サポート窓口でFAQ番号を案内されたお客様はこちら:

サポート&ダウンロード

  • 注意 現在、下記の窓口のお電話が大変混雑をしております。
    各種お問い合わせは「メール」「チャット(LINE/Web)」をご利用ください。
    また、修理のお申し込みは「Webフォーム」のご利用をお勧めしております。

    対象:
    カラリオインフォメーションセンター、エプソンインフォメーションセンター
    引取修理(ドアtoドア)サービス専用お申込み窓口、エプソン修理センター
災害救助法適用地区に対する
特別修理料金対応のお知らせ
  • 2024年1月9日 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ(令和6年能登半島地震による被災)
  • 2023年9月20日 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ(令和5年台風第13号に伴う災害による被災)
  • 2023年9月6日 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ(令和5年台風第6号による停電及び令和5年台風第7号による被災)
  • 2023年8月8日 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ(令和5年6月29日からの大雨及び令和5年7月7日からの大雨による被災)
  • 2023年6月13日 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ(令和5年梅雨前線による大雨及び台風第2号による被災)

お知らせ一覧へ

目的別サポート

よくあるご質問(FAQ)

閉じる

製品別のOS対応情報

会員情報の安全な管理

お問い合わせ

買い替えのご検討

閉じる

買い替えのご提案

エプソンの公式通販サイト

型番の調べ方

製品番号 例:LP-S7000 など

製品型番の確認場所

  • ・ 製品の背面や底面などのシール (バーコード付)
  • ・ 製品同梱の保証書
~レシートプリンター・ラベルプリンターをお使いのお客様~

製造銘板に記載されている型番①(=現品型番)は、サポートサイトの型番検索(型番から探す)をご利用いただけません。現品型番をご確認の上、「製品一覧からサポート情報を探す」より検索をお願いいたします。

~ウオッチ(TRUME・ORIENT STAR・ORIENT・Smart Canvas)・パソコン(Endeavor/EDiCube)をお使いのお客様~

製品型番から検索することができません。
製品一覧からサポート情報を探す」より検索をお願いいたします。

製品一覧からサポート情報を探す
ウオッチ(TRUME・ORIENT STAR・ORIENT・Smart Canvas)
パソコン(Endeavor/EDiCube)