5年引取修理サポートカラリオスマイルPlus｜カラリオスマイルPlus｜カラリオプリンター｜製品情報

選べる2つのサポートプラン。
5年間^（注1）に渡って
4つの特典をご用意！

修理
料金

（注2）

全額サポート
プラン

修理料金を
全額サポート

半額サポート
プラン

修理料金を
半額サポート
修理
引取

ご自宅までの
引取料金
無償
梱包・発送も
手間いらず
修理
回数

（注3）

修理・引取の
回数制限
なし
遠隔
サポート

（注4）

プリンターの
初期設定を
遠隔で
サポート

（注1）本サービスの開始日は、製品本体の「購入・導入年月」からとなります。なお、サービスのご利用には「MyEPSON」への登録が必要となります。
（注2）物損対応（落下破損・水こぼし・火災・落雷など）含む。詳しくはカラリオスマイルPlusサービス利用規約をご確認ください。
廃インクメンテナンスエラー発生時：無償対応（消耗品のメンテナンスボックス交換は除く）
（注3）修理依頼は、「MyEPSON」での引取修理受付のみとなり、お電話での受付はできません。出張修理は対象外です。
（注4）お電話でのお問い合わせにかかる通話料金は、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。
初期設定の遠隔サポートは購入後最初の機器設定に限ります。機器設定はドライバーのインストール・接続確認までが対象です。以降の操作については本サービス対象外となります。初回設定後のネットワーク環境の変化に伴う対応はサポート対象外となり有償でのご案内となりますので、ご注意ください。
初期設定の遠隔サポートは、セキュリティー設定など、ご利用端末の環境により対応できない場合がございます。遠隔サポートの推奨環境はこちらをご確認ください。
初期設定の遠隔サポートは下記カラリオスマイルPlus型番が対象です。
SL80TP5R/ SL80TD5R/ SL50TP5R/ SL50TD5R/ SL50CP5R/ SL50CD5R/ SL30CP5R/ SL30CD5R
（注）本サービス適用範囲外になる事例についてはこちらをご覧ください。
（注）カラリオスマイルPlusは対象の製品本体の保証期間内にご購入ください。

カラリオスマイルPlus
5年引取修理サポートサービスの
料金プラン・対象機種
（ご契約期間：5年間^（注1））

		エコタンク搭載モデル		カートリッジモデル
プラン		全額サポートプラン	半額サポートプラン	全額サポートプラン	半額サポートプラン
型番 ^？	POSA カード	SL80TP5R	SL50TP5R	SL50CP5R	SL30CP5R
型番 ^？	ドキュメントパック	SL80TD5R	SL50TD5R	SL50CD5R	SL30CD5R
希望小売価格		8,800円（税込）	5,500円（税込）	5,500円（税込）	3,300円（税込）
修理対応 ^（注2）	修理料金	全額サポート	半額サポート	全額サポート	半額サポート
	引取料金	無償
	利用回数	制限なし
廃インクメンテナンスエラー発生時^（注3）	交換料金	無償
廃インクメンテナンスエラー発生時^（注3）	利用回数	制限なし
初期設定の遠隔サポート		お客様の端末画面を共有しながら電話でアドバイスいたします。^（注4）
対象機種		EW-M973A3T、EW-M873T、EW-M5610FT、 EW-M678FT、EW-M674FT、EW-M638T、 EW-M634T、EW-M757TW/TB/TP、 EW-M754TW/TB、EP-M553T、EP-M476T、 PX-M161T、PX-S161T		EP-988A3、EP-982A3、EP-889AW/AB/AP、 EP-887AW/AB/AP、EP-886AW/AB/AR、 EP-885AW/AB/AR、EP-884AW/AB/AR、EP-819A、EP-817A、EP-816A、 EP-815A、EP-814A、EP-719A、EP-717A、EP-716A、EP-715A、EP-714A、 EW-M531F、EW-559A、EW-456A、EW-452A、EW-056A、 EW-052A、EW-M530F、EP-315、PX-S505、EP-50V

（注1）本サービスの開始日は、製品本体の「購入・導入年月」からとなります。なお、サービスのご利用には「MyEPSON」への登録が必要となります。
（注2）物損対応（落下破損・水こぼし・火災・落雷など）含む。詳しくはカラリオスマイルPlusサービス利用規約をご確認ください。
修理依頼は、「MyEPSON」での引取修理受付のみとなり、お電話での受付はできません。出張修理は対象外です。
（注3）消耗品のメンテナンスボックス交換は対象外です。
（注4）お電話でのお問い合わせにかかる通話料金は、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。
初期設定の遠隔サポートは購入後最初の機器設定に限ります。機器設定はドライバーのインストール・接続確認までが対象です。以降の操作については本サービス対象外となります。初回設定後のネットワーク環境の変化に伴う対応はサポート対象外となり有償でのご案内となりますので、ご注意ください。
初期設定の遠隔サポートは、セキュリティー設定など、ご利用端末の環境により対応できない場合がございます。遠隔サポートの推奨環境はこちらをご確認ください。
初期設定の遠隔サポートは下記カラリオスマイルPlus型番が対象です。
SL80TP5R/ SL80TD5R/ SL50TP5R/ SL50TD5R/ SL50CP5R/ SL50CD5R/ SL30CP5R/ SL30CD5R
（注）本サービス適用範囲外になる事例についてはこちらをご覧ください。
（注）カラリオスマイルPlusは対象の製品本体の保証期間内にご購入ください。

その他、サービスの詳細については、カラリオスマイルPlusサービス利用規約をご確認ください。

ご購入はこちら

「もしも」の時の
こんな困ったを解決！

CASE1

プリンターが故障した！

カラリオスマイルPlus
5年引取修理サポートサービスなら…

修理料金をサポート！
引取も無償対応
ご利用回数も制限なし

シミュレーション

例えば、EW-M757TW（エコタンク搭載モデル）の場合…選べる2つのプラン：通常25,960円、半額サポートプラン11,000円、全額サポートプラン0円（注）金額は税込みです。

CASE2

料金はまとめて支払いたい

カラリオスマイルPlus
5年引取修理サポートサービスなら…

5年分まとめて購入できる！
長く安心してご利用可能！

ご購入方法・お申し込みについて

Posaカードドキュメントパック

カラリオスマイルPlusは店頭、その他Webショップ等で対象の製品本体の保証期間内にご購入ください。
（注）本サービスの開始日は、製品本体の「購入・導入年月」からとなります。
ご購入後は、商品パッケージに記載のURLにアクセスし、すみやかにご登録ください。
プリンター本体、およびカラリオスマイルPlusを「MyEPSON」に登録することで各種のサービスをご利用頂くことができます。
サイトの参照にかかる通信費はお客様の負担になります。また、インターネット経由でのみ受付しています。インターネット接続環境が必要ですので、ご注意ください。
保証期間終了後の修理代金が無償、もしくは半額になるのは、「MyEPSON」経由で引取修理を申し込んだ場合のみです。販売店に持ち込んでもサービスは受けられませんので、ご注意ください。
その他サービス内容の詳細については、カラリオスマイルPlusサービス利用規約をご確認ください。

本サービス適用範囲について

本サービスの適用範囲は、本体の保証条項に準じます。

初期設定の遠隔サポートは購入後最初の機器設定に限ります。

適用範囲外　一例

<修理対応について>: 弊社が製品に対して耐久性（寿命ページ数等）を定めている場合にそれを超過しているとき; エプソン製品以外の消耗品（ETカートリッジ/インクおよびインクカートリッジ等）の使用に起因して生じた本体の損傷、故障および障害; 製品に貼付しているラベルまたはプレートを毀損、または剥がすなどし製品の商品名または製造番号を判別不能または判別困難としているとき; 取扱説明書に記載の使用方法、または注意に反するお取り扱いによって発生した故障および損傷

<初期設定の遠隔サポートについて>: アプリケーションやソフトウェアの設定および操作説明; パソコンとルーター間の無線設定; プリンター1台につきパソコン2台目以降の初期設定サポート; プリンターに接続する機器およびネットワーク設定の変更に伴う再設定; パソコンの買い替えに伴う追加設定; パソコンの初期化やOSバージョンアップによる再インストール; ルーターの買い替えによる再設定; ISP（インターネットサービスプロバイダー）の乗り換えによる再設定