BT-35E 修理・保守・導入支援情報

お知らせ

ご利用中製品のサポート終了日(2031年2月28日)

(注)料金は予告なく変更になる場合がございます。

導入支援・保守・修理サービス一覧

製品導入時の搬入・設置作業から、製品購入後の修理サービスまで、安心してお使いいただけるサービスをご用意しています。

導入支援 搬入・設置     
    
定額保守 エプソンサービスパック

エプソン引取保守パック

定期交換部品付エプソンサービスパック エプソンGo-PACK 定期交換部品一覧
修理 出張修理

引取修理

持込修理

   
   

定額保守サービス

あらかじめ期間に応じた一定額の料金をお支払いいただくことで、期間中は無償で修理を提供いたします。
商品として購入し簡単な登録手続きで加入できる、パッケージ型の商品をご用意しております。

製品購入時加入

エプソン引取保守パック

定額保守加入期間中に引取修理を提供いたします。

型番価格
(税込)
価格
(税別)
期間販売終了時期
KBT03503 7,150円 6,500円 引取保守購入同時3年 2028年1月28日
KBT03504 12,100円 11,000円 引取保守購入同時4年 2027年1月28日

注意事項

  • BT-30ES/BT-35ESの引取保守パックをご登録の際には、BT-30E/BT-35E及びBO-IC400のXで始まる製造番号をぞれぞれご登録ください。

修理サービス

修理対応期限:2031年2月28日

引取修理

修理センターで修理を行います。ご指定の場所へ当社手配の運送業者が伺い、製品の梱包と引き取りを行います。修理完了後はご指定の場所へ返送いたします。

内容価格
(税込)
価格
(税別)
基本料金6,600円6,000円
技術料金14,300円13,000円
部品代実費
引取料金3,960円3,600円

注意事項

  • ・・引取料金は、2026年10月1日以降の着荷分より新料金が適用されます。なお、お客様都合による集荷後のキャンセルの場合は、引取料金のみ申し受けます。また、離島・山間部は引取対象外となります。
  • ・・BT-30ES/BT-35ESの修理の際には、ヘッドセットとコントローラー及びUSB Type-C to Cケーブルも同梱してください。

持込修理

修理センターで修理を行います。お客様にて製品を窓口へ直接お持ち込みいただける場合にご利用ください。

内容価格
(税込)
価格
(税別)
基本料金6,600円6,000円
技術料金14,300円13,000円
部品代実費