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【お知らせ】 エプソンプロジェクターの落下のおそれによる無償点検のお知らせ(2023年11月15日更新)

修理対応機種(引取修理/持込修理)

(注)引取修理は引取料金3,300円(税別3,000円)が別途必要となります。
(注)料金は予告なく変更になる場合がございます。

製品型番 修理対応
期限
修理料金
引取修理/持込修理
基本料 技術料 部品代
価格(税込) 価格(税別) 価格(税込) 価格(税別)
EF-100B 2027年8月31日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EF-100BATV 2028年10月31日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EF-100W 2027年6月30日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EF-100WATV 2028年5月31日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EF-11 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EF-12 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS10500 2024年3月31日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS12000 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS300B 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS300W 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS500B 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS500W 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS650B 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS650W 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS800B 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS800W 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW5650 2026年7月31日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW5750 2027年6月30日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW5825 2028年3月31日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW6250 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW650 2026年7月31日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW6700 2025年6月30日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW6700W 2025年7月31日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW7000 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW7100 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW750 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW8300 2024年12月31日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW8300W 2024年11月30日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW8400 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW8400W 2027年5月31日 4,400円 4,000円 12,100円 11,000円 実費

注意事項

  • ・引取修理においてお客様が集荷後にキャンセルされた場合は、引取料金のみいただきます。離島、山間部は引取対象外となりますのであらかじめご了承ください。
  • ・製品を送付の際、レンズが取り外し可能な機種はレンズを取外した状態での送付をお願いします。
  • ・引取修理には、天吊されたプロジェクターの取外し/取付け作業は含まれておりません。対応をご希望の場合は弊社技術員が訪問する「代替機お届けサービス」での対応となります。

修理対応機種(出張修理/代替機お届けサービス)

       

(注)料金は予告なく変更になる場合がございます。

       
製品型番 修理対応
期限
修理料金
出張修理 代替機お届けサービス
基本料 技術料 部品代 基本料
(往復)
代替機費用 持込
修理料
価格
(税込)
価格
(税別)
価格
(税込)
価格
(税別)
価格
(税込)
価格
(税別)
価格
(税込)
価格
(税別)
EF-100B 2027年8月31日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EF-100BATV 2028年10月31日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EF-100W 2027年6月30日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EF-100WATV 2028年5月31日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EF-11 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EF-12 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS10500 2024年3月31日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS12000 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS300B - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS300W - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS500B - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS500W - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS650B - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS650W - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS800B - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-LS800W - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW5650 2026年7月31日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW5750 2027年6月30日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW5825 2028年3月31日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW6250 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW650 2026年7月31日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW6700 2025年6月30日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW6700W 2025年7月31日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW7000 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW7100 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW750 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW8300 2024年12月31日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW8300W 2024年11月30日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW8400 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費
EH-TW8400W 2027年5月31日 - - - - - 26,400円 24,000円 12,100円 11,000円 実費

注意事項

  • ・弊社サービス拠点(がない場合は県庁所在地)から、ご指定の場所までの距離が20km以上離れている場合、別途交通費追加料金が必要となります。離島・山間部等の遠隔地の場合は別途料金が必要になります。
  • ・天吊使用など、容易に製品を取り外せない場所に製品を設置している場合は、事前に取り外しください。
  • ・代替機お届けサービスは、代替機の機種に関してはご要望に沿えない場合がございます。また、現地作業で復旧が可能な場合は現地での修理を行います。
  • ・代替機お届けサービスで、天吊取外し/再取付け作業を弊社に依頼される場合、修理料金の他に別途天吊対応費がかかります。2.5m未満 22,000円(税別20,000円)、3.0m未満 46,200円(税別42,000円)、3.5m未満 70,400円(税別64,000円)
  • ・弊社の天吊取外し/取付け作業は作業員1~4名と脚立での対応が目安となります。弊社作業員により作業の安全性が確保できないと判断された場合や、特殊設置環境において弊社作業員により作業ができないと判断された場合、対応をお断りさせていただくことがございます(非純正天吊金具使用、ボックス等で囲われている、天井の仕上材が壊れやすい、取付加工が必要、搬入路養生が必要、脚立等がそのまま設置できない等)。高所作業を伴う設置環境(設置高目安:3.5m以上)で足場やローリングタワー等の特別な什器を必要とする場合は、作業料実費での対応となります。下見・準備が必要な場合等において対応にお時間をいただくことがございます。