修理サービス

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代替機お届けサービス

ご指定の場所へサービスエンジニアが伺い、製品の引取と代替機の貸出を行います。
修理完了後、サービスエンジニアが製品をお届けし、代替機の回収を行います。

対象機種

液晶プロジェクター

修理の流れ

  • 1
    お申し込み
    (Web・電話)
  • 2
    訪問・引取・代替機貸出
  • 3
    修理センターにて修理
  • 4
    訪問・納品・代替機回収
  • 5
    修理完了・お支払い
STEP
1
お申し込み(Web・電話)

出張修理のご依頼はインターネット/電話で承ります。
ご訪問日時等のご連絡を、担当より追って電話にてご連絡差し上げます。

STEP
2
訪問・引取・代替機貸出

ご指定の場所へサービスエンジニアが伺い、製品の引取と代替機の貸出を行います。

STEP
3
修理センターにて修理

お預かりした製品を修理センターにて点検・修理いたします。

STEP
4
訪問・納品・代替機回収

修理完了後、サービスエンジニアが製品をお届けし、代替機の回収を行います。

STEP
5
修理完了・お支払い

お支払いは、「当日現地現金支払い」または「銀行振込」のいずれかをお選びいただけます。

  • (注):誠に勝手ながら、個人、個人事業主のお客様は原則、「当日現地現金支払い」とさせていただきます。

料金とお支払い方法

料金

出張基本料(往復)

代替機貸出料

持込修理料

交通費

お支払い方法

当日現地支払い

修理完了時に
現金でお支払いいただきます。

又は

銀行振込

後日請求書を送付しますので、
指定金融機関へお振込いただきます。

料金内訳例

  通常料金(税別) 定額保守サービスご加入のお客様
出張基本料(往復) 22,000円 無償
代替機貸出料 10,000円 無償
持込修理料 実費 無償
交通費
  • 当社拠点から20km未満…無償
  • 当社拠点から20km以上…
  • 10km毎に2,000円増
距離にかかわらず無償

お申し込み

お申し込みは、電話で承ります。
下記の「エプソン修理サービス規約」「プライバシーステートメント」を確認の上、同意いただける場合に申し込みをお願いいたします。

エプソン修理サービス規約

プライバシーステートメント

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050-3155-8600

受付時間
  • 月曜日~金曜日  9:00~17:30
  • (祝日・弊社指定休日を除く)

音声ガイダンスに沿って番号選択後、
オペレーターまたは、自動音声がご案内いたします。
ガイダンスを最後まで聞かずにプッシュボタン操作ができます。

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  • 電話のかけ間違いが増えておりますので、番号をよくお確かめの上おかけください。

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