PX-W8000　修理・保守・導入支援情報

仕様表を見る

お知らせ

2025年2月21日

【対象：プリンター】印刷結果に英字（Printer-InfoDPrinter-LocationD…など）が表示される場合について【4月9日更新】

2025年2月21日

【対象：プリンター】USB接続で印刷できない場合の対処方法について【4月9日更新】

2023年12月5日

Windows 11 および macOS Tahoe (26) へ移行をご検討中のお客様へ

（注）料金は予告なく変更になる場合がございます。

導入支援・保守サービス一覧

製品導入時の搬入・設置作業から、製品購入後の修理サービスまで、安心してお使いいただけるサービスをご用意しています。

導入支援	搬入・設置
導入支援

定額保守	エプソンサービスパック	定期交換部品付エプソンサービスパック	エプソンGo-PACK	エプソン引取保守パック	定期交換部品一覧	リフレッシュキット
定額保守	販売終了	販売終了	販売終了

修理	出張修理	引取修理	持込修理
修理	対応終了

搬入・設置サービス

お客様先へ訪問し、お届け後の開梱、指定場所へ配置、組立（搬入）や、オプション・消耗品類の取付、基本動作確認、簡易操作説明（設置）を行います。

	搬入				設置
概要	お客様先へ訪問し、製品お届け後の開梱、指定場所へ配置、組立を行います。				お客様先へ訪問し、オプション・消耗品類の取付、基本動作確認、簡易操作説明等を行います。
型番価格		型番	価格（税込）	価格（税別）	価格（税込）	価格（税別）
	[1] 9:00～12:00 [2] 13:00～17:00 どちらかをご指定ください	PX24HN	33,000円	30,000円	33,000円	30,000円
	9:00～17:00間のご希望の時間 ※希望により無償引き取りサービスあり	PX24HNJ	55,000円	50,000円	33,000円	30,000円

注意事項	・【SC-Pシリーズ、SC-Tシリーズ】・5段以上の階段上げが必要となる場合、別途指定の階段作業料金が必要となります。・クレーン上げ・養生作業については、当社契約業者下見のうえ、必要と判断した場合は、有償にて対応いたします。・離島配送につきましては、別途料金が必要となります。・専用スタンドの搬入作業は本体と同時搬入時のみ対応可能となります。【SC-Sシリーズ、SC-Rシリーズ、SC-Vシリーズ、SC-Fシリーズ、SC-Gシリーズ】搬入・設置サービスにつきましては、各製品の「導入・保守サービス」ページにてご確認ください。				・設置作業を実施するには、搬入作業が終了している必要があります。設置作業には、ソフトリッパー、市販アプリケーションソフト、追加プリンターフォントのインストールは含みません。離島・山間地に関しましては別途料金が必要となります。

ソフトウェアインストール価格

オプションソフトウェアのインストール価格です。
ソフトウェアの対象機種につきましては、製品ページにてご確認下さい。

内容	価格（税込）	価格（税別）	備考
Epson Edge Printのインストール	44,000円	40,000円	操作説明出張基本料、交通費が含まれます。
CPSソフトリッパーLiteシリーズのインストール	16,500円	15,000円	訪問料金が別途必要となります。13,200円（税別12,000円）一人/一訪問プリンタ―本体と同時設置の場合、訪問料金はかかりません。
オプション追加ドライバーのインストール	3,300円	3,000円

（注）フォントのインストール、プロファイルの作成・登録は含みません。
（注）RIPソフトウェアは、Mac環境へのインストールはできません。（非対応）
（注）事前に本作業に必要な動作環境およびLANが構築、正常稼働していることが前提となります。
（注）Epson　Edge　Printインストール設定料金には、出張基本料、交通費が含まれます。
（注）本作業実施後のクライアント/サーバーPCのサポート及び保証は一切いたしかねます。
（注）台数割引は適用外となります。

定額保守サービス

あらかじめ期間に応じた一定額の料金をお支払いいただくことで、期間中は無償で修理を提供いたします。
商品として購入し簡単な登録手続きで加入できる、パッケージ型の商品をご用意しております。
また保守期間満了後は、年間保守契約にて更新いただけます。
年間保守契約についてのお問い合わせ・お申し込みは、年間保守契約（出張/持込/引取保守）をご覧ください。
(注)一部製品においては、エプソンGo-PACKにて更新いただけます。詳細は、エプソンGo-PACKをご覧ください。

製品購入時加入

商品ラインナップ		エプソンサービスパック			定期交換部品付サービスパック
概要		定額保守加入期間中に出張修理を提供いたします。			定額保守加入期間中に出張修理を提供いたします。定期交換部品の交換を含みます。
期間	販売終了時期	型番	価格（税込）	価格（税別）	型番	価格（税込）	価格（税別）
購入同時3年	2022年9月30日	HPXW80003	販売終了	販売終了	TPXW80003	販売終了	販売終了
期間	販売終了時期	型番	価格（税込）	価格（税別）	型番	価格（税込）	価格（税別）
購入同時4年	2021年9月30日	HPXW80004	販売終了	販売終了	TPXW80004	販売終了	販売終了
期間	販売終了時期	型番	価格（税込）	価格（税別）	型番	価格（税込）	価格（税別）
購入同時5年	2020年9月30日	HPXW80005	販売終了	販売終了	TPXW80005	販売終了	販売終了
注意事項		・一部の製品には定期交換部品が制定されています。・定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。・以下製品の年間保守契約の加入可能期間は購入日から最大7年間となります。 ※修理対応期限によっては、7年未満となる場合があります。 SC-T2150/SC-T3150/SC-T3255/SC-T3450/SC-T3450N/SC-T3455/SC-T3750E/SC-T3750D/SC-T3750DE/SC-T5150/SC-T5255/SC-T5255D/SC-T5450/SC-T5450M/SC-T5455/SC-T5750D/SC-T5750DM/SC-T7750D/SC-T7750DL/SC-T7750DM/SC-T7255/SC-T7255D/SC-P20050X/SC-P2005PS/SC-P20550L/SC-P5050G/SC-P5050V/SC-P5350/SC-P6050/SC-P6550E/SC-P6550D/SC-P6550DE/SC-P7050G/SC-P7050V/SC-P7550/SC-P8050/SC-P8550D/ SC-P8550DL/SC-P8550DM/SC-P9050G/SC-P9050V/SC-P9550/SC-F1050/SC-F2250/SC-F550/SC-F551/SC-F6450/SC-F6450H/SC-F9450/SC-F9450H/SC-F9550/SC-F9550H/SC-V1050 ・以下製品の年間保守契約の加入可能期間は購入日から最大10年間となります。 ※修理対応期限によっては、10年未満となる場合があります。 SC-S9150			・定期交換部品付サービスパックは対象製品と同時購入の場合のみの販売となります。・寿命による定期交換部品の交換料金（出張基本料、技術料、定期交換部品代）が含まれております。・定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。

保証期間終了後購入

サービス詳細はこちら

エプソンサービスパックの更新1年パック(エプソンGo-PACK)をご用意しております。

・エプソンGo-PACKの保守期間は、エプソンGo-PACKのご購入日、もしくはサービスパック等の保守終了日の翌日から１年間となります。

	販売終了時期	Go-PACK型番	価格（税込）	価格（税別）
保証期間終了後1年	2024年9月30日	GPXW8000	販売終了	販売終了

注意事項

・Go-PACK料金は、寿命交換による定期交換部品料金は含まれておりません。
・一部の製品には定期交換部品が制定されています。
・定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。

定期交換部品