重要なお知らせ

消費生活用製品安全法に基づく事故報告情報

製品安全に関する
重要なお知らせ品質不具合に関する
重要なお知らせ製品を安全に、正しく
使用していただくためにその他のお知らせ

製品安全に関する重要なお知らせ

2021年6月24日: エプソンダイレクト製パソコン用ディスプレイの不備について（2021年9月30日更新）

2021年6月23日: ORIENT STAR スポーツコレクションダイバー自主回収（無償修理）のお知らせ（2021年7月27日更新）

2020年7月16日: エプソンプロジェクター取付金具ELPMB60およびELPMB61の落下のおそれによる無償点検のお知らせ

2018年12月17日: エプソン純正品以外の一部非純正インクカートリッジをご使用のお客様へのお知らせとお願い　(異臭・発煙・機内発火の恐れ)（2018年12月19日更新）

2018年8月29日: お客様へのおわびとお願い　エプソン製スキャナー GT-S620/ S630/ S640/ F720/ F730/ F740用ACアダプター無償交換のお知らせ（発煙・発火のおそれ）（2020年4月8日更新）

2016年4月18日: お客様へのおわびとお願いエプソンモノクロページプリンター（LP-S210/S310/S310N）無償修理のお知らせ（異臭・発煙のおそれ）

2015年12月14日: お客様へのおわびとお願いリコール社告エプソンモノクロページプリンター（LP-S210/S310/S310N/S3250/S3550）無償修理のお知らせ（発煙・発火のおそれ）

2015年6月29日: 液晶一体型デスクトップパソコン無償修理のお知らせ（異臭・発煙のおそれ）

2015年3月31日: エプソンTMプリンターを医療用途でご利用のお客様へのお願い

2015年2月16日: お客様へのおわびとお願いエプソンモノクロページプリンター（LP-8900/8900D/8900DM）無償修理のお知らせ（発煙・発火のおそれ）

2010年9月13日: 【リコール社告】ノートパソコンEndeavor NJ3100用バッテリーパック無償交換のお知らせ（発火のおそれ）

2010年4月13日: 【リコール社告】デスクトップパソコン　EPSON Type-SZ/BA/BD、Endeavor AT-900C/920C/930C無償点検・修理のお知らせ（発煙・発火のおそれ）

2009年11月11日: 【リコール社告】デスクトップパソコン EDiCube BB、MX シリーズ無償点検・修理のお知らせ（発煙・発火のおそれ）（2010年4月13日更新）

2009年9月7日: エプソンモノクロページプリンター（LP-7500/7700/8100/8700/8700PS3）無償修理のお知らせ

2009年8月6日: 【改訂】書画カメラ「ELPDC02」を探しています(2014年3月25日更新)

2004年9月15日: エプソンモノクロレーザープリンタ（LP-8300F/S,LP-8400,LP-8600シリーズ）ご愛用のお客様へ（お詫びと感電防止に関するお願い）(2004年9月30日更新)

2004年4月22日: エプソン　モノクロレーザープリンタ　LP-8500/LP-8000シリーズ/LP-9000シリーズ/LP-9100PS/PP-430シリーズの無償部品交換について

品質不具合に関する重要なお知らせ

2017年6月15日: お客様へのおわびとお願いエプソンビジネスプロジェクター（EB-696UT/EB-1440UT/EB-1460UT）の不具合に関するお知らせ

2017年6月13日: お客様へのおわびとお願いエプソンビジネスプロジェクター（EB-2040）の不具合に関するお知らせ

2017年6月8日: お客様へのおわびとお願いエプソンビジネスプロジェクターHDBaseT対応機種の不具合に関するお知らせ

2017年4月19日: お客様へのおわびとお願いエプソン A3カラーページ複合機（LP-M8040F/LP-M8040PS/LP-M8170F/LP-M8170PS）ご愛用のお客様へ（ファクス誤送信の防止とその対策について）（2017年6月30日更新）

2014年3月12日: LP-M620Fご愛用のお客様へダイヤルパルスメーク率不適合対応

2013年7月23日: 「エプソンカラリオ EP-705A」ご愛用のお客様へ（インク漏れのおそれ）（2015年2月4日更新）

2012年10月22日: 「エプソンカラリオミー宛名達人 E-830」をご購入のお客様へ

2010年12月8日: LP-S7100/LP-S9000 ご愛用のお客様へ　｢Windows2000/XP/Server2003プリンタードライバーによる脆弱性｣に関するお知らせ（2012年7月2日更新）

2009年2月10日: エプソンダイレクト製デスクトップパソコン搭載のシーゲイト製ハードディスクドライブ不具合に関するお知らせ

2008年10月15日: エプソンオフィリオプリンタ LP-S300/LP-S300N ご愛用のお客様へ「無償修理」のお知らせ（2010年10月1日更新）

2008年9月11日: エプソンオフィリオプリンタ PX-B300/PX-B500 ご愛用のお客様へ「無償修理」のお知らせ（2021年11月29日更新）

2007年10月16日: エプソン MAXART PX-6200S/PX-7500S/PX-9500S ご愛用のお客様へ（2010年10月1日更新）

2006年3月22日: エプソンカラーレーザー複合機LP-M5500F（FAX機能付モデル）ご愛用のお客様へ

終了した「品質不具合に関する重要なお知らせ」

製品を安全に、正しく使用していただくために

2018年9月12日: エプソンプロジェクターの落下のおそれによる無償点検のお知らせ（2022年10月21日更新）

2017年2月24日: ネットワークに接続されるエプソン製品のセキュリティー対策について

2013年8月1日: ファクス対応インクジェット複合機のダイヤルトーン信号送出レベル不適合対応について（2013年12月24日更新）

2006年7月27日: 業務用小型プリンタTM-C100のご使用用途について

その他のお知らせ

2015年7月3日: 複合機からの通知を偽装した不審なメールにご注意ください

2004年5月24日: コンピュータの廃棄・譲渡時のハードディスク上のデータ消去に関するご注意

グリーン購入法適合エプソン製品リスト