日頃より弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、弊社が販売しておりますカラーインクジェットプリンタ「エプソン MAXART PX-6200S/PX-7500S/PX-9500S」の一部の製品におきまして、ご使用方法やご使用環境によっては、インクがメンテナンスタンクから機外へ漏れる可能性があることが判明しました。
つきましては、お手持ちの「PX-6200S/PX-7500S/PX-9500S」の製造番号をご確認いただき、該当の場合は無償にて点検修理をさせていただきますので、お手数ですが下記専用窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
該当製品の製造番号とその確認方法は以下に記載の情報をご参照ください。
なお、お客様ご登録情報などにより別途弊社サービス部門から本件についてご連絡を差し上げる場合がございます。
お客様からのご連絡と行き違いがございましたらご容赦下さいますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう品質向上・管理に一層努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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製造番号の調べ方
