- 2018年9月12日
- 2017年3月13日
(注)料金はすべて税別表記となっております。料金は予告なく変更になる場合がございます。
製品導入時の搬入・設置作業から、製品購入後の修理サービスまで、安心してお使いいただけるサービスをご用意しています。
導入支援 | ||||||
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定額保守 | 定期交換部品付エプソンサービスパック | エプソン引取保守バック | 定期交換部品一覧 | リフレッシュキット | ||
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修理 | 出張修理 | |||||
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お客様先へ訪問し、お届け後の開梱、指定場所へ配置、組立(搬入)や、オプション・消耗品類の取付、基本動作確認、簡易操作説明(設置)を行います。
プロジェクター設置 | |
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概要 | <作業内容> ・専用ホワイトボード、カート、テーブル投射への取付 ・オプションコントロールボックスの取付け、配線、画角調整 ・クライアント1台からの投影テスト(ネットワーク設定含む) ・簡単な操作説明(PCレスでの基本操作) ・付属オプションの単体動作チェック(カメラ、マイク通電テスト) |
標準価格 | 20,000円 |
注意事項 |
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あらかじめ期間に応じた一定額の料金をお支払いいただくことで、期間中は無償で修理を提供いたします。
商品として購入し簡単な登録手続きで加入できる、パッケージ型の商品をご用意しております。
商品ラインナップ | エプソンサービスパック |
エプソンサービスパック 天吊2.5m未満 |
エプソンサービスパック 天吊3.0m未満 |
エプソンサービスパック 天吊3.5m未満 |
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概要 | 定額保守加入期間中に出張修理もしくは代替機お届けサービスを提供いたします。天吊付きのサービスパックは修理対応時の天吊り取り外し/再取付けを当社にて行います。 | |||||
購入同時3年 | 販売終了時期 | 型番 標準価格 |
HEB063 | HU25EB063 | HU30EB063 | HU35EB063 |
28,800円 | 50,400円 | 73,800円 | 100,800円 | |||
購入同時4年 | 販売終了時期 | 型番 標準価格 |
HEB064 | HU25EB064 | HU30EB064 | HU35EB064 |
38,400円 | 67,200円 | 98,400円 | 134,400円 | |||
購入同時5年 | 販売終了時期 | 型番 標準価格 |
HEB065 | HU25EB065 | HU30EB065 | HU35EB065 |
44,800円 | 78,400円 | 114,800円 | 156,800円 | |||
注意事項 |
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エプソンサービスパックの更新1年パック(エプソンGo-PACK)をご用意しております。
保証期間終了後1年 | 販売終了時期 | Go-PACK型番 | 標準価格(税別) |
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- | GEB061 | 16,000円 | |
天吊2.5m未満 | - | GU25EB061 | 28,000円 |
天吊3.0m未満 | - | GU30EB061 | 41,000円 |
天吊3.5m未満 | - | GU35EB061 | 56,000円 |
修理対応期限:-
サービスメニュー | 代替機お届けサービス | 引取修理 | 送付修理 | 持込修理 | ||||
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概要 | ご指定の場所へサービスエンジニアが伺い、製品の引き取りと代替機の貸出を行います。修理完了後、サービスエンジニアが製品をお届けし、代替機の回収を行います。 | 修理センターで修理を行います。ご指定の場所へ当社手配の運送業者が伺い、製品の梱包と引き取りを行います。修理完了後はご指定の場所へ返送いたします。 | 修理センターで修理を行います。お客様にて製品をご送付いただける場合にご利用ください。修理完了後はご指定の場所へ返送いたします。 | 修理センターで修理を行います。お客様にて製品を窓口へ直接お持ち込みいただける場合にご利用ください。 | ||||
料金 | 基本料金(往復) | 22,000円 | 基本料金 | 3,800円 | 基本料金 | 3,800円 | 基本料金 | 3,800円 |
代替機費用 | 10,000円 | 技術料金 | 10,000円 | 技術料金 | 10,000円 | 技術料金 | 10,000円 | |
持込修理料 | 実費 | 部品代 | 実費 | 部品代 | 実費 | 部品代 | 実費 | |
天吊付加料金 | 別途 | 引取料金 | 3,000円 | 送付料金 | 双方元払い | |||
注意事項 |
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