
(注)最初に「MyEPSON」への製品登録が必要になります
(注)「家でも仕事でも やりたいことまるっとできちゃう!キャンペーン」は5年サポートサービスカラリオスマイルPlus(全額サポートプラン)のみ対象となります。
半額サポートプランや月額版カラリオスマイルPlusは対象外です。
(注1)
(注2)
(注3)
| 料金プラン |
インクは補充するタイプ
エコタンク搭載モデル
![]() |
インクは交換するタイプ
カートリッジモデル
![]() |
|
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 220円(税込) | 165円(税込) | |
| ご契約期間(注1) | 契約成立日から本体修理対応期限2か月前まで。 お客様からの解約申し込みがない限り、自動的に1か月間契約更新されます。 |
||
| 修理対応(注2) | 修理料金 | 全額サポート | |
| 引取料金 | 無償 | ||
| 利用回数 | 制限なし | ||
| 廃インクメンテナンス エラー発生時(注3) |
交換料金 | 無償 | |
| 利用回数 | 制限なし | ||
| プリンターの初期設定(注4) | 初期設定の遠隔サポート。お客様の端末画面を共有しながら、電話でアドバイスいたします。 | ||
| 対象機種 |
EW-M973A3T、EW-M873T、EW-M5610FT、 EW-M678FT、EW-M674FT、EW-M638T、EW-M634T、 EW-M757TW/TB/TP、EW-M754TW/TB、 EP-M553T、EP-M476T、PX-M161T、PX-S161T |
EP-988A3、EP-982A3、EP-887AW/AB/AP、 EP-886AW/AB/AR、EP-885AW/AB/AR、EP-817A、 EP-816A、EP-815A、EP-717A、EP-716A、EP-715A、 EW-456A、EW-452A、EW-056A、EW-052A、 EW-M530F、EP-315、PX-S505、EP-50V |
|
(注)最初に「MyEPSON」への製品登録が必要になります

「5年サポートサービスカラリオスマイル/Plusの登録」の項目において、ここでは「購入していない」を選択し、次にお進みください。
(注)月額版カラリオスマイルPlusの購入は、本製品の登録完了後、ご契約に進むことができます。
「修理料金全額サポートの加入へ」をクリック

「利用約款・個人情報保護方針」の同意

クレジットカードの登録

ご利用いただけるクレジットカード会社
Visa / Mastercard® / JCB / AMERICAN EXPRESS / ダイナースクラブカード
契約完了!

契約お申し込み完了の通知が登録したメールアドレスに届きます。




本サービスの適用範囲は、本体の保証条項に準じます。
初期設定の遠隔サポートは購入後最初の機器設定に限ります。
適用範囲外 一例
毎月のお支払いにて、以下のサービスが受けられます。
・引取修理(ドアtoドアサービス)送料無料サービス
・修理代金の無償サービス
・物損保証サービス
・遠隔サポートサービス(購入後最初の機器設定のみ)
保証内容は同じ(注1)ですが、ご利用期間と支払方法において違いがございます。
「月額版カラリオスマイルPlus」はクレジットカードを使用した月額利用による決済で、お客様からの解約申し込みがない限り、自動的に1か月間契約が更新され、対象製品の修理対応期限の2か月前まで、自動更新可能といたします。
「5年サポート カラリオスマイルPlus」は、販売店やWEBサイトで一括で購入し、5年間サポートされるサービスです。
(注1)「5年サポート カラリオスマイルPlus」の半額サポートプランを購入の場合は、修理料金が半額サポートされます。
エプソンからお客様への契約申し込み完了の通知をもって、お客様とエプソンの間で契約が成立し、その当日からサービスをご利用いただけます。
本契約成立日から1か月間とし、契約者からの解約申し込みがない限り、自動的に1か月間契約更新し、対象製品についてエプソンが別途定める修理対応期限の2か月前まで、自動更新可能とします。
<契約期間の例>
契約成立日から請求が開始され、クレジットカードの支払いスケジュールに沿って毎月自動的に請求します。
いつでも解約が可能です。
翌月決済までに解約を行う場合、クレジットカード決済の前日までに、解約手続きを行ってください。
万が一、クレジットカード決済の前日を過ぎて解約申し込みを行った場合、翌月の利用料金が決済されてしまいますので、ご注意ください。
一度本サービスを解約した場合、同一製造番号(シリアルナンバー)での再加入はできません。
変更できません。
変更できます。「月額版カラリオスマイルPlus」の解約処理を終えてから、「5年サポート カラリオスマイルPlus」の登録をしてください。
なお、「5年サポート カラリオスマイルPlus」の登録ができるのは、翌契約更新日以降となりますのでご注意ください。
(例)
「5年サポート カラリオスマイルPlus」の登録方法は以下のページをご確認ください。
「5年サポート カラリオスマイルPlus」の返金はできません。「月額版カラリオスマイルPlus」の解約処理を行ってください。
すでにお支払いいただいた「月額版カラリオスマイルPlus」の返金対応は行っておりません。翌月以降の「月額版カラリオスマイルPlus」の解約処理を行ってください。
「本サービス適応範囲について」をご確認ください。
契約方法は以下の通りです。
詳しくは以下のページをご確認ください。
クレジットカード支払いのみです。
以下のクレジットカード会社がご利用いただけます。
Visa
Mastercard®
JCB
AMERICAN EXPRESS
ダイナースクラブカード
対象の製品本体の保証期間内にご購入ください。また、月額版カラリオスマイルPlusのご利用には、「MyEPSON」への登録が必要となります。
修理依頼は、「MyEPSON」での受付のみとなり、お電話での受付はできません。
申し込み方法は以下の修理依頼方法よりご確認ください。
以下のページから利用方法をご確認ください。
利用明細の確認方法は以下の通りです。
詳しくは以下のページをご確認ください。
クレジットカードの変更方法は以下の通りです。
詳しくは以下のページをご確認ください。
「MyEPSON」にログイン後、「ご登録情報の追加・変更」をクリック後変更ができます。
詳しくは以下のページをご確認ください。
請求先住所の変更方法は以下の通りです。
詳しくは以下のページをご確認ください。
サービスの解約方法は以下の通りです。
詳しくは以下のページをご確認ください。
クレジットカード決済の前日までに解約申請を行うことで、翌月分の利用料金は決済されません。
クレジットカード決済日が月末で、31日がない月は自動的にその月の最終日(30日)がクレジットカード決済日となります。
<決済サイクルの例>
所定の支払期日までに契約者から本サービスの利用料金の支払いが確認できない場合、エプソンにて契約者の本サービスの利用停止措置、および契約者の本サービス利用を解約処理を行います。
確認した動作環境は以下の通りです。
なお、本サービスをご利用いただくには、ブラウザー設定で「JavaScript」「Cookie」および「スタイルシート」を有効にしていただく必要がございます。
詳しくは以下をご確認ください。
お問い合わせフォームで受け付けしております。