お知らせ

北海道胆振地方を震源とする地震による、当社お客様対応の影響について

2018年9月6日に発生した北海道胆振地方を震源とする地震により被災された方々には、謹んでお見舞い申し上げます。

一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

この地震の影響により、当社の以下のお客様対応において、休業・遅延が生じております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2018年9月20日更新
エプソン販売株式会社

■設置・修理サービスについて

現在、以下エリアの設置や修理サービス(訪問/送付/持込)等において、対応に遅延が発生しております。

また、一部避難指示地域および避難勧告地域においては、対応できない場合がございます。


北海道地区

・全域

■エプソンダイレクトショップの配送について

北海道地区全域への配送および修理品の集配・配達が数日遅延するおそれがございます。詳しくは以下をご確認ください。

商品配送遅延はこちら

修理品の集配、配達遅延はこちら

■災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応について