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「Offirio SynergyWare PrintDirector Ver1.6a」
新機種・新機能対応、修正用アップデーター

■提供プログラムについて
  • 本プログラムは、「Offirio SynergyWare PrintDirector Ver1.6a」の新機種・新機能対応、課題修正に対応したアップデートプログラムです。

【変更点】

1. 新機種に対応しました。

LP-S3200 / LP-S2200

2. 仕様変更

  • 1) csvでユーザーのインポートと同時に、パスワードもインポートした場合、マイページログインで初期パスワードの変更を求められる仕様を変更しました。
  • 2) 印刷情報ログの[ドキュメント名]が取得できなかった場合のログの表記を変更しました。
    [ドキュメント名]が取得できなかった場合、[ドキュメント名]のフィールドは空欄にしていましたが、「(不明)」を入力するよう変更しました。

3. 既知の課題対応

  • 1) プリンター監視サーバと印刷ログ取得サーバの併用時、印刷制限枚数を超えて印刷される場合がある課題に対応しました。
  • 2) 消耗品ログが存在しないプリンターと存在するプリンターのグループでは、月次消耗品レポート(pdf)の出力時に内部エラーが発生する課題に対応しました。
  • 3) プリンターの「オフライン状態」が障害通知のメール通知されない課題に対応しました。
  • 4) 特定環境で印刷制限通知サービスのインストールに失敗する課題に対応しました。

<特定環境>
- Windows XP spなし/sp1
- Windows Server2003 spなし



■ダウンロード対象ユーザー
    「Offirio SynergyWare PrintDirector トータルバリューサポート」ご加入ユーザー


■プログラムダウンロード
    ダウンロードにあたり、ユーザー認証が必要です。認証後、ダウンロードが可能となります。
    次のページへお進みいただき、ユーザーIDを入力してください。

    ≪ダウンロードの前に≫
    • ユーザーIDに関しては、ユーザー登録完了時にお送りいたしました、
      「[EPSON]【EPSONソフトウェアユーザー登録完了とお客様IDのお知らせ】」
      という件名のメールに記載されております。そちらでご確認ください。
    • ダウンロードの際、メール記載のパスワードをご入力いただきます。パスワードは、
      「『Offirio SynergyWare PrintDirector』アップデートプログラムのご提供について」という件名のメールに記載されております。
    ダウンロードページへ
    ※別ウィンドウで表示します。


■ダウンロードができない場合
  • 下記までお問い合わせください。

エプソントータルバリューサポートセンター
  メール:こちらのWebフォームにご記入ください
電話:0570-000-880 または 0263-36-1651
  【電話受付時間】 受付時間 9:30~12:00 / 13:00~17:30
    月曜日~金曜日(祝日・弊社指定休日を除く)

 


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