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エプソンGo-PACK

保証期間経過後に加入いただける、1年間の出張修理をパッケージ化した定額保守サービスです。

保守期間

エプソンGo-PACKのご購入日、もしくはサービスパック等の定額保守サービス終了日の翌日から1年間となります。

対象製品・料金の詳細については以下をご確認ください。

エプソンGo-PACK料金表
個人・家庭向けプリンター
カラリオプリンターカラリオプリンター
プロセレクションプロセレクション
エコタンク搭載モデルエコタンク搭載モデル
法人・業務向けプリンター・複合機
ビジネスプリンター(インクジェット・ページプリンター)ビジネスプリンター(インクジェット・ページプリンター)
ドットインパクトプリンタードットインパクトプリンター
レシートプリンターレシートプリンター
ラベルプリンターラベルプリンター
産業向けプリンター・デジタル印刷機
大判プリンター大判プリンター
業務用写真・プリントシステム業務用写真・プリントシステム
プロジェクター
ホームプロジェクターホームプロジェクター
ビジネスプロジェクタービジネスプロジェクター
パソコン
パソコン(Endeavor/EDiCube)パソコン(Endeavor/EDiCube)
スキャナー
スキャナースキャナー
ディスクデュプリケーター
ディスク デュプリケーターディスク デュプリケーター

訪問可能時間

月曜日~金曜日 9:00~17:30(祝日・弊社指定休日を除く)

お客様専用ヘルプデスク(Webヘルプデスク)

製品の基本的な使用方法についてWebヘルプデスク、電話でご質問を承ります。

  • (注):Webヘルプデスクの利用には、エプソンGo-PACKのご登録が必要です。

ご購入方法

エプソンGo-PACKはお近くのエプソン製品取扱店、またはエプソンの直販サイト「エプソンダイレクトショップ」でご購入下さい。
エプソンの直販サイト「エプソンダイレクトショップ」で購入をご希望のお客様は、下記の該当商品の「注文する」ボタンよりご購入いただけます。

対象製品 (注):エプソンダイレクトショップに移動します。
プリンター
スキャナー
プロジェクター

サービス利用登録

エプソンGo-PACKを利用するには、利用登録が必要です。
登録手続きが未完了の場合、本サービスの対象外となりますので、速やかに利用登録をお願いします。
詳しくは、ご購入後に納品されるパッケージの「ご利用方法・注意事項」をご覧ください。

お問い合わせ

エプソンGo-PACKの保守内容に関するお問い合わせは、エプソンサービスコールセンターまで、ご連絡ください。

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