回収サービス/リサイクル

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使用済みエプソン純正カートリッジ 引取回収サービス

弊社指定の宅配業者が引き取りにおうかがいします。

サービス対象者

トナーカートリッジ、インクカートリッジ、メンテナンスボックス等をご使用のお客様(法人(企業)、個人)

対象のカートリッジ

インク・トナー・リボン・その他消耗品

消耗品回収のお申し込み

使用済みエプソン純正カートリッジ引取回収サービス利用規約

上記の利用規約に同意して消耗品回収に申し込む

引取回収サービス全般についてよくあるご質問はこちら

お申し込み手順

  • 手順1

    会員登録(初回のみ)

  • 手順2

    回収箱のご請求(必要なお客様のみ)

  • 手順3

    回収品のご準備

  • 手順4

    回収のご依頼

  • 手順5

    ポイント還元または寄付の実施

手順1.会員登録(初回のみ)

本回収サービスをご利用いただくには、お客様に「MyEPSON」(個人のお客様)または「Web法人会員」(法人のお客様)のいずれかにご登録いただく必要があります。

  • (注):すでに「MyEPSON」会員またはWeb法⼈会員の登録が完了している場合には、2.回収箱のご請求へお進みください。
「個人」のお客様向け→「MyEPSON」

会員登録の手順

  • STEP1

    登録プロセスの説明会員規約/個人情報保護方針への同意

  • STEP2

    お客様情報の入力

  • STEP3

    お持ちの製品の登録

  • STEP4

    ライフスタイルアンケート(注):

  • STEP5

    登録情報の確認と修正

  • 登録完了

  • (注):キャンペーンなどで実施しているアンケートとは異なります。
「法人」のお客様向け→「Web法人会員」

会員登録の手順

  • STEP1

    登録プロセスの説明会員規約/個人情報保護方針への同意

  • STEP2

    お客様情報の入力

  • STEP3

    お持ちの製品の登録

  • STEP4

    登録情報の確認と修正

  • 登録完了

手順2.回収箱のご請求(必要なお客様のみ)

カートリッジ回収の際は、お客様にて梱包作業をお願いしております。
その際、個装箱に入れてまとめていただくか、お手近にある段ボール箱にお詰めください。
使用済みカートリッジ用の回収箱が必要なお客様は、ページ上部の消耗品回収のお申込みよりご請求ください。
回収箱は「小型」、「中型」、「大型」の計3種類をご用意しておりますので、必要に応じてお選びください。

カートリッジ回収箱(小型、中型、大型)
カートリッジ回収箱(小型)
カートリッジ回収箱(小型)
【幅31×奥行き13×高さ30cm】
カラリオインクが約80個程度入る大きさです。
カートリッジ回収箱(中型)
カートリッジ回収箱(中型)
【幅41×奥行38.5×高さ34cm】
カラリオインクが約300個入る大きさです。
カートリッジ回収箱(大型)
カートリッジ回収箱(大型)
【幅50×奥行50×高さ45cm】
  • ・A3トナーカートリッジの個装箱が6個入る大きさです。
  • ・リボンカートリッジが約50個入る大きさです。

注意事項

  • (注):トナーカートリッジは、環境負荷を下げるため、できるだけ新品お買い上げ時の梱包箱の再利用をお願いいたします。再利用の場合、さらにこちらの専用回収箱に入れていただく必要はありません。下記梱包例を参照ください。
  • (注):いずれの回収箱も、トナーカートリッジとインクカートリッジ、リボンカートリッジを混在していただいて構いません。
  • (注):回収箱の請求が完了すると、当社から受付完了メールを送信します。
  • (注):回収箱は弊社指定業者がお届けします。
  • (注):カートリッジ回収箱に、LXシリーズインクカートリッジは、入りません。新品お買い上げ時の梱包箱をご利用ください。

手順3.回収品のご準備

回収箱がいっぱいになった状態で回収をご依頼ください。
  カートリッジ回収箱(小型) カートリッジ回収箱(中型) カートリッジ回収箱(大型)
回収する際の
回収箱の内容
回収箱が一杯になった状態で回収をご依頼ください。 回収箱が一杯になった状態で回収をご依頼ください。
  • ・A3トナーカートリッジの個装箱は6個入れられます。6個入れた状態で回収をご依頼ください。
  • ・リボンカートリッジは約50個入れられます。回収箱が一杯になった状態で回収をご依頼ください。
カートリッジ回収箱(小型) カートリッジ回収箱(中型)

注意事項

  • (注):インクカートリッジはビニール袋等に入れてから段ボールに送付ください。専用の回収箱を請求いただいた場合は、ビニール袋が同封されています。
トナーカートリッジ、LXシリーズインクカートリッジ梱包箱の再利用例

梱包用テープで周囲を2か所巻きます。

梱包例

カラートナーカートリッジ、
LXシリーズインクカートリッジは
6本か8本

梱包例

A4モノクロトナーカートリッジは
4本

梱包例

A3モノクロトナーカートリッジは
2本

梱包例

注意事項

  • (注):いずれの回収箱も、トナーカートリッジとインクカートリッジ、リボンカートリッジを混在していただいて構いません。
  • (注):トナーカートリッジ、LXシリーズインクカートリッジについては環境負荷を下げるため、できるだけ新品お買い上げ時の梱包箱の再利用をお願いいたします。再利用の場合、さらに専用回収箱に入れていただく必要はありません。
  • (注):回収のお申し込みに際しては、トラック輸送時のCO2削減のため、本数・個数をまとめた回収にご協力いただきますようお願いします。
  • (注):弊社回収品については、事前に送り状等の伝票は一切お配りしておりません。
    回収にお伺いする際、弊社指定業者が持参いたしますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

手順4.回収のご依頼

回収箱が一杯になりましたら、ページ上部の消耗品回収のお申し込みよりご連絡ください。
お申し込みの際、回収した消耗品に「ポイント」が発生した場合のポイント付与の方法として、「ポイント還元」か「寄付」をお選びいただけます。

注意事項

  • (注):回収のお申し込みが完了すると、当社から受付完了メールを送信します。
  • (注):「ポイント還元」または「寄付」の選択は、ポイントが付与されたあとは変更できません。

手順5.ポイント還元(または自然環境団体への寄付)

お客様より回収のご依頼をいただいたのち、約2週間程度で、回収数量に応じたポイントを付与します。

  • (注):「寄付」を選択された場合、該当するポイントがエプソンの決めた環境団体に寄付され、お客様にご利用いただくことはできませんので、ご了解ください。
本サービスの対象製品および進呈されるポイントは、以下のとおりです。
対象品の分類 対象品 ポイント数
インクカートリッジ
  • ・カラリオプリンター用インクカートリッジ
  • ・大判プリンター用インクカートリッジ
  • ・ビジネスインクジェットプリンター用インクカートリッジ
  • ・CD-DVDデュプリケーター用インクカートリッジ
5
インクパック
  • ・ビジネスプリンター用インクパック
5
エプソンのスマートチャージ大容量インクパック
  • ・PXシリーズインクパック
5
エプソンのスマートチャージ大容量インクカートリッジ
  • ・LXシリーズインクカートリッジ
50
トナーカートリッジ
  • ・ETカートリッジ
  • ・環境推進トナー
50
リボンカートリッジ
  • ・リボンカートリッジ
5
その他消耗品
  • ・感光体
  • ・廃トナーボックス
  • ・メンテナンスタンク
  • ・メンテナンスカートリッジ
  • ・メンテナンスボックス
5
  • (注):各対象品1個につき、発生するポイント数となります。
ポイントの使い方に関するお問い合わせ先

エプソンダイレクトショップのご案内(こちら)をご参照ください。

  • (注):ポイント還元されたポイントは、エプソンダイレクトショップでのお買い物の際に1ポイント=1円のお値引きとしてご利用いただけます。
  • (注):ポイントの残高は、エプソンダイレクトの「ポイント通帳」でご確認いただけます。

ポイントについてよくあるご質問はこちら

引取回収サービスに関するお問い合わせ先

エプソン カートリッジ回収センター

0120-170-822

(通話料無料)

受付時間
  • 月曜日~金曜日  9:00~17:00
  • (土日祝日、弊社指定休日を除く)

上記番号をご利用いただけない場合は、042-503-1948をご利用ください。

電話のかけ間違いが増えておりますので、番号をよくお確かめの上おかけください。

引き取り回収サービスについてよくあるご質問はこちら

使用済み製品・カートリッジの回収サービス

■事業でご使用の場合

インクカートリッジ

エプソンのスマートチャージ

パソコン、プリンター、プロジェクターなどハードウェアの回収

■ご家庭でご使用の場合

パソコン、ディスプレイ

■使用済みパソコンの回収・再資源化実績

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