ビジネスプリンター（インクジェット・ページプリンター） LP-M8170PS 修理・保守・導入支援情報｜サポート＆ダウンロード

導入支援・保守サービス

製品導入時の搬入・設置作業から、製品購入後の修理サービスまで、安心してお使いいただけるサービスをご用意しています。

導入支援

キッティングサービス

搬入・設置

ソフトウェア導入支援

保守	エプソンサービスパック	定期交換部品付エプソンサービスパック	消耗品付サービスパック	エプソンGo-PACK	エプソン引取保守バック	定期交換部品一覧	リフレッシュキット

保守

消耗品付サービスパック

エプソン引取保守バック

リフレッシュキット

修理

出張修理

引取修理

送付修理

持込修理

	搬入	設置	搬入・設置
概要	お客様先へ訪問し、製品お届け後の開梱、指定場所へ配置、組立を行います。	お客様先へ訪問し、オプション・消耗品類の取付、基本動作確認、簡易操作説明等を行います。	搬入と設置を組み合わせたメニューです。
型番標準価格	[1] 9:00～12:00 [2] 13:00～17:00 どちらかをご指定ください	LPHN3 21,000円	35,000円	[1] 9:00～12:00 [2] 13:00～17:00 どちらかをご指定ください	LPHN3S 46,000円
9:00～17:00間のご希望の時間	LPHN3J 50,000円	9:00～17:00間のご希望の時間	LPHN3JS 75,000円
注意事項	・引取対象機種は、引取時点でエプソン販売株式会社へ無償で所有権が譲渡されるものとします。（廃却証明書等は発行できませんのでご了承下さい。）引取時以降については、対象機種の返却等の請求は出来ません。引取は引取対象機種に明記されたものに限ります。（新規納入台数以下の引取。）引取対象機種が、リース品の場合、リース会社様からの所有権の放棄とリース残債が精算されていることが前提です。	・設置作業を実施するには、搬入作業が終了している必要があります。設置作業には、市販アプリケーションソフト、追加プリンターフォントのインストールは含みません。 FAXモデルの場合、51件以上のダイヤル登録については別途3,000円（税別）/台が必要となります。離島・山間地に関しましては別途料金が必要となります。設置作業のみで搬入作業がない場合、製品の外装箱・梱包材等の回収は行っておりません。開梱を終えて、指定の場所にプリンターが置いてある必要があります。ネットワーク設定を行う場合は、お客様のネットワーク環境が構築されていること、事前にネットワークプロトコルをお知らせいただく必要があります。	・お客様のネットワーク環境が構築されていること、事前にネットワークプロトコルをお知らせいただくことが前提です。市販アプリケーションソフト、追加フォントのインストールは含めません。 FAXモデルの場合、51件以上のダイヤル登録については別途3,000円（税別）/台が必要となります。離島・山間地につきましては、別途料金が必要になります。

搬入

設置

搬入・設置

概要

お客様先へ訪問し、製品お届け後の開梱、指定場所へ配置、組立を行います。

お客様先へ訪問し、オプション・消耗品類の取付、基本動作確認、簡易操作説明等を行います。

搬入と設置を組み合わせたメニューです。

型番
標準価格

[1] 9:00～12:00
[2] 13:00～17:00
どちらかをご指定ください

LPHN3
21,000円

35,000円

[1] 9:00～12:00
[2] 13:00～17:00
どちらかをご指定ください

LPHN3S
46,000円

　9:00～17:00間のご希望の時間

LPHN3J
50,000円

　9:00～17:00間のご希望の時間

LPHN3JS
75,000円

注意事項

・引取対象機種は、引取時点でエプソン販売株式会社へ無償で所有権が譲渡されるものとします。（廃却証明書等は発行できませんのでご了承下さい。）
引取時以降については、対象機種の返却等の請求は出来ません。
引取は引取対象機種に明記されたものに限ります。（新規納入台数以下の引取。）
引取対象機種が、リース品の場合、リース会社様からの所有権の放棄とリース残債が精算されていることが前提です。

・設置作業を実施するには、搬入作業が終了している必要があります。
設置作業には、市販アプリケーションソフト、追加プリンターフォントのインストールは含みません。
FAXモデルの場合、51件以上のダイヤル登録については別途3,000円（税別）/台が必要となります。
離島・山間地に関しましては別途料金が必要となります。
設置作業のみで搬入作業がない場合、製品の外装箱・梱包材等の回収は行っておりません。
開梱を終えて、指定の場所にプリンターが置いてある必要があります。
ネットワーク設定を行う場合は、お客様のネットワーク環境が構築されていること、事前にネットワークプロトコルをお知らせいただく必要があります。

・お客様のネットワーク環境が構築されていること、事前にネットワークプロトコルをお知らせいただくことが前提です。
市販アプリケーションソフト、追加フォントのインストールは含めません。
FAXモデルの場合、51件以上のダイヤル登録については別途3,000円（税別）/台が必要となります。
離島・山間地につきましては、別途料金が必要になります。

商品ラインナップ	エプソンサービスパック	定期交換部品付サービスパック
概要	定額保守加入期間中に出張修理を提供いたします。	定額保守加入期間中に出張修理を提供いたします。定期交換部品の交換を含みます。
購入同時1年	販売終了時期	型番標準価格	HLPM81701
	41,000円
購入同時3年	販売終了時期	型番標準価格	HLPM81703	TLPM81703
	186,000円	299,400円
購入同時4年	販売終了時期	型番標準価格	HLPM81704	TLPM81704
	229,000円	363,400円
購入同時5年	販売終了時期	型番標準価格	HLPM81705	TLPM81705
	258,000円	405,000円
注意事項	・一部の製品には定期交換部品が制定されています。・定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。・ビジネスインクジェットLモデルについては、購入から約1年後に訪問点検（1回）を実施します。	・寿命による定期交換部品の交換料金（出張基本料、技術料、定期交換部品代）が含まれております。・定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。・定期交換部品付サービスパックは対象製品と同時購入の場合のみの販売となります。

商品ラインナップ

エプソンサービスパック

定期交換部品付
サービスパック

概要

定額保守加入期間中に出張修理を提供いたします。

定額保守加入期間中に出張修理を提供いたします。定期交換部品の交換を含みます。

購入同時1年

販売終了時期

型番
標準価格

HLPM81701

41,000円

購入同時3年

販売終了時期

型番
標準価格

HLPM81703

TLPM81703

186,000円

299,400円

購入同時4年

販売終了時期

型番
標準価格

HLPM81704

TLPM81704

229,000円

363,400円

購入同時5年

販売終了時期

型番
標準価格

HLPM81705

TLPM81705

258,000円

405,000円

注意事項

・一部の製品には定期交換部品が制定されています。

・定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。

・ビジネスインクジェットLモデルについては、購入から約1年後に訪問点検（1回）を実施します。

・寿命による定期交換部品の交換料金（出張基本料、技術料、定期交換部品代）が含まれております。
・定期交換部品が制定されている機種および部品料金についてはこちらをご覧ください。
・定期交換部品付サービスパックは対象製品と同時購入の場合のみの販売となります。

	販売終了時期	Go-PACK型番	標準価格（税別）
保証期間終了後1年	-	GLPM8170	82,000円

販売終了時期

Go-PACK型番

標準価格（税別）

保証期間終了後1年

GLPM8170

82,000円

定期交換部品名	標準単価（税別）	交換寿命	交換
定着ユニット	33,680円	約100,000枚	□
転写ユニット	30,230円	約100,000枚	□
二次転写ユニット	6,400円	約100,000枚	□
現像ユニット(ブラック)	9,690円	約100,000枚	□
現像ユニット(イエロー)	9,690円	約100,000枚	□
現像ユニット(マゼンタ)	9,690円	約100,000枚	□
現像ユニット(シアン)	9,690円	約100,000枚	□
メンテナンスユニットA	21,010円	約300,000枚	□
メンテナンスユニットB	49,400円	約600,000枚	□
給紙ローラー(MP)	2,510円	約100,000枚	□
給紙ローラー(C1)	2,060円	約100,000枚	□
給紙ローラー(C2)	2,060円	約100,000枚	□
給紙ローラー(C3)	2,060円	約100,000枚	□
給紙ローラー(C4)	2,060円	約100,000枚	□
ADFメンテナンスユニット	3,820円	約90,000枚	□

定期交換部品名

標準単価（税別）

交換寿命

交換

定着ユニット

33,680円

約100,000枚

□

転写ユニット

30,230円

約100,000枚

□

二次転写ユニット

6,400円

約100,000枚

□

現像ユニット(ブラック)

9,690円

約100,000枚

□

現像ユニット(イエロー)

9,690円

約100,000枚

□

現像ユニット(マゼンタ)

9,690円

約100,000枚

□

現像ユニット(シアン)

9,690円

約100,000枚

□

メンテナンスユニットA

21,010円

約300,000枚

□

メンテナンスユニットB

49,400円

約600,000枚

□

給紙ローラー(MP)

2,510円

約100,000枚

□

給紙ローラー(C1)

2,060円

約100,000枚

□

給紙ローラー(C2)

2,060円

約100,000枚

□

給紙ローラー(C3)

2,060円

約100,000枚

□

給紙ローラー(C4)

2,060円

約100,000枚

□

ADFメンテナンスユニット

3,820円

約90,000枚

□

サービスメニュー	出張修理
概要	ご指定の場所へサービスエンジニアを派遣し、その場で修理を行います。
料金	基本料金	11,000円
技術料金	25,000円
部品代	実費

注意事項	・本料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。・出張修理は、保証期間内修理の場合も技術者派遣料金が必要となります（初期保証区分：出張修理の製品を除く）。各製品の技術者派遣料金については修理受付窓口にお問い合せください。また、弊社サービス拠点(弊社サービス拠点がない場合は県庁所在地)から、ご指定の場所までの片道距離が20km以上離れている場合、別途交通費の追加料金が必要となります。離島・山間部等の遠隔地の場合、別途料金が必要になります。
	サービス詳細はこちらお申し込みはこちら

サービスメニュー

出張修理

概要

ご指定の場所へサービスエンジニアを派遣し、その場で修理を行います。

料金

基本料金

11,000円

技術料金

25,000円

部品代

実費

注意事項

・本料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
・出張修理は、保証期間内修理の場合も技術者派遣料金が必要となります（初期保証区分：出張修理の製品を除く）。各製品の技術者派遣料金については修理受付窓口にお問い合せください。また、弊社サービス拠点(弊社サービス拠点がない場合は県庁所在地)から、ご指定の場所までの片道距離が20km以上離れている場合、別途交通費の追加料金が必要となります。離島・山間部等の遠隔地の場合、別途料金が必要になります。

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