58,000円(税別)
  • ・弊社の天吊取外し/取付け作業は作業員1~4名と脚立での対応が目安となります。弊社作業員により作業の安全性が確保できないと判断された場合、対応をお断りさせていただくことがございます。特殊設置環境において弊社作業員により作業ができないと判断された場合、対応をお断りさせていただくことがございます(非純正天吊金具使用、ボックス等で囲われている、天井の仕上材が壊れやすい、取付加工が必要、搬入路養生が必要、脚立等がそのまま設置できない等)。高所作業を伴う設置環境(設置高目安:3.5m以上)で足場やローリングタワー等の特別な什器を必要とする場合は、作業料実費での対応となります。下見・準備が必要な場合等において対応にお時間をいただくことがございます。