保証期間

お客様の正常な使用状況におきまして、ご購入後に下記の期間内に故障が起こった場合は無償で修理いたします。

期間 内容
購入後6カ月 出張修理保証

(注)消耗品は、保証対象外となります。

キッティングサービス

商品購入と同時にご注文いただけるセットアップ代行サービスです。

サービス内容詳細

エプソンサービスパック

製品と一緒に出張保守もご購入いただけるよう、エプソンサービスパックをご用意いたしました。万が一製品が故障した場合でも、エプソンサービスパックの登録期間内であれば、優先的にお客様のご指定場所へ出張修理にお伺いいたします。また、出張修理の依頼はもちろん、故障かどうかわからない場合のお問い合わせなども一ヶ所でお受けできる「専用ヘルプデスク」や「WEBサポート」もご利用いただけます。

2016年10月13日現在

購入同時3年 購入同時4年 購入同時5年 保証期間終了後1年(注1)
型番 HVP43003 HVP43004 HVP43005 GVP4300
標準価格
(税別)
57,000円 70,000円 78,000円 25,000円

(注1)保証期間の過ぎた製品の保守が可能なサービスとして、エプソンGo-PACKをご用意しております。
エプソンGo-PACKの保守期間は、エプソンGo-PACKのご購入日、もしくはサービスパック等の保守終了日の翌日から1年間となります。
エプソン販売株式会社が製品毎に定めた保守対応限度(製品寿命)を超えて製品が使用された場合、本パッケージの保守サービスの提供は終了するものとします。
エプソンGo-PACKの詳細はこちら

サービス内容詳細

引取修理サービス

お客様のご指定の場所へ製品を引き取りにお伺いするサービスです。

サービス内容詳細

出張修理サービス

お客様からのご依頼によりサービスエンジニアを派遣し、現地にて修理(一部製品代替交換)を行ないます。保証期間内外に関わらず修理料金は、お客様からのご依頼の都度お支払いいただきます。

サービス内容詳細

送付修理サービス

製品を修理センターへ直接お送りいただくと、修理完了後、ご指定の場所へお届けします。

サービス内容詳細

  • 水平型モデル
  • ラウンド型モデル