サポート
2015年8月10日
エプソン販売株式会社

Epson Connect 定期メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

平素はEpson Connectをご利用いただき有難うございます。

Epson Connectサーバーサービスの定期メンテナンスに伴い、以下の時間帯でサービスが停止いたします。
メンテナンス期間中はセットアップを含めすべてのサービスがご利用いただけなくなります。
当サービスをご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

■停止対象サービスと停止期間

※時刻は24時間制で表記しています。

■停止期間:2015年8月23日(日)9:00~19:00

※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。

影響範囲

サービス

サービス停止時の影響

Epson Connectセットアップ

アクセスがエラーとなります。
ツールの画面上で「Epson Connectサーバーへ接続できません。」と表示されます。

ポータルページ

アクセスがエラーとなります。

ユーザーページ

アクセスがエラーとなります。

メールプリント

メンテナンス中は印刷メールの受付が出来ないため、メンテナンス中であることを伝える返信メール(英文メール含む)が送付されます。
また、メンテナンス前に受信した未印刷のメールは、メンテナンス終了まで印刷遅延が発生します。
印刷途中で停止したジョブは、サービス回復後に最初のページから再印刷されます。

リモートプリントドライバー

印刷時に接続エラーとなります。

スキャンtoクラウド機能

読み取り時にEpson Connectサーバーへの接続エラーとなります。