メールアドレス変更により、パスワード再設定ができない
「エプソンダイレクトショップ」にログインする際は、登録の「ログイン ID 」と「パスワード」の入力が必要です。
控えをなくしてしまわれた等で「パスワード」がわからなくなってしまった場合には、「パスワード」の再設定をすることができます。
「エプソンダイレクトショップ」では、お客様の大切な個人情報をお守りするという、プライバシーポリシーの観点から、弊社でお客様の「パスワード」を確認できないシステムになっています。
そのため、パスワードの再設定のご案内は、ご登録いただいている メールアドレス宛にメールでお知らせしています。
ご登録いただいている メールアドレスが既にご使用いただけない場合には、「パスワード」の再設定をすることができません。
詳細
本件に該当する場合は、お手数ですが、下記の内容でご連絡ください。
※ メールアドレスを弊社にて変更させていただきます。
変更完了後、完了報告をメールにて返信します。
その後、パスワード再設定にてご登録の「パスワード」の再設定を実行してください。
送信先： privacy-ns@epson.jp
件 名： メールアドレス変更により、パスワード再設定ができない
本 文：
1. エプソンでの登録情報変更を依頼する
2. ログイン ID
3. ご氏名
4. 電話番号
5. 「エプソンダイレクトショップ」にご登録の メールアドレス
6. 変更を希望する メールアドレス
※ 登録状況に合わせて、対処方法をご案内させていただきます。
