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お知らせ
このたびの新型コロナウイルスによって影響を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
お客様対応窓口は、以下の体制にて運営しております。
今後の状況変化や日本政府および地方自治体方針の内容次第では、営業時間の変更や休業が発生する場合もございますので、
あらかじめご了承願います。
お客様やお取引先の皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜わりますようお願い申し上げます。
更新日：2022年3月29日
発行日：2020年2月27日
エプソン販売株式会社
新型コロナウイルス感染拡大防止に配慮しながら運営しておりますが、下記のような状況が見込まれます。
あらかじめご了承願います。
お電話によるお問い合わせは、時間帯により混雑する場合がございます。
お電話以外にも、Webチャットによるお問い合わせ（LINEアプリ対応）、メールでのお問い合わせ、の他に、
イラストや手順を分かり易く記した「取扱説明書（マニュアル）」、「よくある質問とその回答（FAQ）」を提供しておりますので、
あわせてご活用をお願いいたします。
Webでもお申込みを受け付けておりますので、どうぞご利用ください。
なお、地域や製品によっては、集荷に伺うことができない場合や、集荷や修理に通常よりもお時間がかかる場合があります。
引取修理サービス（ドアtoドアサービス）
Webでもお申込みを受け付けておりますので、どうぞご利用ください。
なお、受付完了後、訪問日時の調整のご連絡や、修理実施までに通常よりもお時間がかかる場合があります。
出張修理サービス
新型コロナウイルス感染防止対策を講じた上で3月29日(火)より全館で営業を再開します。当面の間、11:00～17:00までの短縮営業とさせていただきます。
【対象ショールーム・デモルーム】
エプソンスクエア丸の内、エプソンクリエイティブスクエア赤坂、札幌ビジネススクエア、仙台ビジネススクエア、名古屋ビジネススクエア、大阪ビジネススクエア（注1）、広島ビジネススクエア、福岡ビジネススクエア、各デモルーム（長野、松本、新潟、横浜、埼玉、千葉、高崎、高崎、金沢、岡山、高松、松山、長崎、鹿児島、沖縄）
（注1）大阪ビジネススクエアは10:00～16:00の短縮営業
今後の状況によって、営業状況が変更になる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
詳細については、下記ホームページを参照願います。
エプソンスクエア丸の内
エプソンクリエイティブスクエア赤坂
全国ショールーム・デモルーム
（注）プロジェクター訪問デモ予約につきましては、引き続き申込受付を休止しております。
エプソングループの対応方針については、下記ホームページを参照願います。
以上
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