PM-3500C　修理・保守・導入支援情報

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お知らせ

2025年2月21日

【対象：プリンター】印刷結果に英字（Printer-InfoDPrinter-LocationD…など）が表示される場合について【4月9日更新】

2025年2月21日

【対象：プリンター】USB接続で印刷できない場合の対処方法について【4月9日更新】

2023年12月5日

Windows 11 および macOS Sonoma (14.x)へ移行をご検討中のお客様へ

（注）料金は予告なく変更になる場合がございます。

導入支援・保守サービス一覧

製品導入時の搬入・設置作業から、製品購入後の修理サービスまで、安心してお使いいただけるサービスをご用意しています。

導入支援	搬入・設置
導入支援

定額保守	エプソンサービスパック	定期交換部品付エプソンサービスパック	エプソンGo-PACK	エプソン引取保守パック	定期交換部品一覧	リフレッシュキット
定額保守			販売終了

修理	出張修理	引取修理	持込修理
修理		対応終了	対応終了

保証期間終了後購入

サービス詳細はこちら

エプソンサービスパックの更新1年パック(エプソンGo-PACK)をご用意しております。

・エプソンGo-PACKの保守期間は、エプソンGo-PACKのご購入日、もしくはサービスパック等の保守終了日の翌日から１年間となります。

	販売終了時期	Go-PACK型番	価格（税込）	価格（税別）
保証期間終了後1年	2008年3月31日	GPM3500C	販売終了	販売終了

修理サービス

修理対応期限：2009年3月31日

サービスメニュー	引取修理			持込修理
概要	修理センターで修理を行います。ご指定の場所へ当社手配の運送業者が伺い、製品の梱包と引き取りを行います。修理完了後はご指定の場所へ返送いたします。			修理センターで修理を行います。お客様にて製品を窓口へ直接お持ち込みいただける場合にご利用ください。
修理料金	内容	価格（税込）	価格（税別）	内容	価格（税込）	価格（税別）
修理料金	対応終了			対応終了
注意事項	お客様が集荷後にキャンセルされた場合は、引取料金のみいただきます。離島、山間部は引き取り対象外となりますのであらかじめご了承ください。・修理料金欄の「基本料」に料金記載があり、「技術料」と「部品代」が「-」と記載の機種に対して、廃インクパッド交換のみを行い、他に修理調整が無かった場合は、廃インクパッド交換料金　4,950円（税別4,500円）が適用されます。・上記金額は概算となり、製品保証や各種延長保証、保守サービス（カラリオスマイルPlus等）による無償対応等は適用されておりません。			・修理料金欄の「基本料」に料金記載があり、「技術料」と「部品代」が「-」と記載の機種に対して、廃インクパッド交換のみを行い、他に修理調整が無かった場合は、廃インクパッド交換料金　4,950円（税別4,500円）が適用されます。・持込修理は、故障内容、混雑状況、部品保有状況によっては製品をお預かりし、修理完了後に弊社からご自宅へ配送させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
	サービス詳細はこちら			サービス詳細はこちら