導入支援・保守サービス

サービス内容

●持込保守

製品を修理センターへ直接送付またはお持込みいただき、修理完了後ご指定の場所へお届けする保守サービスです。

●ピックアップ保守

お客様のご指定の場所へ製品を引き取りにお伺いする保守サービスです。修理完了後、ご指定の場所へお届けします。

●出張保守

ご指定の場所にサービスエンジニアを派遣し、その場で修理を行う保守サービスです。

（HDD返却不要サービス）

故障で交換したHDDを当社が持ち帰ることなく、お客様にお渡しするサービスです。データ保護のため故障したHDDを外へ持ち出したくない、ご自身でHDDを廃棄したい等の場合にご選択ください。

（注1） Vモデル（バリューモデル）はHDD返却不要サービスを提供しておりません。

・ デスクトップ、ウルトラコンパクト、タワー、ミニタワーの場合は、下記料金にモニター1台分の保守対応を含みます。

・ バッテリー等の消耗品は保守対象外となります。