送付修理サービス｜修理サービス｜サポート&ダウンロード

送付修理サービス

お客様にて製品を修理センターへお送りいただくサービスです。
修理完了後、ご指定の場所へご返送いたします。

お客様による梱包が不要で、宅配業者に渡すだけの引取修理をおすすめしております。あわせてご検討をお願いします。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う引取修理サービスへの影響について

現在、引取修理サービスについては下記の変更を実施しております。
お客様やお取引先の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜わりますようお願い申しあげます。

・物流各社の影響について
修理する製品やお住まいの地域の状況に合わせて、各社の物流サービスを利用しています（ご指定は承れません）。
各社の状況により、集荷や配送に影響がある場合もございますので、下記も合わせてご確認ください。

インクジェットプリンター、インクジェット複合機、スキャナー、液晶プロジェクター、モノクロページプリンター（レーザー）、ドットインパクトプリンターなど

（注）対象製品については一部異なる場合もございます。詳細については修理対象機種・料金一覧よりご確認ください。

STEP 2送付

お客様にて製品を梱包し、修理依頼票を同梱して最寄りの修理センターへお送りください。

修理料金の お支払い方法: 代金引換

修理完了品をお受け取りの際、
配達員に修理料金をお支払いください。

又は

銀行振込

修理料金のお振込を確認後、
修理完了品を発送いたします。

（注）：カード決済はできませんのであらかじめご了承ください。

ご使用の機種ごとの修理料金の詳細はこちらからご確認ください。

修理サービス一覧