導入・保守サービス
充実したサポート体制
最長3カ月 無償初期サポートのご案内について
導入時のお客さまの不安を解消するために、ユーザー登録から最長3カ月の無料電話サポートをご用意していますので、安心してご利用いただけます。「R4 Liteシリーズ」は1年間の保守があらかじめ付帯しています。
訪問指導サービスについて
エプソンの公認インストラクターが、現地での購入・操作指導、インストール作業などを行います。
- (注)
- お客様のご要望内容により料金が異なる場合があります。ご訪問の場所により、別途交通費(実費)、出張費、宿泊費(実費)を請求させていただきます。
ソフトウェア年間保守サービス契約のご案内について
ユーザー登録後に、「ソフトウェア年間保守サービス契約」にご加入いただくと、以下の特典がご利用になれます。
- ・プログラム自動配信
- ・税制・機能アップ対応
- ・電話・FAXサポート
- ・各種マスターデータの提供
- ・遠隔サポート
商品名 | ソフトウェア年間保守サービス料金(税別) | |||
---|---|---|---|---|
1ユーザー | 追加1ユーザー | CD保守(注1) | ||
給与計算 | 給与応援 R4 Premium | 40,000円 | 8,000円 | 3,000円 |
- (注1)
- バージョンアッププログラムのCD提供をご希望の場合は、オプションのCD保守をお申し込みください。CD保守はソフトウェア年間保守サービスへのご加入が必要です。