お知らせ

遠隔サポートならびにおうちプリント訪問サービス提供終了のご案内

平素よりエプソン製品をご愛顧いただきありがとうございます。

このたび、弊社オペレーターがインターネットを介してお客様のコンピューターを操作してご支援する「遠隔サポート」、訪問スタッフがお客様のご自宅に伺って設定や指導を行う「おうちプリント訪問サービス」両サービスの提供を、2026年1月31日をもって終了させていただくこととなりました。
これまでのご愛顧まことにありがとうございました。

詳細につきましては以下のとおりです。

2025年11月4日
エプソン販売株式会社

■対象サービス

遠隔サポートサービス

おうちプリント訪問サービス

■サービス提供終了日

2026年1月31日(土曜日)

■備考

・おうちプリント訪問サービスは2026年1月20日(火曜日)までのお申し込み、2026年1月31日(土曜日)までのご訪問の日程で受付とさせていただきます。
カラリオスマイルPlusに付帯する遠隔サポートサービスは変更ありません。