エプサイトプレミアム ご利用案内（お申し込み・解約方法など）

ご利用案内
（お申し込み・解約方法など）

1. エプサイトプレミアムのお申し込み
2. エプサイトプレミアムのサービスご利用について
   1. 2-1. 専用ページへログインする
   2. 2-2. プレミアムイベントへ参加する
   3. 2-2-1. プレミアムイベントを探す・選ぶ
   4. 2-2-2. プレミアムイベントのお申し込み
   5. 2-2-3. <プレミアムイベント当日>視聴URLをクリックして参加する
   6. 2-2-4. プレミアムイベントをキャンセルする
   7. 2-3. オンライン動画を視聴する
   8. 2-4. 優待価格で受講できる有料セミナーへ申し込む
3. エプサイトプレミアムのご利用期間について
4. エプサイトプレミアムのご解約について
5. エプサイトIDの削除について

1．エプサイトプレミアムのお申し込み

① ウェブサイトの「エプサイトプレミアムのお申し込みはこちら」をクリックしてください。
なお、エプサイトプレミアムの料金は自動的に課金されます。お客様が解約手続きをしない限り、更新日に自動的にクレジットカード決済されますのでご注意ください。
また、お申し込み後に返金を伴う解約は受け付けておりませんのでご了承ください。

② エプサイトプレミアムのお申し込みにはエプサイトIDが必要です。
エプサイトIDをお持ちでないお客様：【初めて申し込む方はこちら】をクリックしてエプサイトIDのご登録にお進みください。→③以降を実施してください
エプサイトIDをお持ちのお客様：ご登録時のエプサイトIDとパスワードを入力し【ログイン】をクリックしてください。→⑨へお進みください
エプサイトIDをお忘れのお客様：エプサイトIDをお忘れの方はこちらをご確認ください。

③ メールアドレスを入力し、[メール送信]ボタンを押してください。

④ ご入力のメールアドレス宛に「エプサイトID登録用URLのご案内」をお送りします。メール本文に記載のURLをクリックして「ユーザー情報登録画面」にお進みください。

• （注）「エプサイトID登録用URLのご案内」のメールが届かない場合はこちら
• （注）メールに記載のURLをクリックしても「ユーザー情報登録画面」に変わらない場合はこちら

⑤「個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、必須項目をご入力ください。入力が完了したら【次へ】をクリックしてください。

⑥ 申し込み内容を確認して【登録する】をクリックしてください。変更がありましたら【戻る】をクリックして再度ご入力ください。

⑦ エプサイトIDの登録完了画面が表示されたら、「エプサイトプレミアムのお申し込みはコチラから」をクリックしてください。

⑧「エプサイトIDをお持ちのお客様」より先ほど登録したエプサイトIDとパスワードを入力し【ログイン】をクリックしてください。

⑨ ログイン後、以下の画面へ遷移しますので「お申し込みはこちら」をクリックしてください。

⑩「個人情報の取り扱いについて」と「ご利用規約」をご確認の上、同意項目にチェックを入れてください。
登録内容にお間違いがないかご確認いただき、【次へ】をクリックしてください。

• （注）表示されているメールアドレスを使用していない場合は、お申し込み前にエプサイトマイページにて変更をお願いいたします。

⑪ 以下の画面が表示されますので「クレジットカード情報」をご入力ください。入力が完了したら【次へ】をクリックしてください。

• （注）お支払いには本人認証サービス「3Dセキュア2.0」に対応したクレジットカードが必要になります。
  ご利用のクレジットカードの「3Dセキュア2.0」の設定方法や決済エラー等は、各カード発行会社にご確認ください。

⑫ 入力内容をご確認の上、【お申し込みを確定する】をクリックしてください。変更がございましたら【戻る】をクリックして再度ご入力ください。

⑬ クレジットカードの本人認証（3Dセキュア）が行われます。

• （注）エラーの場合は、カード会社にお問い合わせください。
• （注）本人認証（3Dセキュア）の完了画面が表示されるまで、そのままお待ちください。
  途中で、ブラウザバック（戻るボタンクリック）をしたり、ブラウザを閉じると、お申し込みが正しく行われません。

⑭ お申し込みが完了しましたら、ご登録いただいたメールアドレスに「【エプサイトプレミアム】お申し込み完了のお知らせ」メールをお送りします。

その他、お申し込み完了のお知らせのメールが届かない場合や、お申し込みに関するご不明点については【よくあるご質問】をご確認ください。

• （注）領収書の発行はいたしません。クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書相当となります。
• （注）インボイスが必要な方は、お宛名、および、ご利用内容を記載の上、エプサイトセミナー事務局までメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2．エプサイトプレミアムのサービスご利用について

3．エプサイトプレミアムのご利用期間について

エプサイトプレミアムのご利用期間はお申し込み日から1年間となります。
解約手続きがなされない限り自動更新され、利用期間満了日の翌日（利用資格更新日）に1年分のご利用料金を自動的にクレジットカード決済させていただきます。
利用資格更新日はエプサイトマイページでご確認いただけます。

• （注）更新日は、お申し込み日の翌年同日です。
  同日が存在しない場合（閏日）、更新日は1日後ろ倒しさせていただきます。

クレジットカード利用条件は、クレジットカード会社ごとに異なります。
詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問い合せください。

利用資格更新日にお支払いが確認できなかった場合、エプサイトプレミアムのサービスがご利用できなくなります。

継続を希望される場合：
エプサイトマイページの「契約を更新する」から、ご利用可能なクレジットカードを使用して決済のお手続きをお願いいたします。
この場合のエプサイトプレミアムのご利用期間は、クレジットカード決済日から1年間となります。

継続を希望されない場合：
エプサイトマイページの「エプサイトプレミアムを解約する」から解約お手続きをお願いいたします。

• （注）利用資格更新日にお支払いが確認できず、2週間お客様による継続・解約のお手続きが行われなかった場合、エプサイトセミナー事務局で解約のお手続きをさせていただきます。

4．エプサイトプレミアムのご解約について

①「エプサイトマイページ」の「解約を申し込む」からお申し込みをします。
更新日の2日前までにお申し込みください。

②「エプサイトプレミアム 解約お申し込み」へ必要事項を入力し、お申し込みください。

③「【エプサイトプレミアム】 解約お申し込み受付のお知らせ」のメールが配信されます。
「エプサイトマイページ」に明記されている利用期間満了日まではサービスをご利用いただけます。

5．エプサイトIDの削除について

エプサイトIDの削除はエプサイトプレミアムの解約お申し込みと同じフォームより承ります。

• ■エプサイトIDの削除をすると、エプサイトプレミアムおよびエプサイトセミナーのサービスが利用できなくなります。
• ■エプサイトIDの削除をすると、個人情報を含む全ての登録データは削除されエプサイトマイページなどの情報を見ることができなくなります。
• ■ご登録いただいたお客様情報や、受講前のお申し込み情報、過去にお客様が受講したセミナー受講履歴等が消去されます。
• ■事務局にて削除処理に10日程度を要します。
• ■エプサイトIDはエプサイトプレミアム解約完了後に削除されます。

①「エプサイトマイページ」の「解約を申し込む」から手続きをします。

②「エプサイトプレミアム解約お申し込み」へ必要事項を入力してください。「エプサイトID削除 希望」へチェックを入れてください。削除希望の理由もお聞かせください。「最後に確認のため～」記載の確認事項もご覧いただき、チェックをしてください。

③「【エプサイトプレミアム】解約お申し込み受付のお知らせ」のメールが配信されます。

④ エプサイトIDは、エプサイトプレミアムのご利用期間満了後に削除されます。

• （注）エプサイトIDの削除には、エプサイトプレミアムのご利用期間満了後10日程度を要します。

• （注）本媒体上の他者商標の帰属先は、商標についてをご確認ください。