CW-C6020PM　修理・保守・導入支援情報

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お知らせ

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（注）料金は予告なく変更になる場合がございます。

導入支援・保守・修理サービス一覧

製品導入時の搬入・設置作業から、製品購入後の修理サービスまで、安心してお使いいただけるサービスをご用意しています。

導入支援

搬入・設置

     
    
定額保守

エプソンサービスパック

 エプソン引取保守パック 定期交換部品付エプソンサービスパック

エプソンGo-PACK

 定期交換部品一覧
修理

出張修理

 引取修理 持込修理    
   

搬入・設置サービス

お客様先へ訪問し、お届け後の開梱、指定場所へ配置、組立（搬入）や、オプション・消耗品類の取付、基本動作確認、簡易操作説明（設置）を行います。

搬入

お客様先へ訪問し、製品お届け後の開梱、指定場所へ配置、組立を行います。

型番価格（税込）価格（税別）サービス提供時間
TMHN1 22,000円 20,000円 [1] 9:00～12:00
[2] 13:00～17:00
どちらかをご指定ください
TMHN1J 49,500円 45,000円 9:00～17:00間のご希望の時間

設置

お客様先へ訪問し、オプション・消耗品類の取付、基本動作確認、簡易操作説明等を行います。

価格（税込）価格（税別）
26,400円 24,000円

定額保守サービス

あらかじめ期間に応じた一定額の料金をお支払いいただくことで、期間中は無償で修理を提供いたします。
商品として購入し簡単な登録手続きで加入できる、パッケージ型の商品をご用意しております。

製品購入時加入

エプソンサービスパック

定額保守加入期間中に出張修理を提供いたします。

型番価格
（税込）		価格
（税別）		期間販売終了時期
HCWC60203 143,000円 130,000円 出張保守購入同時3年
HCWC60204 209,000円 190,000円 出張保守購入同時4年
HCWC60205 264,000円 240,000円 出張保守購入同時5年
HCWC6020K3 198,000円 180,000円 出張保守（稼働保証）購入同時3年
HCWC6020K4 275,000円 250,000円 出張保守（稼働保証）購入同時4年
HCWC6020K5 352,000円 320,000円 出張保守（稼働保証）購入同時5年

保証期間終了後購入

エプソンサービスパックの更新1年パック(エプソンGo-PACK)をご用意しております。

  • ・エプソンGo-PACKの保守期間は、エプソンGo-PACKのご購入日、もしくはサービスパック等の保守終了日の翌日から１年間となります。

エプソンGo-PACK

型番 価格（税込） 価格（税別）   販売終了時期
GCWC6020 72,600円 66,000円 出張保守　保証期間終了後1年 -

修理サービス

修理対応期限：-

出張修理

ご指定の場所へサービスエンジニアを派遣し、その場で修理を行います。

内容価格
（税込）		価格
（税別）
基本料金16,500円15,000円
技術料金19,800円18,000円
部品代実費

注意事項

  • ・・出張修理は、保証期間内修理の場合も技術者派遣料金が必要となります（初期保証区分：出張修理の製品を除く）。各製品の技術者派遣料金については修理受付窓口にお問い合せください。また、弊社サービス拠点(弊社サービス拠点がない場合は県庁所在地)から、ご指定の場所までの片道距離が20km以上離れている場合、別途交通費の追加料金が必要となります。離島・山間部等の遠隔地の場合、別途料金が必要になります。