VP-5200　修理・保守・導入支援情報

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お知らせ

（注）料金は予告なく変更になる場合がございます。

導入支援・保守・修理サービス一覧

製品導入時の搬入・設置作業から、製品購入後の修理サービスまで、安心してお使いいただけるサービスをご用意しています。

導入支援 搬入・設置     
    
定額保守

エプソンサービスパック

エプソン引取保守パック

 定期交換部品付エプソンサービスパック

エプソンGo-PACK

 定期交換部品一覧
販売終了
修理

出張修理

引取修理

持込修理

    
   

定額保守サービス

あらかじめ期間に応じた一定額の料金をお支払いいただくことで、期間中は無償で修理を提供いたします。
商品として購入し簡単な登録手続きで加入できる、パッケージ型の商品をご用意しております。

製品購入時加入

エプソンサービスパック

定額保守加入期間中に出張修理を提供いたします。

型番価格
（税込）		価格
（税別）		期間販売終了時期
HVP52003 販売終了 出張保守購入同時3年 2025年6月30日
HVP52004 販売終了 出張保守購入同時4年 2024年6月30日
HVP52005 販売終了 出張保守購入同時5年 2023年6月30日

エプソン引取保守パック

定額保守加入期間中に引取修理を提供いたします。

型番価格
（税込）		価格
（税別）		期間販売終了時期
KVP52001 7,150円 6,500円 引取保守購入同時1年 2027年6月30日
KVP52003 販売終了 引取保守購入同時3年 2025年6月30日
KVP52004 販売終了 引取保守購入同時4年 2024年6月30日
KVP52005 販売終了 引取保守購入同時5年 2023年6月30日

保証期間終了後購入

エプソンサービスパックの更新1年パック(エプソンGo-PACK)をご用意しております。

  • ・エプソンGo-PACKの保守期間は、エプソンGo-PACKのご購入日、もしくはサービスパック等の保守終了日の翌日から１年間となります。

エプソンGo-PACK

型番 価格（税込） 価格（税別）   販売終了時期
GVP5200 44,000円 40,000円 出張保守　保証期間終了後1年 2027年6月30日

修理サービス

修理対応期限：2028年7月31日

出張修理

ご指定の場所へサービスエンジニアを派遣し、その場で修理を行います。

内容価格
（税込）		価格
（税別）
基本料金16,500円15,000円
技術料金18,700円17,000円
部品代実費

注意事項

  • ・出張修理は、保証期間内修理の場合も技術者派遣料金が必要となります（初期保証区分：出張修理の製品を除く）。各製品の技術者派遣料金については修理受付窓口にお問い合せください。また、弊社サービス拠点(弊社サービス拠点がない場合は県庁所在地)から、ご指定の場所までの片道距離が20km以上離れている場合、別途交通費の追加料金が必要となります。離島・山間部等の遠隔地の場合、別途料金が必要になります。

引取修理

修理センターで修理を行います。ご指定の場所へ当社手配の運送業者が伺い、製品の梱包と引き取りを行います。修理完了後はご指定の場所へ返送いたします。

内容価格
（税込）		価格
（税別）
基本料金7,150円6,500円
技術料金9,350円8,500円
部品代実費
引取料金3,960円3,600円

注意事項

  • オプション製品の修理対応期限は、原則として本体製品と同じです。ただし、一部のオプション製品は修理対応期限が異なるため、詳細はこちらをご確認ください。
  • ・引取料金は、2026年10月1日以降の着荷分より新料金が適用されます。なお、お客様都合による集荷後のキャンセルの場合は、引取料金のみ申し受けます。また、離島・山間部は引取対象外となります。

持込修理

修理センターで修理を行います。お客様にて製品を窓口へ直接お持ち込みいただける場合にご利用ください。

内容価格
（税込）		価格
（税別）
基本料金7,150円6,500円
技術料金9,350円8,500円
部品代実費