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2014年9月30日(火)付サポートサービス終了製品のお知らせ

平素より弊社製品をご愛用いただきまことにありがとうございます。

エー・アイ・ソフト下記3製品のサポートサービス(お電話、メール、およびFAXでのサポート)が2014年9月30日(火)をもって終了いたします。

■2014年9月30日(火)をもってサポートサービス終了となる製品

  • ◆デジカメde!!ムービーシアター3
  • ◆ファイルコンパクト Ver.5
  • ◆読んde!!ココ Ver.13

上記3製品は2012年9月30日付けで販売終了しており、販売終了日から2年後となる2014年9月30日(火)をもってサポートサービスを終了いたします。

長らくのサポートサービスのご利用、ありがとうございました。

なお、サポートサービス終了後のお問い合わせの受け付けおよび回答はできませんが、製品自体は対応OS環境において継続してご利用いただけます。

最終のアップデーターなどは下記サポートページにて提供しております。

http://www.epson.jp/support/software2/

※上記以外のエー・アイ・ソフト製品については販売終了から2年以上が経過しておりますため、既にサポートサービスが終了しております。

※サポートサービス終了後は、下記内容に関するお問い合わせも終了となります。

  • 製品のシリアル番号、ライセンスキーに関するお問い合わせ
  • ダウンロード購入された製品の再度のダウンロードに関するお問い合わせ

シリアル番号、ライセンスキー、ダウンロードされたプログラムは、お客様ご自身でデータを保管いただくようお願いいたします。

※Cから始まる法人IDをお持ちのお客様で、「保守サポートサービス」へ加入されている場合には、「保守サポートサービスご登録証書」に記載の期間までサポートいたします。

後継製品について

デジカメde!!ムービーシアター3

2013年2月1日に、株式会社筆まめにプログラムの著作権および商標を譲渡いたしました。
株式会社筆まめからは、新たにWindows®8や64bitに対応した後継製品となる「デジカメde!!ムービーシアター」が販売されています。
詳細は下記の株式会社筆まめのサイトをご覧ください。

http://fudemame.net/products/digicame/movie/

ファイルコンパクト Ver.5

2013年2月20日に、ソースネクスト株式会社にプログラムの著作権および商標を譲渡いたしました。
ソースネクスト株式会社からは、新たにWindows®8や64bitに対応した後継製品となる「ファイルコンパクト Ver.6」が販売されています。
詳細は下記のソースネクスト株式会社のサイトをご覧ください。

http://www.sourcenext.com/product/pc/oth/pc_oth_000918/

読んde!!ココ Ver.13

後継製品の発売はございません。

※Windowsは、米国 Microsoft Corporationの、米国、日本およびその他の国における登録商標または商標です。