エプソンミズベ株式会社

プライバシーステートメント

プライバシーステートメント

2022年4月1日改定
エプソンミズベ株式会社

16さいまでのみなさんへ:
このページは、おとうさんやおかあさんなど、親権者(しんけんしゃ)または保護者(ほごしゃ)といっしょにみてください。

エプソンミズベ株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、当社の個人情報保護方針に基づき、個人情報の適切な取り扱いに努めております。その一環として、「個人情報保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を含めた個人情報の取り扱い(以下「プライバシーステートメント」といいます)を以下のとおり掲載いたします。

ただし、当社の事業活動は多岐にわたりますので、当社窓口(ウェブサイトの窓口も含む)におきまして、個人情報をご提供いただく際に、本プライバシーステートメントと異なる別のプライバシーステートメントを定めている場合がございます。この場合別途定めている事項が適用されます。

1. 個人情報取扱事業者の名称

エプソンミズベ株式会社

2. 個人情報の取得方法

当社は、お客様から個人情報を以下の方法により取得させていただくことがございます。

2-1. ご注文受付の際の取得

当社は、氏名、住所、連絡先、電話番号、電子メールアドレス等、ご注文内容にかかわる範囲で、個人情報を取得します。

2-2. お取引先様の個人情報

お取引先様からは、電子メール、郵便、書面、電話、口頭等の手段で、氏名、所属、肩書、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先等の個人情報を取得いたします。

2-3. 工場見学を希望される方の個人情報

工場見学を希望される方からは、電子メール、郵便、書面、電話、口頭等の手段で、氏名、所属、肩書、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先等の個人情報を取得いたします。

2-4. 当社へお問い合わせされた方の個人情報

当社への各種お問い合わせのため、電子メール、郵便、書面、電話、口頭等の手段で提供された、氏名、所属、肩書、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先等の個人情報を取得いたします。

2-5. お客様にお送りした電子メールに関連した情報の取得

お客様がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、当社からお客様にお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取り、記録する場合がございます。お客様がこのような情報を当社が受領することをご希望されない場合は、ご使用のメールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願いいたします。

2-6. お客様がウェブサイトへアクセスされた際の情報の取得

https://www.epson.jp および https://*.epson.jp にて取得する情報については、「ウェブサイトにおける個人情報の取り扱い」をご確認ください。

2-7. 刊行物等からの取得

市販されている企業名簿、企業年鑑、官報、電話帳等からお客様の個人情報を取得する場合がございます。

2-8. 採用応募者の個人情報

※採用応募者の個人情報については、採用活動におけるプライバシーポリシーをご確認ください。

2. お客様情報の管理について(お客様情報を適切に管理致します)

当社は、お客様情報を取扱う個人情報保護管理者を置き、お客様情報の取扱について十分な注意を払います。また、お客様情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどのないように、適切な管理を実施致します。

お客様情報の取扱に関するお問い合わせおよびお客様情報の変更等につきましては、お客様情報の相談窓口までご連絡ください。お客様ご自身(または権限のある代理人様)であることを当社にて確認できた場合(確認に際し、運転免許証等の公的書類の写しをご提出して頂く場合がございます。)に限り、合理的範囲で速やかに対応させていただきます。

3. 個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を取得する際にお客様にお知らせした利用目的、または以下の目的(以下総称して「利用目的」といいます)の範囲内で、個人情報を利用させていただきます。利用目的以外には、「5.第三者への情報提供について」に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。

ただし、名刺交換させていただいた場合など取得の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。

当社は、業務の受託に伴い個人情報を取得した場合、契約等で定められた当該業務の範囲内でのみ利用します。

利用目的

  • ご注文内容にかかわる範囲で、お客様と連絡をとるため
  • ご注文いただいた商品のお届け
  • 商談・打ち合わせの実施および連絡のため
  • お取引先様ご担当者への情報提供および連絡のため
  • 工場見学を希望される方への情報提供および連絡のため
  • 工場見学時の様子を社内向け広報媒体で共有するため
  • 当社施設への入退管理のため
  • お客様からの問い合わせに対する回答およびご連絡のため
  • 代金の請求、回収などの債権処理のため

ただし、当社は、以下に該当する場合、上記利用目的の範囲外であっても、個人情報を利用させていただくことがございます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で、利用目的を変更することがあります。その場合は、お客様に通知またはプライバシーステートメントを変更することにより公表いたします。

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の取扱いにあたって、基本方針の策定、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。

4-1. 基本方針の策定

  • 当社は、個人データの適正な取り扱いのため、個人情報保護方針を定めております。詳細については「個人情報保護方針」をご参照ください。
  • 当社は、個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について規程・基準を策定しております。

4-2. 組織的安全管理措置

  • 当社は、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
  • 当社は、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しております。

4-3. 人的安全管理措置

  • 当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
  • 当社は、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。

4-4. 物理的安全管理措置

  • 当社は、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
  • 当社は、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。

4-5. 技術的安全管理措置

  • 当社は、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
  • 当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

5. 第三者への情報提供について

当社は、お客様の同意を得た場合以外は個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の利用に関しては、個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。

5-1. 事業の譲渡等

当社は、企業として、合併その他の事由により事業承継をさせていただく場合がございます。その場合、承継前における当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で承継後も個人情報を取り扱います。

5-2. 法令等に基づく提供

当社は、以下に該当する場合、個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 16歳未満のお客様の情報について

当社では、16歳未満のお客様の情報については、特別な配慮が必要と考えております。16歳未満のお客様が個人情報を当社に提供される場合は、親権者などの法定代理人の同意のもとにご提供くださるようお願いいたします。

16歳未満のお客様が登録された個人情報の照会または削除等をご希望される場合は、個人情報の相談窓口までご連絡ください。

7. 法令などの遵守・プライバシーステートメントの改定

当社は、日本国における法令等に従った、個人情報の管理、利用を行っております。当社は、日本国における法令等の変更に合わせるため、個人情報の保護をより確かなものとするため、またはその他の理由により、プライバシーステートメントを改定させていただくことがございますので、定期的にプライバシーステートメントのご確認をしていただきますようお願いいたします。更新の際には、本サイトのインフォメーションページに更新の旨を掲載させていただきます。

8. 総合「個人情報の相談窓口」

プライバシーステートメントおよび個人情報についてのお問い合わせ・苦情については、以下の窓口にて承っております。

  • 電話:0266-58-8833
  • FAX:0266-58-8834
  • 受付時間:月曜日~金曜日9:00~17:00(祝、当社指定休日を除く)

※受付時間外に着信したお問い合わせにつきましては、翌営業日の確認とさせて頂きます。

9. 個人情報の開示、訂正・利用停止・削除等について

個人情報の利用目的、個人情報の内容の開示等を求められる場合は、上記の8.「個人情報の相談窓口」までお申し出ください。ご本人確認後、合理的範囲で速やかに個人情報の開示等の手続きを行なわせていただきます。

10. その他

本プライバシーステートメントはエプソンのホームページ「https://www.epson.jp」への掲載の日から適用されるものとさせていただきます。

11. 改定履歴

  • 2005年4月1日 制定
  • 2022年4月1日 個人情報保護法の改正に基づき、安全管理措置の内容の追記、及び全体構成の見直し

以上