導入事例　日本ガイシ株式会社 様

導入背景

導入後の運用・評価

実際に運用を行っているカフェの店長によると、朝7時30分から閉店まで、1日約12時間程度連続運転していますが、運用開始後、本体にトラブルはなく、操作も開・閉店時に電源のオン・オフを行うだけでよく、一般のスタッフでも簡単に操作できているといいます。来店者からも好評で、特に初めて来店された外部からのお客様などには、装置や仕組みなども含めてインパクトが大きい様子とのこと。さらに、夜には照明を少し落とした店の雰囲気にマッチした映える印象になるなど、サインとしての効果はもちろん、演出としての効果も高い印象とのことです。また、このカフェは新卒採用時の説明会などにも活用されています。「WELCOME」の文字が同社のキャラクター「クロコくん」などと共にアニメーションで表示される演出は、参加した学生の緊張をほぐすとともに、会社に対して親近感を持つことにも一役買っているようです。
今後は、現状1コンテンツのみとなっているアニメーションを、時間帯や季節などに応じたものを順次用意したり、比較的低価格に設置できることもあり、ショールームで製品の役割解説の紹介を行う際などにも、活用を検討してみたいとのことです。（中居さん談）

導入背景

無人でも、お客様にご覧いただきやすい展示にすることができました。

本社受付に隣接の展示スペース「広報スクエア」の壁面は従来、製品や楯、パネルなどの展示で構成されていたとのこと。中居友紀さんに導入の背景等についてうかがいました。
当社製品は息の長い製品が多く、展示品の入れ替えが少ないため、展示スペースの運用において、いかに変化を持たせるかが大きな課題でした。また、展示スペースが受付の反対側の位置となっているため、ご来社いただいた方の導線から外れやすく、ご覧いただける機会も減ってしまっていました。そこで、これらの問題点を解決でき、お客様には受付でのお待ち合わせの間などに、気軽にご覧いただけるようなコンテンツにできないか検討しました。結果、本社受付に合った品のある仕上がり、お客様の視線や導線を導きやすいといった理由から、プロジェクションマッピングでの展示に決定しました。投写先の壁面がカーブを描いているため、対応できるプロジェクターを探し、最終的にレンズ性能が高く短距離でも十分な広さに高画質で投写できることなどから、EB-L1100Uを3台用いる案を採用しました。

導入後の運用・評価

直感的に製品を理解できるものになりました。更新は迅速かつ低コストで行えます。

実際の運用では、細かい文字や図版による情報はタッチパネル式のモニターを用いつつ、具体的な製品の活用シーンや主な機能などをパネル上の街並みを模したイラストとプロジェクションマッピングで表示しました。製品展示とプロジェクションマッピングの内容を人感センサーでリンクさせることで、インタラクティブ性の高いコンテンツに仕上げています。これにより、お客様の導線を作り出すことに成功しただけでなく、説明員が常駐しない展示スペースでも、閲覧しやすく、より内容を理解しやすくなりました。しかも、装置自体もタイマー制御などを活用することで、ほぼメンテナンスフリーでの運用が可能になりました。さらに、コンテンツのデジタル化で修正や変更が迅速かつ簡単、低コストで実施でき、導入1年後の2020年7月に行った新コンテンツの導入もスムーズに実施できました。お客様や社員からの反応も上々で、頻繁にコンテンツを更新することの重要さを実感しました。また、お客様をご案内した際には「自社の参考にしたい」といったご相談をいただくことも増えました。
今後は、毎年更新する企業広告と連動して展示スペースを刷新するなど、統一的なブランドイメージを発信するためにプロジェクションマッピングを活用していきたいと考えています。