訪問指導サービス(有償)

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訪問指導サービスについて有償

エプソンの公認インストラクターが、操作指導、インストール作業などを行います。

(注)
お客様のご要望内容により料金が異なる場合があります。また、訪問場所により、別途交通費(実費)、出張費、宿泊費(実費)を請求させていただく場合があります。

対象ソフトウェア

財務会計

財務顧問 R4 Professional / 財務顧問 R4 Basic
財務応援 R4 Premium / 財務応援 R4 Lite+ / 財務応援 R4 Lite
財務応援 Ai 公益・社会福祉会計

給与計算

給与・法定調書顧問 R4 / 法定調書顧問 R4
給与応援 R4 Premium / Lite

その他

減価償却顧問 R4
減価償却応援 R4

訪問指導サービスメニューと料金表

サービス名 内容 料金(税別)
操作指導 操作指導3時間(3時間×1回) 50,000円
インストール サーバーソフトウェアセットアップ料(注1)(注2) 60,000円
サーバーソフトウェア追加セットアップ料(注2)(注3) 30,000円
クライアント(スタンドアローン版)ソフトウェアセットアップ料(注4) 20,000円
クライアントソフトウェア追加セットアップ料(注5) 15,000円
データ移行 ハードウェア入替時のデータ移行作業料(注6) 50,000円
バージョンアップ作業代行 バージョンアップ作業代行料(注6) 50,000円
(注1)
サーバー1台あたりソフトウェア1本目のインストール料金
(注2)
(注1)と同じサーバーへソフトウェア2本目以降のインストール料金
(注3)
財務応援 Aiシリーズは、PC1台で使用する場合でもサーバーインストール料、サーバー追加インストール料金が適用
(注4)
PC1台あたりのネットワーク版ソフトウェア1本目もしくはスタンドアローン版ソフトウェア1本目のインストール料金
(注5)
(注4)と同じPCへネットワーク版ソフトウェア2本目もしくはスタンドアローン版ソフトウェア2本目のインストール料金
(注6)
「応援 R4シリーズ」1システムあたりの金額(例:財務応援 R4 Premium・給与応援 R4 Premium=50,000円(税別)×2種類)

お問い合わせ

会計ソフト インフォメーション

050-3155-8170

受付時間9:30~12:00/13:00~17:00 月~金曜日(祝日、当社指定休日を除く)
音声ガイダンスに従ってガイダンス番号を入力してください。

ガイダンス番号

【1番】ご購入に関するご相談、個別デモ、セミナーに関するお問い合わせ

【2番】ご利用中のソフトウェアの操作に関するお問い合わせ(注1)

【3番】ユーザー登録、ソフトウェア年間保守サービス契約のお申し込み

【4番】体験版ソフトウェアの操作に関するお問い合わせ

(注):上記電話番号はKDDI株式会社の電話サービスを利用しています。

(注):上記電話番号をご利用いただけない場合は、TEL:042-511-0855をご利用ください。

(注):「IP電話についての注意事項」についてはこちらをご確認ください。

(注1):無償初期サポート期間中、および保守サービス契約にご加入のお客様のみご利用いただけます。
サポート特約店で保守サービス契約にご加入のお客様はご利用できません。サポート特約店窓口へご連絡ください。