導入支援・保守サービス

サービス内容

●持込保守

製品を修理センターへ直接送付またはお持込みいただき、修理完了後ご指定の場所へお届けする保守サービスです。

●ピックアップ保守

お客様のご指定の場所へ製品を引き取りにお伺いする保守サービスです。修理完了後、ご指定の場所へお届けします。

●出張保守

ご指定の場所にサービスエンジニアを派遣し、その場で修理を行う保守サービスです。

（HDD返却不要サービス）

故障で交換したHDDを当社が持ち帰ることなく、お客様にお渡しするサービスです。データ保護のため故障したHDDを外へ持ち出したくない、ご自身でHDDを廃棄したい等の場合にご選択ください。

（注1） Vモデル（バリューモデル）はHDD返却不要サービスを提供しておりません。

・ 本料金表に記載のないディスプレイは、デスクトップ、ウルトラコンパクト、タワー、ミニタワーに限り、PC本体料金に
ディスプレイ1台分の保守対応を含みます。

・ バッテリー等の消耗品は保守対象外となります。

（注2）2021年4月以前発売のディスプレイを組み合わせたタッチパネル液晶一体型PCは、
Endeavorシリーズ エプソンサービスパック料金表のデスクトップ・ウルトラコンパクトをご確認ください。