ゴールデンウィーク休業期間中のお客様対応に関するご案内
平素よりエプソン製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社では、ゴールデンウィーク休業期間中のお客様対応窓口の営業を以下のとおりとさせていただきます。
なお、新型コロナウイルス感染拡大防止策として、スタッフの出勤数を減らして運営しているため、通常よりもお電話が繋がりにくくなっております。メールやWebチャット等オンラインのお問い合わせも受け付けておりますので、ご活用ください。
また、ホームページ上の各種受付窓口へのお申し込みにつきましては、弊社確認およびご連絡等は弊社稼働日以降となります。ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
修理・保守契約に関するお問い合わせ窓口
修理・保守契約窓口につきましてはご用件ごとの区分となっております。お手数ですが下記よりご選択ください。
サービスに関するお問い合わせ窓口
メールプリントに関するお問い合わせ
通常の営業時間について
- 月~土曜日 9:00~17:30 (日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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エプソンカートリッジ回収センター
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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修理・保守契約に関するお問い合わせ窓口
出張修理のご依頼
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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持込修理のご依頼(札幌、松本、鳥取、沖縄 各修理センター)
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
- (注)持込修理サービス窓口受付時間は月曜日~金曜日 9:00~16:00
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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送付修理のご依頼(ウオッチ修理センター)
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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休業 |
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送付修理のご依頼(スマートキャンバス修理センター)
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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引取修理サービス(ドアtoドアサービス)受付窓口
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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引取保守パック登録センター
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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ゴールデンウィーク休業期間中の登録に関するご案内
平素よりエプソン製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
インターネット・FAXにてお申し込みいただきました引取保守パックの登録につきましては、連休明けの確認になる場合がございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
サービスパック登録センター
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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ゴールデンウィーク休業期間中の登録に関するご案内
平素よりエプソン製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
インターネット・FAXにてお申し込みいただきましたサービスパック・Go-PACKの登録につきましては、連休明けの確認になる場合がございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
特別窓口のご案内
モノクロレーザープリンター LP-8300/8400/8600特別対応窓口
モノクロレーザープリンター LP-8500系無償部品交換対応窓口
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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モノクロページプリンター(LP-7500/7700/8100/8700/8700PS3)無償修理の特別対応窓口
モノクロページプリンター LP-8900特別対応窓口
対象製品:LP-7500/7700/8100/8700/8700PS3
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30
- 土曜・日曜・祝日 10:00~17:00(弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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モノクロページプリンター LP-S210/S310/S310N/S3250/S3550特別対応窓口
対象製品:LP-S210/S310/S310N/S3250/S3550
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30
- 土曜・日曜・祝日 10:00~17:00(弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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エプソンプロジェクター天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置ユーザー特別対応窓口
対象製品:プロジェクター全般(下記機種は除く)
EB-L25000U/EB-L20000U/L12000Q/EB-L1750U/L1755U/L1500UH/L1505UH
EB-L1500U/L1505U/L1405U/L1300U/L1100U/L1000U/EB-Z10000U/Z10005U
Z9870U/Z9750U/Z11000W/Z9900W/Z9800W/Z11005/EB-Z8450WU/Z8455WU
Z8350W/Z8355W/Z10000/Z10005/Z8150/EB-Z8000WU/Z8050W
EH-LS10000/LS10500/EV-100/105
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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エプソン スキャナー特別対応受付専用窓口
- 対象製品:
- GT-S620/ S630/ S640/ F720/ F730/ F740
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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休業 |
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ORIENT STAR ダイバー 特別対応受付専用窓口
- 対象製品:
- ORIENT STAR スポーツコレクション ダイバー
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応窓口
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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Webサイトおよび個人情報保護関連
epson.jp Webサイトに関するお問い合わせ窓口
サステナビリティレポートの送付申し込みや、www.epson.jp をご利用いただく中で生じたご質問などを承る窓口です。
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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休業 |
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「MyEPSON」お問い合わせ窓口
「MyEPSON」お問い合わせ窓口は、「MyEPSON」をご利用いただく中で生じたご質問などを承る窓口です。
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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休業 |
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「EpsonPartner'sNet」お問い合わせ窓口
「EpsonPartner'sNet」のご利用やユーザー登録などに関するお問い合わせ窓口です。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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(注)休業期間中にお問い合わせいただいた内容につきましては、休業明けの確認になります。
エプソン販売株式会社 個人情報相談窓口
エプソン販売株式会社の個人情報保護活動に関するご質問などを承る窓口です。
通常の営業時間について
- 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30 (土日祝日および弊社指定休日を除く)
- 詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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該非判定発行依頼書の発行依頼窓口
該非判定書の請求に関する窓口です。
ゴールデンウィーク休業期間中の営業時間について
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(注)休業期間中にお問い合わせいただいた内容につきましては、休業明けの確認になります。