EP-10VA

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おうちプリント訪問サービス

専門のスタッフがご自宅へ訪問して、設置や設定のお手伝い、使い方のレッスンを行います。

おたすけサービス

製品開梱、ドライバーインストール、トラブル診断、無線LAN環境へのプリンター導入まで含めて、お客様のご自宅へお伺いして対応いたします。

9,334円~(税別)

ホームレッスン

プリンター、スキャナーでいろいろな使い方を楽しみたい、そんなお客様のペースにあわせた個人レッスンを行います。

ご利用料金 9,334円~(税別)

サービス内容詳細

お電話でのお申込みはこちらから

050-3155-8666

受付時間:月~金曜日 9:00~17:30(祝祭日、弊社指定休日を除く)

(注) 上記電話番号がご利用いただけない場合は、042-511-2944までお掛け直しください。
(注) 上記050で始まる電話番号はKDDI株式会社の電話サービスを利用しています。
(注) 製品に関するご質問・ご相談は、上記窓口ではお受けできません。各問い合わせ窓口までお願いいたします。

遠隔サポートサービス

インターネットを使って、オペレーターがお客様のパソコン画面上でお答えします。

ご質問1件あたり 1,867円~(税別)

サービス内容詳細

お電話でのお申込みはこちらから

050-3155-8888

受付時間:月~金曜日 9:00~18:00  土・日曜日、祝日 10:00~17:00
(1月1日および弊社指定休日、弊社システムメンテナンスのためにご利用いただけない場合を除く)

(注) 上記電話番号がご利用いただけない場合は、042-511-2788までお掛け直しください。
(注) 上記050で始まる電話番号はKDDI株式会社の電話サービスを利用しています。
(注) 製品に関するご質問・ご相談は、上記窓口ではお受けできません。各問い合わせ窓口までお願いいたします。

引取修理サービス

お客様のご指定の場所へ製品を引き取りにお伺いするサービスです。

引取料金 1,500円~(税別)

(注):修理代金は別途発生いたします。

サービス内容詳細

お電話でのお申込みはこちらから

050-3155-7150

受付時間:月~金曜日 9:00~17:30(祝祭日、弊社指定休日を除く)

(注) 上記電話番号がご利用いただけない場合は、0263-86-9995までお掛け直しください。
(注) 上記050で始まる電話番号はKDDI株式会社の電話サービスを利用しています。
(注) 製品に関するご質問・ご相談は、上記窓口ではお受けできません。各問い合わせ窓口までお願いいたします。

送付修理サービス

お客様にて製品を修理センターへお送りいただくサービスです。修理完了後、ご指定の場所へご返送いたします。

サービス内容詳細

持込修理サービス

お客様にて製品を修理センターへ直接お持ち込みいただくサービスです。一旦お預かりし修理完了後、ご指定の場所へご返送いたします。

サービス内容詳細