「初めてその出力を見るお客様は『えっ、こんなにきれいなの？！』と驚かれ、リピートで継続してご利用いただいてます」と吉田氏。『作品を出力するなら堀内カラーに頼めば間違いない』という評価を生み、「お客様から『出力はエプソンで』という指名もけっこうあります」とのこと。
MAXARTの指名の最大の理由はその高画質にある。「まず粒状感がなく、近くで見ても写真と変わらないなめらかさであること。そしてライトグレーインクを搭載しているおかげで、階調表現が豊かになったことが挙げられます。カラー出力の場合でも、たとえば顔の光が当たっている部分から首の影になっている部分にかけて極端に落ちることがなく、なだらかに自然な表現が可能になりました。これまでは影の部分を調整する必要があったんですがね」と丸山氏。また「プリンタードライバーの補正機能を活用して白をより自然に見えるよう調整でき、いっそう銀塩写真に近づきました」とのこと。さらに「再現が難しい赤を忠実に出力できる」「マットブラックの使用による、黒のしまりの向上」など、高品質な仕上がりが作業の効率の面でも貢献しているという。「高品質な出力をスムーズにできるということは、より多くの仕事ができるということ。時間がない仕事のときもこれはありがたいですね」。
使い勝手の部分でも「メンテナンスフリーの部分が多くて手間がかからない」「ドライバーの設定が簡単でみんなが使える」など、制作現場の実感として優位点を挙げている。