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エプサイト
2021年5月31日改定
エプソン販売株式会社
このページは、おとうさんやおかあさんなど、親権者（しんけんしゃ）または保護者（ほごしゃ）といっしょにみてください。
エプソン販売株式会社が運営するエプサイトセミナー、プライベートラボ等エプサイト関連業務（以下「エプサイト」といいます）では、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）につきまして、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記の方針（以下「プライバシーステートメント」といいます）に基づき、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底してまいります。 ただし、個人情報をご提供いただく際に、本プライバシーステートメントと異なる特段の定めがある場合には、かかる定めが本プライバシーステートメントに優先することといたします。 また、エプサイトは個人情報をセイコーエプソン株式会社、およびセイコーエプソングループにおいて共同して運用、利用させていただくことがございます。
エプサイトは、以下の方法により日本国内に居住されるお客様の個人情報を収集させていただくことがございます。
個人情報とは、エプサイトセミナーサイトおよびプライベートラボサイト等（以下「エプサイトが管理するウェブサイト」と言います）など、お申込み時にご記入いただいた氏名、住所、生年月日、電話番号、勤務先名、電子メールアドレス、職業、使用されている製品、回答されたアンケート、お問合せ、エプサイトが管理するウェブサイトの閲覧履歴等の情報で、その情報単独、またはそれらの情報の組み合わせにより個人を特定することができる情報とさせていただきます。
お客様が、エプサイトが管理するウェブサイト上で、登録、申し込み、またはアンケート等に必要事項を入力いただくことにより、エプサイトは個人情報を取得します。
お客様がエプサイトに対し、電子メール、郵便、書面、電話または口頭等の手段によって、 個人情報をご提供いただくことにより、エプサイトは個人情報を取得します。
お客様がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、エプサイトからお客様にお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取り、 記録する場合がございます。お客様がこのような情報をエプサイトが受領することをご希望されない場合は、ご使用のメールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願いいたします。設定の有無/方法についてはご利用のプロバイダーへご確認ください。
お客様が、エプサイトが管理するウェブサイトにアクセスされた際のページ閲覧履歴等を、お客様の興味、行動に関する情報として取得する場合がございます。 これらの情報にはエプサイトが管理するウェブサイトを利用する前にお客様が利用されたURL、ブラウザーの種類、またはお客様のIPアドレス等の情報を含みます。
https://www.epson.jp および https://*.epson.jp にて取得する情報については、「ウェブサイトにおける個人情報の取り扱い」をご確認ください。
個人情報の開示、訂正・利用停止・削除等をお客様がエプサイトに請求される場合、エプサイトはお客様から本人確認のため、お客様（および権限のある代理人様）の運転免許証等の公的書類の写しをご提出いただく場合がございます。その場合、それらの書類を回答書とともにお送りするまでの間、保管させていただく場合がございます。 詳細は10.個人情報の開示、訂正、削除、利用停止の手続きについてをご確認ください。
エプサイトは、個人情報を取り扱う個人情報保護管理者を置き、個人情報の取り扱いについて十分な注意を払います。また、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどのないように、適切な管理を実施いたします。
個人情報の取扱に関するお問い合わせおよび個人情報の変更等につきましては9.お客様情報の相談窓口までご連絡ください。お客様ご自身（または権限のある代理人様）であることを主催者にて確認できた場合（確認に際し、会員番号や運転免許証等の公的書類の写しをご提出していただく場合がございます）に限り、合理的範囲で速やかに対応させていただきます。
エプサイトは、個人情報を収集する際にお客様にお知らせした利用目的、または以下の目的（以下総称して利用目的といいます）のために個人情報を利用させていただきます。利用目的以外には、本項の「4．第三者への情報提供について」に記載する場合、または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き利用いたしません。 エプサイトは、利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で、利用目的を変更することがあります。その場合はお客様本人にご通知、またはプライバシーステートメントを変更することにより公表いたします。
エプサイトで開催する企画展、トークショー、ワークショップ、サイン会、受講票発行、セミナーやエプサイト企画に関するアンケート、セミナー等お知らせ・関連する事務手続きや、セイコーエプソングループが扱う製品やサービスについてのご案内に利用させていただきます。
（注）お客様へのご注意
個人を識別、特定できない形態に加工した統計データにつきましては、第三者に提供または一般に公開させていただくことがございます。
お客様からお預かりする個人情報等を、エプサイトで実施する企画の立案、セイコーエプソングループが扱う製品やサービスなどの改善、開発等に利用させていただくことがございます。
エプサイト運営上の問い合わせ及びトラブルの解決のために個人情報を利用させていただくことがございます。
エプサイトは、お客様の同意を得た場合以外は個人情報を第三者に提供いたしません。但し、以下の利用に関しては個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。
個人情報をプライバシーステートメントと同等の目的内にとどめることを条件に、
エプソン販売株式会社
個人情報保護管理者 コンプライアンス統括・セーフティーサポート推進部長
個人情報の処理、製品、サービス、セミナー開催、キャンペーンやイベントなどの情報提供、アンケートの実施等をおこなう場合、エプサイトの厳正な管理のもと、業務をおこなうのに必要最小限の範囲で個人情報の取り扱いを外部業者に委託させていただくことがございます。
エプサイトは、お客様がセミナー受講・プライベートラボ・イベント・サービスを購入または有償サービスを利用された場合等の決済手続きに際して、割賦販売法に基づき、お客様の銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関、カード会社などに確認する場合がございます。
エプサイトは、企業として合併その他の事由により事業承継をさせていただく場合があります。その場合、プライバシーステートメントと同等の方針に従うことを条件に、事業承継先の第三者に個人情報を提供させていただくことがあります。
エプサイトは、以下に該当する場合、個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
エプサイトでは、セミナー及びプライベートラボ等受付時にご記入いただいた申し込み用紙は、データ入力後一定期間を置いて破棄し、個人情報データは安全に保護されたサーバーにて保管し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんまたは漏えいが生じないよう努めます。
16歳未満の方は、親、保護者または後見人の方(以下「保護者」といいます)とご相談のうえ､お申込みください。
エプサイトは、16歳未満の方の個人情報を保護者の同意なく開示することはいたしません。
お子様が登録された個人情報の照会または削除等をご希望される場合は、9.お客様の個人情報の相談窓口までご連絡ください。
エプサイトは、日本国における法令などに従った、個人情報の管理、利用をおこなっております。エプサイトは日本国における法令などの変更に合わせ、個人情報の保護をより確かなものとするため、またはその他の理由によりプライバシーステートメントを改定させていただくことがございます。ご不明の点がございましたら受付カウンターにてプライバシーステートメントのご確認をしていただきますようお願いいたします。
更新の際には、エプサイトが管理するウェブサイトのトップページに更新の旨を掲載させていただきます。
エプサイトのプライバシーステートメントおよび個人情報についてのお問い合わせは、以下の窓口にて承っております。
個人情報以外のエプソン製品に関するご質問やご相談は、お手数ですが、下記URLより製品カテゴリーをご選択の上、各窓口までお問合わせください。
https://www.epson.jp/support/info/
お客様ご自身が、個人情報の開示等を申請される場合は、以下方法でご申請ください。
お客様の個人情報に関するお問い合わせ「申込書」を下記のURLよりダウンロードしてください。
［PDF:58KB］
https://www.epson.jp/privacy/statement/esj/privacy.pdf
ご本人確認書類は２点必要です。該当するもの２点を添えて、必ず書留郵便でお送りください。
ただし、お送りいただく確認書類のうち１点は、お客様の現住所が記載されているものといたします。
確認書類のうち、本籍地が記載されている場合は、該当部分を黒く塗り潰した状態でお送りください。
弊社での申込書の受領は、書留郵便のみとさせていただきます。
弊社からのご回答は、書留郵便でお送りします。なお、ご回答には約2週間程度いただくことがございます。
お預かりした確認書類は、確認後返却いたします。
お送りいただいた申込書および確認書類に不足がある場合は、お問い合わせ内容に対応できないことがありますのでご了承ください。
代理人様による開示等申請は、以下方法でご申請ください。
代理人様による開示等申請は、10-1. 10-2.で指定のご本人様の提出書類に加えて、下記の書類<代理人様にご提出いただく書類>をご同封ください。
https://www.epson.jp/privacy/statement/esj/privacy2.pdfお客様の個人情報に関するお問い合わせ「申込書」にご記入いただいたお客様の個人情報は当該お問い合わせの対応に必要な範囲でのみ使用します。上記利用目的に同意の上でお客様の意思によりお申込みくださいますようお願い致します。
次のいずれかに該当する場合は、お問い合わせの内容に対応できないことがありますのでご了承ください。
当社において、個人情報を加工し、匿名加工情報を作成する場合は、個人情報の保護に関する法令に従い適切な手続きに沿ってこれを実施するとともに、匿名加工情報の安全管理についても個人情報の安全管理に準じた、必要な安全対策並びに適切な見直しを図ってまいります。また、匿名加工情報を第三者に提供する場合にも個人情報の保護に関する法令に従い適切な手続きに沿ってこれを実施します。
2018年3月1日 改正個人情報保護法の施行に伴い「保有個人データ」の記載条項を変更。
2018年8月9日 個人情報保護責任者に役職追加、クッキーの記載変更、割賦販売法に伴う記載変更、匿名加工情報の追加。
2019年4月25日 エプソンスクエア丸の内への移転及び、エプサイト会員制度終了に伴う文言変更
2020年4月1日 個人情報保護管理者の変更
2020年10月28日 データマネジメントプラットフォーム（DMP）の活用について追加
2020年11月25日 「５．クッキーの使用について」記載内容変更及び第三者企業のツール一覧化
2021年5月31日 別途定める 「ウェブサイトにおける個人情報の取り扱い」 の制定に伴い、クッキー関連、DMP関連の削除と当該ページリンクの追加
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