ビジネスプリンター（インクジェット・ページプリンター） LP-S8100 修理・保守・導入支援情報｜サポート＆ダウンロード

導入支援・保守サービス

製品導入時の搬入・設置作業から、製品購入後の修理サービスまで、安心してお使いいただけるサービスをご用意しています。

導入支援	キッティングサービス	搬入・設置	ソフトウェア導入支援
導入支援

保守	エプソンサービスパック	定期交換部品付エプソンサービスパック	消耗品付サービスパック	エプソンGo-PACK	エプソン引取保守バック	定期交換部品一覧	リフレッシュキット
保守	販売終了	販売終了

修理	出張修理	引取修理	送付修理	持込修理
修理

保守サービス

定額保守サービス（製品同時購入）

あらかじめ期間に応じた一定額の料金をお支払いいただくことで、期間中は無償で修理を提供いたします。
商品として購入し簡単な登録手続きで加入できる、パッケージ型の商品をご用意しております。

・本料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
・全て税別表記となっております。

商品ラインナップ			エプソンサービスパック	定期交換部品付サービスパック
概要			定額保守加入期間中に出張修理を提供いたします。	定額保守加入期間中に出張修理を提供いたします。定期交換部品の交換を含みます。
購入同時1年	販売終了時期	型番標準価格	HLPS81001
購入同時1年	2017年3月31日	型番標準価格	販売終了しました。
購入同時3年	販売終了時期	型番標準価格	HLPS81003	TLPS81003
購入同時3年	2017年3月31日	型番標準価格	販売終了しました。	販売終了しました。
購入同時4年	販売終了時期	型番標準価格	HLPS81004	TLPS81004
購入同時4年	2017年3月31日	型番標準価格	販売終了しました。	販売終了しました。
購入同時5年	販売終了時期	型番標準価格	HLPS81005	TLPS81005
購入同時5年	2017年2月28日	型番標準価格	販売終了しました。	販売終了しました。
注意事項			・一部の製品には定期交換部品が制定されています。・定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。・ビジネスインクジェットLモデルについては、購入から約1年後に訪問点検（1回）を実施します。	・寿命による定期交換部品の交換料金（出張基本料、技術料、定期交換部品代）が含まれております。・定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。・定期交換部品付サービスパックは対象製品と同時購入の場合のみの販売となります。

定額保守サービス（保証期間終了後購入）

サービス詳細はこちら

保証期間経過後に加入いただける出張修理をパッケージ化した商品です。（定期交換部品は含みません）

・エプソンGo-PACKの保守期間は、エプソンGo-PACKのご購入日、もしくはサービスパック等の保守終了日の翌日から１年間となります。
・本料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
・全て税別表記となっております。

	販売終了時期	Go-PACK型番	標準価格（税別）
保証期間終了後1年	2020年9月30日	GLPS8100	販売終了しました。

注意事項

・一部の製品には定期交換部品が制定されています。
・定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。
・Go-PACK料金は、寿命交換による定期交換部品料金は含まれておりません。
・Go-PACKに訪問点検は含まれておりません。

定期交換部品

サービス詳細はこちら

機能、性能を維持するために、定期的に交換が必要な部品です。

定期交換部品名	標準単価（税別）	交換寿命	交換
定着ユニット	33,680円	約100,000枚	□
転写ユニット	30,230円	約100,000枚	□
二次転写ユニット	6,400円	約100,000枚	□
現像ユニット(ブラック)	9,690円	約100,000枚	□
現像ユニット(イエロー)	9,690円	約100,000枚	□
現像ユニット(マゼンタ)	9,690円	約100,000枚	□
現像ユニット(シアン)	9,690円	約100,000枚	□
メンテナンスユニット	21,010円	約300,000枚	□
給紙ローラー(MP)	2,510円	約100,000枚	□
給紙ローラー(C1)	2,060円	約100,000枚	□
給紙ローラー(C2)	2,060円	約100,000枚	□
給紙ローラー(C3)	2,060円	約100,000枚	□
給紙ローラー(C4)	2,060円	約100,000枚	□

□：サービスエンジニアによる交換です　　●：お客様による交換が可能です

修理サービス

本料金予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。

・全て税別表記となっております。

修理対応期限：2021年9月30日

サービスメニュー	出張修理
概要	ご指定の場所へサービスエンジニアを派遣し、その場で修理を行います。
料金	基本料金	11,000円
	技術料金	25,000円
	部品代	実費

注意事項	・本料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。・出張修理は、保証期間内修理の場合も技術者派遣料金が必要となります（初期保証区分：出張修理の製品を除く）。各製品の技術者派遣料金については修理受付窓口にお問い合せください。また、弊社サービス拠点(弊社サービス拠点がない場合は県庁所在地)から、ご指定の場所までの片道距離が20km以上離れている場合、別途交通費の追加料金が必要となります。離島・山間部等の遠隔地の場合、別途料金が必要になります。
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