エプサイトプレミアムご利用に
関するご案内

1.エプサイトプレミアムのお申し込み

① エプサイトプレミアムの料金プランには年額と月額があります。ウェブサイトからご希望のプランの「お申し込みはこちら」をクリックしてください。
なお、エプサイトプレミアムの料金は自動的に課金されます。お客様が解約手続きをしない限り、更新日に自動的にクレジットカード決済されますのでご注意ください。
また、お申し込み後に返金を伴う解約は受け付けておりませんのでご了承ください。

料金プラン

② これまでにエプサイトセミナーにお申し込みされたことがない方は【初めて申し込む方はこちら】から、まずはエプサイトIDのご登録にお進みいただきます。→③以降を実施してください
エプサイトセミナーを申し込まれたことがある方は、ご登録時のエプサイトIDとパスワードを入力し【ログイン】をクリックしてください。→⑦へお進みください
(以下、「《月額》エプサイトプレミアム お申し込み」の画面でご説明します)

《月額》エプサイトプレミアム お申し込み」の画面
ヒント
エプサイトID・パスワードをお忘れになった場合は、【パスワード再設定とエプサイトIDの確認はこちら】をクリックしてご確認ください。
なお、パスワードは再設定いただく必要がございます。

③「個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、必須項目をご入力ください。入力が完了したら【次へ】をクリックしてください。

エプサイトIDのご登録の画面
重要
エプサイトID・パスワードは、エプサイトプレミアムサービスのご利用の際に必要になります。メモを取るなどして忘れないようにしてください。
お願い
ご登録のメールアドレス宛に各種ご案内をさせていただきます。
受信制限を設定されている場合は、@exc.ehb.epson.co.jpを受信可能な設定にしておいてください。
ヒント
【次へ】を押しても同じ画面表示を繰り返して次のページに進めない場合は、チェックもれや必須項目箇所が入力されていない可能性があります。
また、半角・全角入力にもご注意ください。

④ 申し込み内容を確認して【登録する】をクリックしてください。変更がありましたら【戻る】をクリックして再度ご入力ください。

エプサイトIDのご登録の画面

⑤ 完了画面が表示されます。まだエプサイトプレミアムのお申し込みは完了していません。続けてご希望されるご利用プラン(月額・年額)の「エプサイトプレミアムのお申し込みはコチラから」をクリックしてください。

エプサイトIDのご登録の画面

⑥「エプサイトIDにご登録済みのお客様」より先ほど登録したエプサイトIDとパスワードを入力し【ログイン】をクリックしてください。

《月額》エプサイトプレミアム お申し込み」の画面

⑦ ログイン後、以下の画面へ遷移しますので「お申し込みはこちら」をクリックしてください。

《月額》エプサイトプレミアム お申し込み」の画面

⑧「個人情報の取り扱いについて」と「ご利用規約」をご確認の上、同意項目にチェックを入れてください。ご登録いただいた個人情報は表示されておりますので、間違いがないかご確認ください。「Eメールアドレス(確認用)」などの必須項目をすべてご入力いただき、【次へ】をクリックしてください。

《月額》エプサイトプレミアム お申し込み」の画面
ヒント
【次へ】を押しても同じ画面表示を繰り返して次のページに進めない場合は、チェックもれや必須項目箇所が入力されていない可能性があります。
また、半角・全角入力にもご注意ください。

⑨ 以下の画面が表示されますので「クレジットカード情報」をご入力ください。入力が完了したら【次へ】をクリックしてください。

クレジットカード情報入力の画面

⑩ 入力内容をご確認の上、【登録する】をクリックしてください。変更がございましたら【戻る】をクリックして再度ご入力ください。

《月額》エプサイトプレミアム お申し込み」の画面

⑪ お申し込みが完了しましたら、ご登録いただいたメールアドレスに「【エプサイトプレミアム】お申し込み完了のお知らせ」メールをお送りします。

その他、お申し込み完了のお知らせのメールが届かない場合や、お申し込みに関するご不明点については【よくあるご質問】をご確認ください。

2.エプサイトプレミアムのサービスご利用について

2-1.専用ページへログインする

① お申し込み完了後、エプサイトプレミアムのサービスをすぐご利用いただけます。
エプサイトマイページログイン画面」にてご登録時に設定したエプサイトIDとパスワードを入力した後、【ログイン】をクリックします。

エプサイトマイページログイン画面

②「epSITE Premiumエプサイトプレミアム専用ページ」のバナーをクリックします。

エプサイトマイページ画面

2-2.プレミアムイベントへ参加する

毎月5日頃に、エプサイトプレミアムご利用の方向けのイベントを開催いたします。(変更の可能性がございますので、日程をご確認ください)事前のお申し込みは不要です。エプサイトプレミアム専用ページの「イベント情報」から内容をご確認いただき、配信当日「視聴URLはこちら」を直接クリックしてご参加ください。(以下はイメージ画像です)

エプサイトプレミアム専用ページ画面

○ご視聴方法について:
Microsoft® Teams®を使って配信します。ご視聴方法の詳細は「オンラインセミナーご視聴方法」をご参照ください。

2-3.オンライン動画を視聴する

エプサイトプレミアム専用ページの「動画一覧」の画像をクリックしてお好きな動画をご視聴ください。
毎月25日頃に新しい動画を随時追加します。
なお、エプサイトプレミアムの動画は動画共有サイト「Vimeo」を使用して配信いたします。
(以下はイメージ画像です)

動画一覧画面

エプサイトプレミアムの動画は動画共有サイト「Vimeo」を使用して配信いたします。

お申し込み前に以下の「視聴確認動画」を再生し、ご利用中の視聴機器やネットワーク環境で、動画が正しく再生できるかご確認ください。
こちらは音声付き動画です。スピーカーやイヤホンなど音声が出力できる環境をご用意ください。

視聴確認動画【1分34秒】

(注)本サービスは、Vimeoのサービスを使って配信いたします。

<視聴環境について>

  1. ご視聴には、インターネットに接続したパソコン、タブレット端末、スマートフォンが必要になります。

  2. 動画共有サイトVimeoを使用しての配信となります。

    [推奨ブラウザ]

    • ・Google Chrome 30~
    • ・Firefox® 27~
    • ・Microsoft Edge®
    • ・Safari 11+
    • (注)いずれも最新バージョンであることをご確認ください。
    • (注)Vimeoのご利用につきまして、ご不明な点はVimeoへお問い合わせください。
  3. タブレット端末・スマートフォンの場合、以下のOS環境で再生可能です。

    • ・Android™ OS 8.0~
    • ・iOS 14~
  4. インターネットで高画質の動画を視聴するには、5Mbps以上の通信速度を推奨します。
  5. インターネット回線を利用した通信のため、インターネット通信料等が発生いたします。
    (注)お客様の回線状況やアクセス不備等でご視聴いただけなかった場合の責任は負いかねます。

2-4.優待価格で受講できる有料セミナーへ申し込む

①エプサイトプレミアムご利用の方は下記手順にて対象の有料オンラインセミナーを優待価格(10%割引)でご受講いただけます。対象のセミナーは「エプサイトマイページ」へ表示されますので、ご希望のセミナーのURLをクリックしてお申し込みください。なお、「エプサイトマイページ」以外からお申し込みされた場合は優待価格となりませんのでご注意ください。

エプサイトマイページ画面

② ご希望の有料オンラインセミナー名をクリックすると、セミナーのお申し込み画面へ遷移しますので、「お申し込みはこちら」をクリックしてください。

セミナーのお申し込み画面

③ チェックを入れて、【次へ】ボタンをクリックしてください。

セミナーのお申し込み画面

④ 「個人情報の取り扱いについて」と「ご利用規約」をご確認の上、同意項目にチェックをいれてください。ご登録いただいた個人情報は表示されておりますので、間違いがないかご確認ください。「Eメールアドレス(確認用)」などの必須項目をすべてご入力いただき、【次へ】をクリックしてください。

セミナーのお申し込み画面
ヒント
【次へ】を押しても同じ画面表示を繰り返して次のページに進めない場合は、チェックもれや必須項目箇所が入力されていない可能性があります。
また、半角・全角入力にもご注意ください。

⑤ 以下の画面が表示されますので「クレジットカード情報」をご入力ください。
入力が完了したら【次へ】をクリックしてください。

クレジットカード情報入力の画面

⑥ エプサイトプレミアムご利用の方は自動的に優待価格(10%割引)でのお申し込みとなります。入力内容をご確認の上、【お申し込みを確定する】をクリックしてください。変更がございましたら【戻る】をクリックして再度ご入力ください。

セミナーのお申し込み画面

⑦ お申し込みが完了しましたら、ご登録いただいたメールアドレスに「セミナーお申し込み完了のお知らせ」メールをお送りします。また、お申し込みいただいたセミナー情報は、お客様の「エプサイトマイページ」のお申し込み内容からご確認いただけます。

エプサイトマイページ画面

⑧ セミナー開催日の前日に、「開催間近のお知らせ」メールをお送りします。
セミナー当日は「エプサイトマイページ」記載の視聴URLへアクセスしてセミナーをご受講ください。
セミナーのご利用についての詳細は「エプサイトセミナーご利用に関するご案内」をご覧ください。

3.エプサイトプレミアムのご利用期間について

エプサイトプレミアムのサービスご利用期間は契約更新日の前日までとなります。
契約更新日は「エプサイトマイページ」の「エプサイトプレミアム利用資格更新日」でご確認いただけます。
契約更新日に翌月または翌年のご利用料金を自動的にクレジットカード決済させていただきます。

エプサイトマイページ画面
  • (注)更新日は、月額お申し込み日の翌月同日、または年額お申し込み日の翌年同日です。
    翌月または翌年に、同日が存在しない場合、更新日は1日後ろ倒しさせていただきます。
  • 年額の場合(閏年のみ)
    お申し込み日:2024年2月29日
    更新日   :2025年3月 1日
  • 月額の場合
    お申し込み日:2022年3月31日
    更新日   :2022年5月 1日

クレジットカード利用条件は、クレジットカード会社ごとに異なります。
詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問い合せください。

4.エプサイトプレミアムのご解約について

①「エプサイトマイページ」の「エプサイトプレミアムを解約する」からお申し込みをします。
更新日の10日以上前までにお申し込みください。

エプサイトマイページ画面

②「エプサイトプレミアム 解約お申し込み」へ必要事項を入力してください。

③「【エプサイトプレミアム】ご解約申し込み受付のお知らせ」のメールが配信されます。
エプサイトマイページ」に明記されている更新日前日まではエプサイトプレミアム専用ページをご覧いただけます。

④ 事務局での解約処理終了後、「【エプサイトプレミアム】ご解約完了のお知らせ」のメールが配信されます。

5.料金プラン(年額・月額)の変更について

料金プランの変更は、更新のタイミングで承ることができます。
ご利用期間中にプランを変更することはできませんのでご注意ください。

①「エプサイトマイページ」の「エプサイトプレミアムを解約する」からお手続きください。お手続きは更新日の10日以上前までにお願いいたします。解約の方法は「エプサイトプレミアムのご解約について」をご覧ください。

②事務局での解約処理終了後、「【エプサイトプレミアム】 ご解約完了のお知らせ」のメールが配信されます。メール受信後にウェブサイトより新たなプランでお申し込みください。お申し込みの方法は「エプサイトプレミアムのお申し込み」をご覧ください。

6.クレジットカードの情報を変更する

カード情報を変更したい場合は、一度解約手続きを行い、新たなクレジットカード情報で本サービスをお申し込みください。

①「エプサイトマイページ」の「エプサイトプレミアムを解約する」から手続きをします。更新日の10日以上前までに手続きをしてください。解約の方法は「エプサイトプレミアムのご解約について」をご覧ください。

②事務局での解約処理終了後、「【エプサイトプレミアム】 ご解約完了のお知らせ」のメールが配信されます。メール受信後に新たなクレジットカード情報でウェブサイトよりお申し込みください。お申し込みの方法は「エプサイトプレミアムのお申し込み」をご覧ください。

7.エプサイトIDの削除(エプサイトセミナーからの退会)について

エプサイトID削除(エプサイトセミナーからの退会)はエプサイトプレミアムの解約お申し込みと同じフォームより承ります。エプサイトID削除(エプサイトセミナーからの退会)をご希望の場合は以下の点にご注意ください。

  • ■エプサイトIDの削除をすると、エプサイトセミナーおよびエプサイトプレミアムのサービスも利用できなくなります。
  • ■エプサイトIDの削除をすると、個人情報を含む全ての登録データは削除されエプサイトマイページなどの情報を見ることができなくなります。
  • ■今までのエプサイトセミナー参加履歴などが消去されます。
  • ■事務局にて削除処理に10日程度を要します。
  • ■エプサイトIDはエプサイトプレミアム解約完了後に削除されます。

①「エプサイトマイページ」の「エプサイトプレミアムを解約する」から手続きをします。

エプサイトマイページ画面

②「エプサイトプレミアム解約お申し込み」へ必要事項を入力してください。「エプサイトID削除 希望」へチェックを入れてください。削除希望の理由もお聞かせください(任意)。「最後に確認のため~」記載の確認事項もご覧いただき、チェックをしてください。

エプサイトプレミアム解約お申し込み画面

③「【エプサイトプレミアム】ご解約申し込み受付のお知らせ」のメールが配信されます。

  • (注)エプサイトプレミアムの解約お申し込みと同じメールが配信されます。

④ エプサイトプレミアムの解約処理終了後、「【エプサイトプレミアム】 ご解約完了および退会(エプサイトID削除)のお知らせ」のメールが配信されます。メール配信のあと、エプサイトID削除を実施いたします。エプサイトID削除が完了しますとお客様の個人情報の保有ができないため、完了メールの送信はされません。

お問い合わせ先

エプソン販売株式会社 エプサイトセミナー事務局

お問い合わせフォームはこちら

  • (注)お問い合わせ内容によっては、お電話でご連絡させていただくことがございますのであらかじめご了承ください。
  • (注)お問い合わせの内容により、回答を差し上げるのに時間をいただく場合がございます。

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