2017年12月4日

年末年始休業期間中のお客様対応に関するご案内

平素よりエプソン製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社では、年末年始休業期間中のお客様対応窓口の営業を以下のとおりとさせていただきます。ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
また、ホームページ上の各種受付窓口へのお申し込みにつきましては、弊社確認およびご連絡等は弊社稼働日以降となります。あわせてご了承くださいますようお願いいたします。

有料サービス

遠隔サポートサービス受付窓口

遠隔サポートサービスは、インターネットを介してお客様のパソコン画面をオペレーターのパソコンに表示し、画面共有しながらわかりやすく操作・設定方法などをアドバイスさせていただく有料サービスです。

通常の営業時間について

  • 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00
  • 土曜日・日曜日・祝日 10:00~17:00
  • (1月1日および弊社指定休日、弊社システムメンテナンスのためにご利用いただけない場合を除く)
  • 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。

年末年始休業期間中の営業時間について

12月29日 12月30日 12月31日 1月1日 1月2日 1月3日 1月4日 1月5日
(金) (土) (日) (月) (火) (水) (木) (金)
通常営業
9:00~20:00
通常営業
10:00~17:00
休業 通常営業
9:00~18:00

おうちプリント訪問サービス受付窓口

「おうちプリント訪問サービス」は、有料で訪問スタッフがお客様のご自宅に伺っておうちプリントをお手伝いするサービスです。

通常の営業時間について

  • 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(祝日および弊社指定休日を除く)
  • 電話番号など詳しいご案内はお問い合わせページを参照ください。

年末年始休業期間中の営業時間について

12月29日 12月30日 12月31日 1月1日 1月2日 1月3日 1月4日 1月5日
(金) (土) (日) (月) (火) (水) (木) (金)
休業 通常営業
9:00~17:30

ショールーム・ギャラリー

エプソンのショールーム(エプソンスクエア新宿)

ビジネスユーザー様向けにビジネスプリンター・大判インクジェットプリンターなどオフィス機器の展示を行っております。

通常の営業時間について

  • 受付時間:月曜日~金曜日 10:00~17:00(土・日・祝・および弊社指定休日を除く)
  • 所在など、詳しいご案内はショールームページを参照ください。

年末年始休業期間中の営業時間について

12月28日 12月29日 12月30日 12月31日 1月1日 1月2日 1月3日
(木) (金) (土) (日) (月) (火) (水)
休業
1月4日 1月5日 1月6日 1月7日 1月8日 1月9日 1月10日
(木) (金) (土) (日) (月) (火) (水)
休業 通常営業
10:00~17:00

エプソンのビジネススクエア・デモルーム・スクエアアネックス

ビジネスユーザー様向けにビジネスプリンター・大判インクジェットプリンターなどオフィス機器の展示を行っております。

通常の営業時間について

  • 受付時間:月曜日~金曜日 10:00~17:00(土・日・祝・および弊社指定休日を除く)
  • 所在など、詳しいご案内はショールームページを参照ください。

年末年始休業期間中の営業時間について

12月29日 12月30日 12月31日 1月1日 1月2日 1月3日 1月4日 1月5日
(金) (土) (日) (月) (火) (水) (木) (金)
休業 通常営業
10:30~17:00

エプサイト

「エプソン イメージングギャラリー エプサイト」は、フォトイメージングの世界をより身近に体感いただく場として、新宿に開設しているギャラリーです。

通常の営業時間について

  • 開館時間:10:30~18:00(日曜日・夏期・年末年始を除く)
  • 詳しいご案内はエプサイトページを参照ください。

年末年始休業期間中の営業時間について

12月28日 12月29日 12月30日 12月31日 1月1日 1月2日 1月3日
(木) (金) (土) (日) (月) (火) (水)
休業
1月4日 1月5日 1月6日 1月7日 1月8日 1月9日 1月10日
(木) (金) (土) (日) (月) (火) (水)
休業 通常営業
10:30~18:00
休業 通常営業
10:30~18:00