搬入・設置メニュー

搬入作業では、製品の開梱と指定場所への配置および組み立て、梱包材回収までの作業を行います。

搬入・設置、導入教育メニュー

2019年2月25日現在

指定可能時間帯 [1]9:00~12:00
[2]13:00~17:00
どちらかをご指定ください。
9:00~17:00間のご希望の時間
型番 SCF2CV2 SCF2CV3
標準価格(税別) 50,000円 70,000円

搬入作業について

搬入作業とは、製品の開梱、指定場所への配置及び組み立て、梱包材回収をするまでの料金です。
搬入時に階段上げ作業が必要な場合は、無償対応致します。
搬入時のクレーン上げ・養生作業については、弊社契約業者下見のうえ、必要と判断した場合は有償にて対応致します。
離島配送につきましては、別途料金が必要となります。
搬入対象は本体のみとなります。(オプション類は対象外)
(注) 交通事情等の都合により、若干の時間調整をお客様にお願いする場合がございます。

設置

搬入後、ご指定の場所にサービスエンジニアを派遣し、お客様の代わりに製品の設置作業を行います。

2019年2月25日現在

設置料金(税別) 50,000円

設置作業について

本体組上げ、消耗品の取り付け
プリンター本体の調整および動作確認
ソフトウェアインストール(PCの設定変更含む)
基本設定(用紙設定、ハードウェアキーのセット等)

導入教育

製品の設置作業後、プリンター、ソフトウェアの取扱い説明を行います。

2019年2月25日現在

導入教育料金(税別) 50,000円

導入教育について

取扱い説明(消耗品セット方法・紙詰まりなどの処理・メンテナンス方法・標準添付ソフトウェアRIPの操作説明)

無償保証期間および有償保守サービス

無償保証期間

お客様の正常な使用状況におきまして、ご購入後下記期間内に故障が起こった場合、無償修理いたします。
保証登録後発行される保証書にて、保証が有効となります。

・1年間出張修理保証
・無償保証期間の対応時間:平日9:00~17:30

(注) 消耗品は、無償保証の対象外となります。
(注) エプソンの純正または推奨品以外の消耗品に起因する製品の故障は対象外となります。
(注) 保証期間内であっても、離島・山間地に関しましては、別途交通費が必要となります。

プリンターの安定稼働を提供する、安心、お得なエプソンの稼働保証保守登場!

保守内容 エプソンのガーメントプリンターSC-F2150をご購入いただき、「稼働保証保守」にご契約いただくと、当社が定める画質保証期限に達した場合は、追加料金無しで、オーバーホール、もしくは代替製品と交換、契約期間中の稼働を保証致します。

稼働保証保守料金

2019年2月25日現在

  購入同時3年 購入同時4年 購入同時5年 保証期間終了後1年間
(更新用)
型番 HSCF21KH3 HSCF21KH4 HSCF21KH5 -
標準価格(税別) 450,000円 600,000円 700,000円 250,000円

稼働保証保守サービスについて

本機には、画質保証期限があります。画質保証期限を迎えますと、プリント性能の低下が想定されます。
画質保証期限定義:「キャリッジ動作回数:600万回、またはご購入日から5年間のどちらか早い方」
キャリッジ動作回数:ステータスシートをプリントし、ご確認いただけます。
稼働保証保守契約加入の際は、保守契約書と別に覚書の締結が必要となります。
購入同時のみの加入となります、単年(1年)保守は、 購入同時保守の更新時のみの加入となります。途中加入はできません。
通常保守契約から稼働保証保守契約への切り替えはできません。
部品交換にて復旧不可能な修理が発生した場合は、機器を確認し、当社の判断で本体交換を実施する場合があります。その場合、型番が変更となる場合があります。
対応時間:月曜日~金曜日の9:00~17:30(土・日・祝日及び弊社所定休業日を除く)
当社が推奨する消耗品のみによって使用されている必要があります。
稼働保証保守は最長5年間となります。

有償保守契約料金

2019年2月25日現在

  購入同時3年 購入同時4年 購入同時5年 保証期間終了後1年間
(更新用)
型番 HSCF21H3 HSCF21H4 HSCF21H5 -
標準価格(税別) 360,000円 480,000円 560,000円 200,000円

(注)保守契約可能期限は購入日から7年間となります。

スポット出張修理料金

2019年2月25日現在

サービス内容 価格(税別)
出張基本料(1ヶ所1名あたり) 11,000円
技術料 25,000円
交通費 所定料金による
部品代 所定料金による

サービス内容詳細