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ログイン画面「私がボットでないことを確認します」というチェックボックス
ログイン画面に「私がボットでないことを確認します」というチェックボックスが表示されることがあります。これはスパム対策のための仕組みです。表示された場合は以下の手順でログインしてください。
■チェックボックスが表示された場合
- 1左側の画像のように「私がボットではないことを確認します」というチェックボックスが表示されます。
- 2チェックを入れると右側の画像のように「成功しました」という表示となります。
- 3メールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」ボタンを押します。

■「成功しました」が表示された、もしくは何も表示されない場合
追加の操作は必要ありません。そのままログインしてください。

■どのような場合にチェックボックスが表示されるの?
考えられる状況は以下の通りです。
- 非常に速い連続操作:通常の人間が行うよりもはるかに速い速度で、繰り返しボタンをクリックしたり、フォームを送信したりした場合。
- 同じ操作の繰り返し:同じページや機能に対して、短時間のうちに全く同じ操作を何度も繰り返した場合。
- 異常なアクセス元:一般的なユーザーとは異なる、自動化ツールや通常使用されないネットワーク(特定のプロキシなど)からのアクセスとシステムが判断した場合。
- 特定のソフトウェアの使用:システムが自動操作ツールやスクリプトの使用を検知した場合。
システムが予期しない動作パターンを検知した際に、セキュリティを維持するために自動的に表示されるものです。
■チェックボックスにチェックしても再度チェックボックスが繰り返し表示される場合
以下をお試しください。
- しばらく時間を置いてから再度試す。
- ブラウザのCookieやキャッシュをクリアする。
- 別のネットワークや別のデバイスからアクセスする。
<参考リンク>