CSR・環境

サプライチェーンCSR

取引先通報窓口(ご相談・ご通報時の注意事項およびお願い)

エプソングループの業務や役職員などに関して、不正行為や法令・倫理違反、およびそれに準ずる恐れのある行為にお気づきになられた場合、または疑問を持たれた場合は、ご連絡をくださいますようお願いいたします。
下記内容をご確認のうえ、本ページの下にある「同意する」「同意しない」をクリックしていただくようお願いします。

ご利用いただける方

エプソングループ各社と継続的に業務上のお取引をしていただいている日本国内のお取引先様およびその役員・従業員(契約社員、アルバイト、派遣社員を含む)の方

情報の管理、ご通報者様の保護について

・通報された方の個人情報は、ご本人の承諾を得ない限り、通報内容の調査目的にのみ使用します。
・通報内容(通報された方の個人情報を含みます)につきましては、通常のお取引に関与しない組織にて慎重に取り扱い、事実確認や調査などのために必要最小限の範囲でしか開示いたしません。
・通報したことを理由として、当社が通報された方およびその勤務先に対して不利益な取り扱いを行うことはいたしません。ただし、個人への誹謗・中傷、またはその他不正な目的で通報された場合は、この限りではありません。

お願い

・通報は、記名でも匿名でも受け付けます。ただし、匿名の場合は、通報者様への追加情報などの問い合わせができず、十分な調査・適切な是正措置ができない可能性があること、および調査結果の通知ができない可能性があることにつきまして、ご理解ください。
・通報に関する連絡ならびに公平・公正な調査対応を実施していく趣旨から、連絡先(メールアドレス・電話番号など)を明示いただきますようお願いします。また、通報にあたっては、早期に適切な調査ができるよう、できるだけ具体的な内容(行為者・行為内容など)をご提供ください。
・通報を受け付けた際、可能な場合は受け付けた旨を連絡いたします。なお、通報を電子メールにてされたにもかかわらず、当社から通報を受け付けた旨の連絡がない場合は、ウイルス対策などにより当社に通報のメールが到達していない可能性があります。その際は、郵送などその他の手段でのご連絡をお願いいたします。

なお、相談・通報の内容には個人情報が含まれる場合があります。ご通報に際しては、下記の内容をご理解ください。

ご相談・ご通報における個人情報の取扱について

1. 個人情報の取得方法

セイコーエプソン株式会社(以下、「当社」といいます)は、ご通報者様がご相談・ご通報をいただくことにより、ご通報者様の個人情報を取得させていただきます。
その際の個人情報とは、ご通報者様の会社名、所属部門、役職、氏名、電話番号、電子メールアドレスなど、その情報を単独またはそれら情報の組み合わせにより、ご通報者様個人を特定することができる情報を指します。

2. 取得した個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で取得した個人情報を利用させていただきます。

・コンプライアンス違反の事実確認
・ご通報いただいた方への結果報告

上記個人情報利用目的以外には、事前にご通報者様に同意をいただいた場合を除き、個人情報を利用いたしません。

3. 個人情報の共同利用

当社は、上記利用目的のために、個人情報を関係する子会社と共同利用させていただくことがございます。
その際に共同利用する個人情報は、お寄せいただいた情報のうち、氏名、電子メールアドレスなど容易に個人を特定できる情報を除いたものとなります。
共同利用する会社は、お寄せいただいた情報に関係する子会社です。
エプソングループの共同利用に際し、個人情報の管理、運用について責任を有する者は、下記の「苦情などの申立先」になります。

4. 苦情などの申立先

当社が保有する、本件「取引先通報制度」に関わる個人情報の利用範囲や使用個人情報について、開示を希望される場合は、下記の個人情報管理窓口までお申し出ください。ご通報者様ご本人であることを確認した後、合理的範囲で速やかに対応させていただきます。

セイコーエプソン株式会社
コンプライアンス室
個人情報保護管理者
〒399-0785 長野県諏訪市大和3-3-5 0263-52-3131(代)

※本通報における個人情報の取り扱い以外の個人情報の取り扱い、当社製品のご利用およびご検討に関するお問い合わせは、上記窓口ではご案内できかねます。
恐れ入りますが、各製品のお問合窓口にてご確認をお願いいたします。

5. 個人情報の管理・廃棄

当社は、ご通報者様から提供されました個人情報については、適切に管理し、利用後は適切に廃棄いたします。

「個人情報の取扱条件」に、