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ドットインパクトプリンター

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  • VP-1850

    VP-1850
  • 基本情報

    発売日:
    1999年2月
    修理対応期限:
    2016年12月31日
    初期保証区分:
    持込修理
    初期保証期間:
    1年

導入支援・保守サービス

製品導入時の搬入・設置作業から、製品購入後の修理サービスまで、安心してお使いいただけるサービスをご用意しています。

導入支援 キッティングサービス 搬入・設置 ソフトウェア導入支援        
       
保守

エプソンサービスパック

定期交換部品付エプソンサービスパック 消耗品付サービスパック

エプソンGo-PACK

エプソン引取保守バック

定期交換部品一覧 リフレッシュキット
販売終了 販売終了 販売終了
修理

出張修理

引取修理

送付修理

持込修理

     
対応終了 対応終了 対応終了 対応終了      

保守サービス

定額保守サービス(製品同時購入)

あらかじめ期間に応じた一定額の料金をお支払いいただくことで、期間中は無償で修理を提供いたします。
商品として購入し簡単な登録手続きで加入できる、パッケージ型の商品をご用意しております。

  • ・本料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
  • ・全て税別表記となっております。
商品ラインナップ エプソン引取保守パック エプソンサービスパック
概要 定額保守加入期間中に引取修理を提供いたします。 定額保守加入期間中に出張修理を提供いたします。
購入同時1年 販売終了時期 型番
標準価格
KVP18501  
2013年3月31日 販売終了しました。
購入同時3年 販売終了時期 型番
標準価格
KVP18503 HVP18503
2015年5月12日 販売終了しました。 販売終了しました。
購入同時4年 販売終了時期 型番
標準価格
KVP18504 HVP18504
2015年5月12日 販売終了しました。 販売終了しました。
購入同時5年 販売終了時期 型番
標準価格
KVP18505 HVP18505
2015年5月12日 販売終了しました。 販売終了しました。

定額保守サービス(保証期間終了後購入)

保証期間経過後に加入いただける出張修理をパッケージ化した商品です。(定期交換部品は含みません)

  • ・エプソンGo-PACKの保守期間は、エプソンGo-PACKのご購入日、もしくはサービスパック等の保守終了日の翌日から1年間となります。
  • ・本料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
  • ・全て税別表記となっております。
  販売終了時期 Go-PACK型番 標準価格(税別)
保証期間終了後1年 2015年12月31日 GVP1850 販売終了しました。

修理サービス

本料金予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。

  • ・全て税別表記となっております。

修理対応期限:2016年12月31日

サービスメニュー 出張修理 引取修理 送付修理 持込修理
概要 ご指定の場所へサービスエンジニアを派遣し、その場で修理を行います。 修理センターで修理を行います。ご指定の場所へ当社手配の運送業者が伺い、製品の梱包と引き取りを行います。修理完了後はご指定の場所へ返送いたします。 修理センターで修理を行います。お客様にて製品をご送付いただける場合にご利用ください。修理完了後はご指定の場所へ返送いたします。 修理センターで修理を行います。お客様にて製品を窓口へ直接お持ち込みいただける場合にご利用ください。
料金 対応終了 対応終了 対応終了 対応終了
注意事項
  • ・本料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
  • ・出張修理は、保証期間内修理の場合も技術者派遣料金が必要となります(初期保証区分:出張修理の製品を除く)。各製品の技術者派遣料金については修理受付窓口にお問い合せください。また、弊社サービス拠点(弊社サービス拠点がない場合は県庁所在地)から、ご指定の場所までの片道距離が20km以上離れている場合、別途交通費の追加料金が必要となります。離島・山間部等の遠隔地の場合、別途料金が必要になります。
  • ・本料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
  • ・引取修理は、修理料金の他に別途ドアtoドアサービス料1,500円(送料・梱包材費含む。税別)がかかります。お客様が集荷後にキャンセルされた場合は、1,500円(税別)のキャンセル料をいただきます。離島、山間部は引き取り対象外となりますのであらかじめご了承ください。
  • ・本料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
 

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