GPSギア SF-810B 修理・保守・導入支援情報｜サポート＆ダウンロード

導入支援・保守サービス

製品導入時の搬入・設置作業から、製品購入後の修理サービスまで、安心してお使いいただけるサービスをご用意しています。

導入支援	搬入・設置
導入支援

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定額保守

修理	出張修理	引取修理	送付修理	持込修理
修理

サービスメニュー	引取修理	送付修理
概要	修理センターで修理を行います。ご指定の場所へ当社手配の運送業者が伺い、製品の梱包と引き取りを行います。修理完了後はご指定の場所へ返送いたします。	修理センターで修理を行います。お客様にて製品をご送付いただける場合にご利用ください。修理完了後はご指定の場所へ返送いたします。
料金	基本料金	22,000円	基本料金	22,000円
技術料金	-	技術料金	-
部品代	-	部品代	-
引取料金	1,500円	送付料金	双方元払い
注意事項	・本製品は、弊社にて故障と判断した場合は、基本として本体交換となります。・本体交換は、同一機種又は同等仕様の機種との交換になります。シリアル番号も変更となり、本体保証の開始日は交換後の本体に引き継がれます。お客様が集荷後にキャンセルされた場合は、引取料金のみいただきます。離島、山間部は引き取り対象外となりますのであらかじめご了承ください。・バンド交換のみの場合はバンド交換料 5,000円（税別）が適用されます。・MZシリーズ、およびSF-710/510/310の電池交換のみ場合は、電池交換料5,000円が適用されます。その他の製品の電池交換は本体交換となり、本体交換料と同一料金となります。・MZシリーズは外装交換（15,000円～20,000円）、内装交換（15,000円）のプランもご用意しております。・修理の際に本体内の記録データは全て消去されます。修理ご依頼前に「NeoRun」または「EPSON VIEW」へアップロードをお願いします。・充電不良の場合は、付属品も含めた状態でお送りください。・インターネット環境をお持ちのお客様は、ファームウェアを最新バージョンへアップロードしデータを初期化する事で症状が改善する場合があります。	・本製品は、弊社にて故障と判断した場合は、基本として本体交換となります。・本体交換は、同一機種又は同等仕様の機種との交換になります。シリアル番号も変更となり、本体保証の開始日は交換後の本体に引き継がれます。・バンド交換のみの場合はバンド交換料 5,000円（税別）が適用されます。・MZシリーズ、およびSF-710/510/310の電池交換のみ場合は、電池交換料5,000円が適用されます。その他の製品の電池交換は本体交換となり、本体交換料と同一料金となります。・MZシリーズは外装交換（15,000円～20,000円）、内装交換（15,000円）のプランもご用意しております。・修理の際に本体内の記録データは全て消去されます。修理ご依頼前に「NeoRun」または「EPSON VIEW」へアップロードをお願いします。・充電不良の場合は、付属品も含めた状態でお送りください。・インターネット環境をお持ちのお客様は、ファームウェアを最新バージョンへアップロードしデータを初期化する事で症状が改善する場合があります。・送付修理は、ウオッチ・ウエアラブル修理センターへ送付をお願いいたします。
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サービスメニュー

引取修理

送付修理

概要

修理センターで修理を行います。ご指定の場所へ当社手配の運送業者が伺い、製品の梱包と引き取りを行います。修理完了後はご指定の場所へ返送いたします。

修理センターで修理を行います。お客様にて製品をご送付いただける場合にご利用ください。修理完了後はご指定の場所へ返送いたします。

料金

基本料金

22,000円

基本料金

22,000円

技術料金

部品代

引取料金

1,500円

送付料金

双方元払い

注意事項

・本製品は、弊社にて故障と判断した場合は、基本として本体交換となります。
・本体交換は、同一機種又は同等仕様の機種との交換になります。シリアル番号も変更となり、本体保証の開始日は交換後の本体に引き継がれます。
お客様が集荷後にキャンセルされた場合は、引取料金のみいただきます。離島、山間部は引き取り対象外となりますのであらかじめご了承ください。
・バンド交換のみの場合はバンド交換料 5,000円（税別）が適用されます。
・MZシリーズ、およびSF-710/510/310の電池交換のみ場合は、電池交換料5,000円が適用されます。その他の製品の電池交換は本体交換となり、本体交換料と同一料金となります。
・MZシリーズは外装交換（15,000円～20,000円）、内装交換（15,000円）のプランもご用意しております。
・修理の際に本体内の記録データは全て消去されます。修理ご依頼前に「NeoRun」または「EPSON VIEW」へアップロードをお願いします。
・充電不良の場合は、付属品も含めた状態でお送りください。
・インターネット環境をお持ちのお客様は、ファームウェアを最新バージョンへアップロードしデータを初期化する事で症状が改善する場合があります。

・本製品は、弊社にて故障と判断した場合は、基本として本体交換となります。
・本体交換は、同一機種又は同等仕様の機種との交換になります。シリアル番号も変更となり、本体保証の開始日は交換後の本体に引き継がれます。
・バンド交換のみの場合はバンド交換料 5,000円（税別）が適用されます。
・MZシリーズ、およびSF-710/510/310の電池交換のみ場合は、電池交換料5,000円が適用されます。その他の製品の電池交換は本体交換となり、本体交換料と同一料金となります。
・MZシリーズは外装交換（15,000円～20,000円）、内装交換（15,000円）のプランもご用意しております。
・修理の際に本体内の記録データは全て消去されます。修理ご依頼前に「NeoRun」または「EPSON VIEW」へアップロードをお願いします。
・充電不良の場合は、付属品も含めた状態でお送りください。
・インターネット環境をお持ちのお客様は、ファームウェアを最新バージョンへアップロードしデータを初期化する事で症状が改善する場合があります。
・送付修理は、ウオッチ・ウエアラブル修理センターへ送付をお願いいたします。

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