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「使い方がわからない」「うまく動かない」など、お問い合わせの多い内容をQ&A形式でご紹介しています。

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エプソン製品に関する『知りたいこと』『困ったこと』を気軽に質問・回答しあったり、同じ疑問の解決方法を共有したりと、お客さまどうしで解決しあえる Q&Aコミュニティです。

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エプソン インフォメーションセンター
月曜日~土曜日 9:00~17:30
※日曜・祝日および弊社指定休日は休業
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番号の押し間違いが増えております。お問い合わせの際は今一度番号をお確かめの上おかけください。

上記番号をご利用いただけない場合は、
042-507-6474をご利用ください。
「050」から始まる番号はKDDI株式会社の電話サービスを利用しています。

詳細については以下をご覧ください。

遠隔サポート

遠隔サポートは、インターネットを介してお客様のパソコン画面をオペレーターのパソコンに表示し、画面共有しながらわかりやすく操作・設定方法などをアドバイスさせていただく有料サービスです。

遠隔サポート イメージ 遠隔サポート イメージ

おうちプリント訪問サービス

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  • (注)プリンター・スキャナー・パソコン等の修理はできません。
「おうちプリント訪問サービス」で解決! おたすけサービス+ホームレッスン 2つのサービスでお客様をサポートします。 「おうちプリント訪問サービス」で解決! おたすけサービス+ホームレッスン 2つのサービスでお客様をサポートします。