LP-S3250　修理・保守・導入支援情報

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お知らせ

（注）料金は予告なく変更になる場合がございます。

導入支援・保守・修理サービス一覧

製品導入時の搬入・設置作業から、製品購入後の修理サービスまで、安心してお使いいただけるサービスをご用意しています。

導入支援 搬入・設置     
    
定額保守

エプソンサービスパック

エプソン引取保守パック

定期交換部品付エプソンサービスパック

エプソンGo-PACK

定期交換部品一覧
販売終了 販売終了 販売終了 販売終了 販売終了
修理

出張修理

引取修理

持込修理

    
   

定額保守サービス

あらかじめ期間に応じた一定額の料金をお支払いいただくことで、期間中は無償で修理を提供いたします。
商品として購入し簡単な登録手続きで加入できる、パッケージ型の商品をご用意しております。

製品購入時加入

エプソンサービスパック

定額保守加入期間中に出張修理を提供いたします。

型番価格
（税込）		価格
（税別）		期間販売終了時期
HLPS32501 販売終了 出張保守購入同時1年 2025年12月31日
HLPS32503 販売終了 出張保守購入同時3年 2023年12月31日
HLPS32504 販売終了 出張保守購入同時4年 2022年12月31日
HLPS32505 販売終了 出張保守購入同時5年 2021年12月31日

注意事項

  • 一部の製品には定期交換部品が制定されています。
  • 定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。
  • PX-M886FL、PX-M381FL、PX-S381Lについては、購入から約1年後に訪問点検（1回）を実施します。

エプソン引取保守パック

定額保守加入期間中に引取修理を提供いたします。

型番価格
（税込）		価格
（税別）		期間販売終了時期
KLPS32501 販売終了 引取保守購入同時1年 2025年12月31日
KLPS32503 販売終了 引取保守購入同時3年 2023年12月31日
KLPS32504 販売終了 引取保守購入同時4年 2022年12月31日
KLPS32505 販売終了 引取保守購入同時5年 2021年12月31日

注意事項

  • 一部の製品には定期交換部品が制定されています。
  • 定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。

定期交換部品付エプソンサービスパック

定額保守加入期間中に出張修理を提供いたします。定期交換部品の交換を含みます。

型番価格
（税込）		価格
（税別）		期間販売終了時期
TLPS32503 販売終了 出張保守（定期交換部品付）購入同時3年 2023年12月31日
TLPS32504 販売終了 出張保守（定期交換部品付）購入同時4年 2022年12月31日
TLPS32505 販売終了 出張保守（定期交換部品付）購入同時5年 2021年12月31日

注意事項

  • 寿命による定期交換部品の交換料金（出張基本料、技術料、定期交換部品代）が含まれております。
  • 定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。
  • 定期交換部品付サービスパックは対象製品と同時購入の場合のみの販売となります。

保証期間終了後購入

エプソンサービスパックの更新1年パック(エプソンGo-PACK)をご用意しております。

  • ・エプソンGo-PACKの保守期間は、エプソンGo-PACKのご購入日、もしくはサービスパック等の保守終了日の翌日から１年間となります。

エプソンGo-PACK

型番 価格（税込） 価格（税別）   販売終了時期
GLPS3250 販売終了 出張保守　保証期間終了後1年 2025年12月31日

注意事項

  • 一部の製品には定期交換部品が制定されています。
  • 定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。
  • Go-PACK料金は、寿命交換による定期交換部品料金は含まれておりません。
  • Go-PACKに訪問点検は含まれておりません。

定期交換部品

機能、性能を維持するために、定期的に交換が必要な部品です。

定期交換部品

定期交換部品名価格（税込）価格（税別）交換寿命交換
給紙ローラー(MP) 1,430円 1,300円 約150,000枚 □
給紙ローラーセット(C1) 12,870円 11,700円 約300,000枚 □
給紙ローラーセット(C2) 12,870円 11,700円 約300,000枚 □
給紙ローラーセット(C3) 12,870円 11,700円 約300,000枚 □
給紙ローラーセット(C4) 12,870円 11,700円 約300,000枚 □

注意事項

  • □：サービスエンジニアによる交換です　　●：お客様による交換が可能です （注）料金は予告なく変更になる場合がございます。

修理サービス

修理対応期限：2027年1月31日

出張修理

ご指定の場所へサービスエンジニアを派遣し、その場で修理を行います。

内容価格
（税込）		価格
（税別）
基本料金16,500円15,000円
技術料金18,700円17,000円
部品代実費

注意事項

  • ・出張修理は、保証期間内修理の場合も技術者派遣料金が必要となります（初期保証区分：出張修理の製品を除く）。各製品の技術者派遣料金については修理受付窓口にお問い合せください。また、弊社サービス拠点(弊社サービス拠点がない場合は県庁所在地)から、ご指定の場所までの片道距離が20km以上離れている場合、別途交通費の追加料金が必要となります。離島・山間部等の遠隔地の場合、別途料金が必要になります。

引取修理

修理センターで修理を行います。ご指定の場所へ当社手配の運送業者が伺い、製品の梱包と引き取りを行います。修理完了後はご指定の場所へ返送いたします。

内容価格
（税込）		価格
（税別）
基本料金9,350円8,500円
技術料金9,900円9,000円
部品代実費
引取料金3,960円3,600円

注意事項

  • ・引取料金は、2026年10月1日以降の着荷分より新料金が適用されます。なお、お客様都合による集荷後のキャンセルの場合は、引取料金のみ申し受けます。また、離島・山間部は引取対象外となります。
  • ・修理料金欄の「基本料」に料金記載があり、「技術料」と「部品代」が「-」と記載の機種に対して、廃インクパッド交換のみを行い、他に修理調整が無かった場合は、廃インクパッド交換料金が適用されます。

持込修理

修理センターで修理を行います。お客様にて製品を窓口へ直接お持ち込みいただける場合にご利用ください。

内容価格
（税込）		価格
（税別）
基本料金9,350円8,500円
技術料金9,900円9,000円
部品代実費