「MyEPSON」ヘルプ

「MyEPSON」のID・パスワードがわかりません（Epson Global ID に移行前のお客様）

「MyEPSON」のIDおよびパスワードは、こちらから確認・再設定を行うことができます。

尚、ID検索をおこなった際、IDの確認ができない場合は、下記をご確認ください。

1．「MyEPSON」を利用していたが、ID検索時、正しい生年月日、メールアドレスを入力してもIDが見つからない

生年月日、メールアドレスの組み合わせが正しいのにIDが確認できない場合は、Epson Global ID に移行済みの可能性があります。Epson Global ID の登録が完了していないかご確認をお願いいたします。
Epson Global IDに移行したかわからない場合は、こちらをご参照ください。

2．ID を検索した結果、「複数の ID が見つかりました」 と表示されるが、その際に表示されているID（一番最後にログインされたID）以外のIDを確認したい

下記の内容を「MyEPSON」お問い合わせ窓口までご連絡ください。

Ｑ1.問い合わせ内容の選択：EPSON Global IDへの移行手続きについて

Ｑ2.お問い合わせ内容の詳細

  1. ご氏名
  2. 製品の製造番号（シリアルナンバー）
  3. 電話番号
  4. Eメールアドレス

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EPSON Global IDへの移行のときに困ったら

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