2019年12月3日

年末年始休業中のお客様対応に関するご案内

平素よりエプソン製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社では、年末年始休業中のお客様対応窓口の営業を以下のとおりとさせていただきます。ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
また、ホームページ上の各種受付窓口へのお申し込みにつきましては、弊社確認およびご連絡等は弊社稼働日以降となります。あわせてご了承くださいますようお願いいたします。

有料サービス

遠隔サポートサービス受付窓口

遠隔サポートサービスは、インターネットを介してお客様のパソコン画面をオペレーターのパソコンに表示し、画面共有しながらわかりやすく操作・設定方法などをアドバイスさせていただく有料サービスです。

通常の営業時間について

  • 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00
  • 土曜日・日曜日・祝日 10:00~17:00
  • (1月1日および弊社指定休日、弊社システムメンテナンスのためにご利用いただけない場合を除く)
  • 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。


年末年始休業期間中の営業時間について

12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日 1月1日 1月2日 1月3日 1月4日 1月5日 1月6日
(金) (土) (日) (月) (火) (水) (木) (金) (土) (日) (月)
通常営業
9:00~20:00
通常営業
10:00~17:00
休業 通常営業
10:00~17:00
通常営業
9:00~18:00

おうちプリント訪問サービス受付窓口

「おうちプリント訪問サービス」は、有料で訪問スタッフがお客様のご自宅に伺っておうちプリントをお手伝いするサービスです。

通常の営業時間について

  • 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(祝日および弊社指定休日を除く)
  • 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。


年末年始休業期間中の営業時間について

12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日 1月1日 1月2日 1月3日 1月4日 1月5日 1月6日
(金) (土) (日) (月) (火) (水) (木) (金) (土) (日) (月)
通常営業
9:00~17:30
休業 通常営業
9:00~17:30

ショールーム・ギャラリー

エプソンのショールーム(エプソン丸の内)

所在など、詳しいご案内はショールームページを参照ください。

年末年始休業期間中の営業時間について

12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日 1月1日 1月2日 1月3日 1月4日 1月5日 1月6日
(金) (土) (日) (月) (火) (水) (木) (金) (土) (日) (月)
14:00まで開館 閉館 通常営業

※エプソンスクエア丸の内は、2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)まで休業とさせていただきます。
2019年12月27日(金)は14:00まで開館いたします。
誠に勝手ながら、12月27日(金)以降にWebにてお申し込みいただきましたプライベートラボの依頼につきましては、連休明けの確認になる場合がございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

エプソンのビジネススクエア・デモルーム(全国)

ビジネスユーザー様向けにオフィス機器の展示を行っております。

通常の営業時間について

  • 受付時間:月曜日~金曜日 10:00~17:00(土・日・祝・および弊社指定休日を除く)
  • 所在など、詳しいご案内はショールームページを参照ください。


年末年始休業期間中の営業時間について

12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日 1月1日 1月2日 1月3日 1月4日 1月5日 1月6日
(金) (土) (日) (月) (火) (水) (木) (金) (土) (日) (月)
通常営業 休業 通常営業

※休業期間中にお問い合わせいただいた内容につきましては、休業明けの確認になります。